“Leider sehr kompliziertes Bestell- bzw. Bezahlverfahren. Habe bei Bestellungsabschluss mit Karte bezahlt, was abgelehnt wurde weil ich mit meinen privaten Daten bestellt habe, anstelle deren des Vereins (aus dem Grund, dass der Verein keine Postanschrift hat und das Paket nicht bei mir Zuhause zugestellt werden könnte). Dann brauchte es drei(!) E-Mails um herauszufinden, dass meine Zahlung nicht funktioniert hat. Darauf folgen jetzt (über die Feiertage!) Rechnungs- und Mahnzustellungen. Sehr kompliziert und leider sehr Kundenunfreundlich. Ich habe besseres zu tun als meine Zeit mit so mühsamen Angelegenheiten, die mir einfach nur unverständlich sind, zu verschwenden. Mein Verein ist dabei, für weitere Bestellungen eine andere Lösung zu finden.”
“Lieferung zu Spät, bestelltes Produkt war dann plötzlich nicht mehr verfügbar und ich musste eine Alternative aussuchen, Druck unterschiedlich in Qualität, teils mit krazern drauf, Spule innen teil nicht richting angeklebt so dass sie hin un her rutscht im Holz.”
“Ich bin der Meinung, dass der Service gut war und auch die Artikel. Der einzige Hinweis ist, dass das ausgewählte Material nicht verfügbar war und anschließend ein anderer Artikel vorgeschlagen wurde.”
“Super schnelle Lieferzeit: von der Bestellung inkl. Werbeanbringung bis zur Lieferung verging gerade mal 1.5 Wochen. Keinen Shop gefunden der schneller Liefern konnte. Top.”
“Sehr lange und umständliche Verarbeitung. Musste viel telefonieren und wiederholt das falsche Gut zum Druck korrigieren. Die Lieferung dauerte viel zu lange.”
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