“Ich liebe die Leggins, nur leider ist es oft mit den Größen verwirrend: bei manchen habe ich S, bei manchen habe ich M das ist nervig, weil man in so einem Fall die Rücksendekosten selber tragen muss.”
“Hi darlings!
I really love the Luxmotion Jumper from Teveo, it’s super comfortable, flattering, and feels amazing to wear. Unfortunately, after only the second use, the seams started to come apart, which was really disappointing. 😭I truly adore the design and fit, but I hope the quality can be improved.”
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour ton message et veuille nous excuser pour le défaut de couture sur ton sweat-shirt. Ce n'est pas l'expérience d'achat que nous souhaitons t'offrir.
Pourrais-tu nous envoyer une photo du défaut ainsi que ton numéro de commande à l'adresse service@teveo.com ? Après avoir examiné ton cas, nous te proposerons une solution rapide.
Nous sommes à ta disposition et te répondrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe TEVEO
Oi Daniel,
Sinto muito pelo transtorno com o produto. Entendemos a frustração e queremos corrigir isso o quanto antes. Por favor, nos envie o número do pedido e, se possível, fotos do defeito para avaliarmos a devolução total conforme previsto por lei. Você pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail service@teveo.com.
Estamos à disposição para resolver rapidamente.
Com carinho,
Equipe TEVEO
Hey Justin,
das tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir prüfen sofort den Sendungsstatus und kümmern uns darum. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer mitteilen sowie eine kurze Beschreibung deines Problems an service@teveo.com? Dann geben wir dir schnellstmöglich ein klares Update und finden eine Lösung.
Vielen Dank für deine Geduld. Wir melden uns zeitnah zurück.
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍