“Kreeg een verkeerde bestelling, toen reactie dat ze zouden overleggen hoe ze het zouden oplossen en of dat akkoord maar moest er zelf toch weer achteraan en bleek dat ze alsnog de originele bestelling hadden gestuurd maar daar had ik niets meer aan (advies was om dan te weigeren maar onze pakketbezorger legt het gewoon neer dus geen optie) Dus helaas nu Halloween kleuren terwijl het nog een jaar weg is”
“Bezorging was belabberd. Geen mail of briefje in de brievenbus gehad. Zelf gaan zoeken via de track en trace code, waar geen afleveradres op was aangegeven. Daarna een zoektocht door de winkelstraat. Prijs is ook te hoog.”
Hey Lisette,
Het spijt ons echt te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. We zullen je feedback zeker doorgeven aan onze verzenddienst om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. 📦
Wat betreft de prijs: wij streven ernaar om altijd de hoogste kwaliteit te bieden met onze producten. We hopen dat je dit ook zo ervaart. 😊
Lieve groeten,
Super Streusel
Klantensupport Team
