Hej, ked af at høre at du stadig ikke har modtaget din pakke. Du bestilte en lørdag, så den blev sendt mandag den 27. maj, men du burde have modtaget igår, senest. Krydser fingrerne for at du får den i morgen eller dagen efter. Hvis ikke, bare kontakt os igen via info@tieroom.dk, så skal vi finde ud af en eller anden kompensation. Beklager igen.Bedste hilsnerAnand, Tieroom
“Jeg modtog forleden mine produkter og jeg er meget tilfreds. Levering tog 6 arbejdsdage som de også skrev og de svarede hurtigt på en mail jeg sendte kort efter min bestilling.”
Hi Ulrik,
we're very sorry to hear you didn't receive your order yet. WE looked into the matter, and it seems Deutsche Post missorted your package, which ended up in Poland. It was redirected a couple of days ago, though, and should reach you relatively soon. At this point there's nothing we can do to hurry things along. Terribly sorry. I'll contact you directly via customer service to arrange for something.
Hej Finn,du bestilte en søndag, og din bestilling blev følgelig sendt på mandag. Vores leveringstid er 3-6 hverdage. I dag tirsdag, er den sjette hverdagen efter afsendelsen. Hvis den stadig ikke har kommet i dag, venligst skriv til info@tieroom.dk, så finder vi en løsning. Hvis det er en postforsinkelse er vi selvfølgelig kede for det.med venlig hilsen
Anand, Tieroom kundeservice