Hey Jonas,
vielen Dank für dein Feedback.😊
Wir verstehen, dass der Preis eine wichtige Rolle spielt und schätzen deine Offenheit sehr!
Unsere Artikel werden unter fairen Bedingungen hergestellt und entsprechen den höchsten Qualitätsstandards.
Die Preise spiegeln somit nicht nur die Qualität, sondern auch den fairen Produktionsprozess wider. Wir sind überzeugt, dass diese Faktoren den langfristigen Wert unserer Produkte ausmachen und dazu beitragen, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Unser Ziel ist es, dir nicht nur ein hochwertiges Produkt, sondern auch ein gutes Gefühl beim Kauf zu bieten.
Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Ich habe mich nun schon mehrmals an euch gewandt, weil ich die Hose versehentlich in der falschen Größe bestellt hatte und noch am gleichen Tag darum gebeten habe, dass sie nicht in dieser Größe verschickt wird, sondern eine Nummer größer. Bis heute wurde auf diese Nachricht und eine weitere Klage über eine verfärbte Hose nicht reagiert, das ist sehr schade.”
Hey,
das tut uns sehr leid zu hören. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir möchten dir schnell helfen.
Bitte sende uns deine Bestellnummer und ggf. Fotos der Hose sowie eine kurze Beschreibung, damit wir dein Anliegen prüfen und eine passende Lösung finden können. Du erreichst uns per service@teveo.com.
Wir kümmern uns darum und melden uns zeitnah zurück.
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
Hey Larissa,
vielen Dank für deine Bewertung.😊
Wir bedauern, dass der Artikel nicht zu deiner Zufriedenheit war.
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen dein Feedback gerne auf. 🖤
Teile uns deine Verbesserungsvorschläge unter folgender E-Mail Adresse mit: service@teveo.com
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Ich bin sehr enttäuscht. Im Vergleich zur Werbung entsprechen die Leggings überhaupt nicht der Realität. Besonders angesichts des Preises hätte ich eine bessere Qualität erwartet.”
Hey Claudia,
vielen Dank für deine Bewertung.😊
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen dein Feedback gerne auf. 🖤
Teile uns deine Verbesserungsvorschläge unter folgender E-Mail Adresse mit: service@teveo.com
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Very poor … because I have been 100% treated badly and unfair!
I ordered a pair of green tights. Got them and they didn't fit. I packed them back up and sent them back. The tag is still on and I have NEVER worn them because I couldn't fit them. Then you write that you have received them back and that they are stained and look used. How is that possible? I expect a full refund, but you won't give me that. You demand that I send you a DHL label so you can send them back to me. This is scandalous. What the hell! I’m never ever shopping at your web shop again and I’m forced to advise other people to shop else where.”
Hey,
We’re really sorry to hear about this – that’s not acceptable. Please send us your order number and a short description to service@teveo.com. We’ll review your case immediately as quickly as possible.
Warm regards,
Team TEVEO
“Ich liebe die Leggins, nur leider ist es oft mit den Größen verwirrend: bei manchen habe ich S, bei manchen habe ich M das ist nervig, weil man in so einem Fall die Rücksendekosten selber tragen muss.”
“Hi darlings!
I really love the Luxmotion Jumper from Teveo, it’s super comfortable, flattering, and feels amazing to wear. Unfortunately, after only the second use, the seams started to come apart, which was really disappointing. 😭I truly adore the design and fit, but I hope the quality can be improved.”
