Tieroom Germany Bewertungen

Name: Tieroom Germany
Address: Salabacksgatan 58, Salabacksgatan 58, Uppsala, Uppsala County
Rating: 4.73

4.7 Bewertung 1,535 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen Tieroom Germany

4.7

Basierend auf 1,535 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

Tieroom Germany 3 star review on 12th January 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Keine Übernahme der Rücksendekosten. Auch wenn man sich hier an die aktuelle Gesetzgebung hält... Andere machen das besser. Daher liegt die Bewertung unter dem Durchschnitt und ist somit mangelhaft.”

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22.09.2018

Wir haben uns stattdessen dafür entschieden, die Versandkosten zum Kunden zu übernehmen. Davon sollen die Kunden profitieren, die nichts zurücksenden. Darauf, dass der Kunde die Rücksendekosten übernimmt, wird mehrfach auf unserer Seite hingewiesen. Jeder kann selbst entscheiden, ob das akzeptabel ist oder ob man lieber woanders bestellt. Im Endeffekt sprechen wir von einem kleinen Betrag irgendwo zwischen 1,45 Euro und 3,99 Euro. Aus Kulanz biete ich Ihnen an die Rücksendekosten für Sie zu übernehmen, wenn Sie mir eine Mail an reik@tieroom.de schicken.

09.07.2020

“Die Farben von Fliegen und Einstecktüchern auf der Website sind wahrscheinlich komisch fotografiert weil das was ich bekommen habe und das was man auf der Website sieht sind schon Unterschiede.”

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17.08.2018

Habe Ihnen gerade per Mail geantwortet. Die Darstellung kann leider abweichen, je nachdem, wo man sich die Produkte betrachtet. Gerade bei älteren Handys, Tablets oder Monitoren kann das vorkommen. Natürlich kann es hier auch zu einer Verwechslung beim Versand gekommen sein. Sowas lösen wir einfach, indem wir noch einmal (zu unseren Kosten) versenden.

09.07.2020

“Kein kostenloser rückversand”

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29.04.2018

Das ist korrekt. Wir haben uns dafür entschieden, unseren Kunden stattdessen lieber einen kostenlosen Versand anzubieten. Für Ihre Bestellung 700013905 haben Sie deshalb keine Versandkosten bezahlt. Das der Kunde die Rücksendung selbst bezahlt, soll ein Anreiz sein, keine Artikel zu retournieren. Auf der anderen Seite, kostet die Rücksendung in der Regel nicht mehr, als das Porto für einen Maxibrief (1,55 Euro). Dies ist ungefähr zehn Mal weniger, als es uns als Händler kostet, die retournierte Ware von Deutschland zurück nach Schweden zu schaffen, neu zu verpacken und wieder im Lager einzusortieren.

09.07.2020

“Die Lieferung kam zu spät. Es wurde mit 2-3 Tagen geworben. Nach dem Kauf erfolgte die Meldung, dass es 7-10 Tage dauert.,”

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09.04.2017

Hallo, wir "werben" nicht mit Lieferzeiten. Der Kunde kann sich am Ende seiner Bestellung für eine Versandart entscheiden. Sie haben sich für unseren Standardversand entschieden, der für Sie kostenlos ist. Für diese Versandart dauert es in der Regel zwischen 3 und 10 Werktagen. Als Alternative kann der Kunde z.B. Versand mit FedEx auswählen. Hier beträgt die Versanddauern nur 1-2 Werktage. Eine Übersicht finden Sie hier: http://www.tieroom.de/kundenservice/lieferung-und-versand

09.07.2020

Tieroom Germany hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,535 Bewertungen