“Super contente de mon achat. La couleur est juste wahou (fidèle à celle sur le site) et la taille nickel. Je repasserai commande prochainement je l’espère.”
“bei meiner alten Bestellung hat die Qualität sehr nachgelassen. ich hoffe, dass meine neue Bestellung länger in einem guten Zustand bleibt. Die Farben sind super schön & es gibt sehr viel Auswahl. Preise sind auch etwas teurer im Vergleich zu anderen guten Marken.”
Ciao Alberto,
ci dispiace che non calzi bene. Per aiutarci a risolvere al più presto, potresti inviarci il numero d'ordine e foto del problema di vestibilità? Se preferisci, possiamo proporti un cambio taglia o un rimborso. Contatta pure il nostro servizio clienti a service@teveo.com.
Un caro saluto,
Team TEVEO
Hey Amelie,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass der Artikel nicht zu deiner Zufriedenheit war. 😕
Gerne helfen dir auch unser Kundensupport und Social Media Team bei der individuellen Größenauswahl weiter. Zögere nicht, dich bei ihnen zu melden!
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“J’ai reçu ma commande avec un trou sur les fesses et je m’en suis rendue compte après avoir coupé l’étiquette, j’ai tenté de contacter les équipes mais personne ne me donne de réponse… pour un legging à 60 euros, je ne recommande pas…”
Bonjour Lena,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci et le manque de réponse de notre côté. Ce n’est pas accepté et ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pour vous aider rapidement, pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande ainsi que des photos du défaut et du trou ? Nous vérifierons cela et vous proposerons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et votre retour.
Cordialement,
L’équipe TEVEO
“Meine Jogginghose hat ein kleines Loch an der Naht, Innenseite rechtes Bein.
Etwas schade und daher nur 4 Sterne aber das lässt sich mit Sicherheit nähen.
Die Lieferung war wie immer super schnell und Problemlos.”
“Qualität alles super. Aber was ich schade finde, dass ich die Hose nur anprobiert hatte und sie zurückschicken muss, weil sie mir viel zu groß ist und dass ich dann nicht den ganzen Preis bekomme sondern zehn Euro weniger vom Preis bin das halt nicht gewöhnt. Bei allen anderen Marken bekommt man den ganzen Preis zurück.”
“Bestell-, Bezahl- und Rücksendungsvorgang war unkompliziert.
Ausführliche, aber nicht nervige, Information für den Abwicklungsstatus (Bestellungseingang, Lieferstatus). Lieferung erfolgte sehr zügig.
Das Fitting entsprach leider weitestgehend nicht meinen Erwartungen. Qualität scheint auch nach dem ersten Waschgang hochwertig zu sein.”
“Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, weil man die Kleidung nicht nur zum Sport super anziehen kann, sondern auch im Alltag integrieren kann. Die Stoffe sind sehr angenehm zu tragen und auch Qualitativ hochwertig. Man merkt es wurden sich Gedanken gemacht wie man das Produkt am Besten hinbekommt. Was ich nur Schade finde ist, dass der Pyjama der erst raus kam etwas durchsichtig ist und das finde ich für den Gesamtpreis nicht in Ordnung.”
