“Geschmacklich sind die Pizzen hervorragend!
Allerdings kam die Hälfte der Bestellung stark zerbrochen bei uns an, so dass ein normales Aufbacken unmöglich war. Und für diesen großen Schwund sind sie dann leider viel zu teuer. Schade!”
“Heute haben wir die Ersatzlieferung erhalten.
Wiederholt waren ALLE Pizzas in Stücke gebrochen.
Zuvor hatten wir 4 von 7 reklamiert. Die letzten 3 von der 1. Lieferung waren nur leicht angebrochen. Wir wollten die probieren. Geschmacklich war nur eine o.k..(Der Ofen sah danach schlimm aus und der Gestank von verbrannten Käse zog auf 2 Etagen) - da auf dem Rost gebacken werden sollte. Ganz ehrlich..... Für den Preis und diese total schlechte Lieferung sind wir sprachlos. In den Bewertungen wird immer wieder und auch schon sehr lang genau das reklamiert. Bei der Nachfrage zu meiner Reklamation hatte ich extra darauf hingewiesen, dass wir bei einer Wiederholung nicht mehr bestellen werden! Jetzt ist es so. Wie kann man so einen Ruf oder Qualität ruinieren?”
“Für mich mit Abstand die beste TK Pizza und eine top Alternative zu Pizza vom Lieferdienst. Mit Pizzastein / Pizzaofen gelingen die Pizzen sicher noch besser.”
Das tut uns leid. Bitte melde Dich kurz unter hello@eatfreda.com, dann finden wir sicher eine Lösung 🤝🍕
Wir feilen gerade an der optimalen Verpackung und sind optimistisch, dass wir das Problem bald in den Griff kriegen werden 💪
“Ich bin begeistert! Super lecker und echt knuspriger Rand. Wenn mein Vorrat aufgebraucht ist werde ich auf jeden Fall wieder bestellen. Leider hat DPD nicht so gute Arbeit geleistet...Karton beschädigt und ein Pizza in mehrere Teile zerbrochen. Aber kein Grund für mich negativer zu bewerten. Besten Dank klasse Pizzen und Öle. LG”
“Die Bestellung ist übersichtlich und einfach. Die Lieferung pünktlich, die Ware kommt perfekt gekühlt. Leider waren einige Pizzen zerbrochen, da könnte man beim Einpacken noch ein bisschen optimieren. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent, Ersatz wurde umgehend angeboten. Ich werde wieder bestellen.”
“Leider konnte ich die Pizza nicht einmal essen. Die Lieferung kam kaputt an und alle Pizzen waren in viele Teile zerbrochen. Ich habe mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, leider erfolglos. Absolut keine Kauf Empfehlung!!”
Danke für Dein Feedback! Bitte kontaktiere unseren Kundensupport unter hello@eatfreda.com, damit wir für Dich eine neue Lieferung oder Rückerstattung organisieren können 🍕
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