“Die Lieferung zu meiner Bestellung war zunächst unvollständig. Eine Antwort auf meine Mail erhielt ich zunächst nicht. Auch war unter der angegebenen Telefon Nr. zunächst niemand zu erreichen, ausser der Anrufbeantworter. Erst als ich kurz davor war mein Geld per PayPal wieder zurück zu fordern, erreichte ich dann jemanden. Ohne lange nachzufragen, wurde mir dann zugesichert, dass die fehlenden 3 Lichterketten bis zum Wochenende nachgeliefert werden. Diese kamen dann sogar schon am nächsten Tag. Das nenne ich mal eine reibungslose Reklamationsbearbeitung.”
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