Sari Curls GmbH Bewertungen

Name: Sari Curls GmbH
Address: Zeppelinstr. 1, Zeppelinstr. 1, Hessen
Rating: 4.78

4.8 Bewertung 2,167 Bewertungen

95 %

der Kunden empfehlen Sari Curls GmbH

4.8

Basierend auf 2,167 Bewertungen

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Customer Service
Communication Channels	Email

Sari Curls GmbH 5 star review on 6th December 2025

Karoline

Sari Curls GmbH 5 star review on 26th October 2025

Nicole

Sari Curls GmbH 5 star review on 12th October 2025

Mariana

531

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Coole und zahlreiche Produkte und dazugehörige Varianten, aber auch recht teuer. Versand wird erst ab einer sehr hohen Summe übernommen.”

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10.02.2023

Hey Curly, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Unsere Produkte sind natürlicher Herkunft und daher ist der Preis auch etwas höher als bei Drogerieprodukten. Drogerieprodukte sind meistens reichhaltiger, beinhalten viel Feuchtigkeit und sind viel zu schwer für viele Haartypen. Wir versuchen mit unseren Produkten jedem Haartyp zu helfen. Für jeden ist etwas dabei 😊 Du kannst Dich gerne in unserem Royal Curl Club anmelden. Dort sammelst Du Punkte und kannst sie gegen Prämien eintauschen. Dort findest Du verschiedene Prämien, wie zum Beispiel auch kostenlosen Versand. Wir hoffen, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir weiterhin viel Freude auf Deiner Lockenreise. Dein SARI CURLS Team ♥️

14.02.2023

“Toller Shop nur für Lockenköpfe! Die Produkte sind alle sehr hochpreisig, schade dass der Kundenservice null tolerant ist, wenn ein Produkt mal gar nicht geht.”

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26.01.2023

Hey Curly, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Im Kundenservice versuchen wir immer eine passende Lösung für jedes Problem zu finden. Wir nehmen uns immer viel Zeit, um alle Nachrichten zu beantworten und Lösungen zu finden, die angemessen sind. Wir hoffen, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir weiterhin viel Freude auf Deiner Lockenreise. Dein SARI CURLS Team ♥️

09.02.2023

“Leider entsprechen die Produkte nicht dem, was ich erwartet habe. Die Haare wurden nicht richtig sauber, haben nach einem Tag stark gefettet und die Wellen/Locken hingen Schlaf nach unten. Schade für die hohen Kosten. Das Haarnetz ist jedoch super. Tolle Qualität. Der Versand erfolgte schnell.”

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11.12.2022

Hey Franziska, Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Es ist sehr schade, dass die Produkte nicht bei Dir funktioniert haben. Wir können Dir gerne eine Beratung anbieten, falls Du noch nach den richtigen Produkten suchst. Wir hoffen, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir weiterhin viel Freude auf Deiner Lockenreise. Dein SARI CURLS Team ♥️

14.12.2022

“Die Produkte selber sind sehr gut. Habe Schampoo, Conditioner, Cream und Gel gekauft. Die Locken sehen danach sehr schön aus. Allerdings waren alle Produkte offen, nicht in Folie versiegelt. Man weiß also nicht wie viel da genau drin ist und ob sie schon benutzt wurden. Conditioner war sogar kaputt an einer Stelle und ist überall ausgelaufen. Alles in Allem würde ich's noch Mal kaufen und hoffen, dass die Verpackung besser wird.”

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26.03.2022

Hey Olga, Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Nicht alle Hersteller versenden ihre Produkte mit einem Siegel, da wir alle sehr auf die Nachhaltigkeit achten. Wir können Dir versichern, dass wir immer nur Originalprodukte weiterverkaufen. Zudem nehmen wir aus hygienischen und rechtlichen Gründen keine Produkte zurück, die geöffnet sind. Falls es doch mal zu dem Fall kommen sollte, verkaufen wir diese Produkte nicht weiter. Wir hoffen, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir noch viel Freude auf Deiner Lockenreise. Dein SARI CURLS Team 🤍

13.05.2022

“Good range of products but only two that I actually use. Shipping costs are a bit high. But grateful for sari curls and providing products for girls with curly hair.”

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06.02.2022

Hay Curly, thank You for Your honest review. You get free shipping if You spent more than 60€ when You live in Germany. We are constantly trying to expand our range of brands and hopefully, soon there will be more products that You will like. Have fun on your curl journey. Your SARI CURLS Team 🤍

17.05.2022

“Beschreibung toll. Informationen Klasse. Preise oft höher als woanders. Die denman brush ist 4 euro teurer als bei Amazon. Das ist schon viel. Und ich finde es doof, dass man im Falle eines Falles die Rücksendekosten selbst übernehmen muss. Aufgrund der Beschreibungen und Bewertungen aber der tollste Lockenshop. Am Preis und der Warenverfügbarkeit könnte man noch etwas arbeiten. Warte schon ewig darauf das der ricepudding in der richtigen Größe verfügbar ist. Und würde es fair finden, wenn die Versandkosten ab 30 oder 50 Euro übernommen werden. 80 euro sind zum nachbestellen von 1 bis 2 leeren Produkten zu viel. Dann bestellt man gern woanders... Vielen Dank. Werde Kunde bleiben. Insgesamt toll.”

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05.02.2022

Hey Curly, vielen herzlichen Dank für das wertvolle Feedback ☺️ Wir haben einige Punkte mitgenommen. Da wir ein Start-Up und kleines Familienunternehmen sind, würden wir uns bewusst nicht mit einem der größten Konzerne vergleichen. Wir wachsen gemeinsam für und mit Euch. Daher wirtschaften wir auch nachhaltig, kaufen nicht in hohen Massen und unterstützen selbst kleinere Black- and Female Owned Unternehmen, die wie wir klein und noch am wachsen sind. ☺️ Wir hoffen, das wir Deine Anforderungen im Zukunft anpassen können. Denn wir wollen Euch noch lange erhalten bleiben und euch neben der Produktvielfalt den tollsten Service anbieten 🥰

05.02.2022

“Das shampoo ist super”

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05.02.2022

“Die Produktauswahl ist gut, Lieferung erfolgte schnell. ABER: der Service ist nicht zu empfehlen ! Wegen Unverträglichkeit von zwei Produkten möchte ich diese retournieren. Retoure und Reklamation gehen auf Kosten des Kunden. Meine email-Anfrage wegen der Reklamation und evtl Erstattung des Kaufpreises habe ich vor 10 Tagen gemacht, außer einer automatischen Antwort erfolgte noch keine Reaktion. Nicht so toll.....ich bin nicht sicher, ob ich hier nochmal bestelle. ERGÄNZUNG: Ich habe schließlich eine Erstattung des Kaufpreises für die beanstandeten Produkte erhalten. Dennoch: ich finde 10 Tage eine zu lange Bearbeitungszeit, das geht auch kürzer - ich erwarte ja nicht, dass prompt am nächsten Tag eine Reaktion kommt, doch müsste dass innerhalb von 5 Werktagen möglich sein.”

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05.02.2022

Liebe Carola, vielen Dank für Dein Feedback und Deine ehrlich Einschätzung. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Wie bereits in unserem privaten Nachrichtenaustausch mitgeteilt, haben wir als Retailer die Verantwortung übernommen und Dein Anliegen mit dem Hersteller geteilt. Wir mussten daher auf eine Rückmeldung warten, da der Hersteller in solchen Fällen eine Antwort auf Reaktionen oder Allergien besser beurteilen kann. Eine schnellere Rückmeldung und Prüfung konnten wir in diesem Fall vom Hersteller nicht beeinflussen. Allergien und Überempfindlichkeiten sind bei jedem Menschen unterschiedlich und variieren je nach den aktuellen Gegebenheiten. Daher raten wir unseren Kunden, wenn vorher bereits Allergien bekannt sind, vor der Anwendung neuer Produkte folgendes zu tun: "Testen Sie nur eine kleine Menge des Produkts auf einer kleinen Hautoberfläche. Wenn Sie eine unerwünschte Reaktion bekommen, verwenden Sie das Produkt nicht. Wenn Sie das Produkt bereits verwenden und beginnen, unerwünschte Reaktionen darauf zu bekommen, verwenden Sie das Produkt nicht mehr." Somit war die volle Rückerstattung von beiden Seiten eine große Kulanz. Denn ein zufriedener Kunde und das Klären des Anliegens ist uns immer sehr wichtig. Wir wünschen Dir alles Liebe und Gesundheit. 😊

16.03.2022

“Ecoslay Produkte waren nicht mehr gut und auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. Rest war okay.”

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04.02.2022

“I ordert aprox first in december, and got my stuff middle january. Products are fine, but shipment wasn’t.”

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04.02.2022

Hi Mette, thanks so much for your review. We appreciate your feedback! :) We are so sorry, that you had these experiences. You placed your order at the time when we were on company holidays between new years, to also recharge our energies. We tried our best to communicate this information on all Social Media Channels, on the Website before you checkout, plus at the order confirmation. :) We will do our best, to communicate this next time much more transparently. ❤️So in regular, your shipment does not take that long. Please feel free to contact us, so we can find a good solution.

04.02.2022

“Leider war der Beutel des Rice Pudding zerplatzt und ich konnte kaum noch etwas davon nutzen. Der Rest des Bestellung war jedoch gut.”

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04.02.2022

Hi Anne, ohje - das tut uns von Herzen leid! Das soll natürlich nicht passieren. Doch genau dafür ist unser toller Customer Service da. :) Wir haben Dir soeben eine persönliche Nachricht gesendet, um Dir die beste und vor allem zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wir freuen uns sehr auf den Austausch mit Dir.

04.02.2022

“Rücksendung muss selbst bezahlt werden”

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04.02.2022

Sari Curls GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 2,167 Bewertungen