Tieroom Germany Bewertungen

Name: Tieroom Germany
Address: Salabacksgatan 58, Salabacksgatan 58, Uppsala, Uppsala County
Rating: 4.74

4.7 Rating 1,418 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen Tieroom Germany

4.7

Basierend auf 1,418 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

Tieroom Germany 3 star review on 12th January 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider ist mir nicht die gewünschte Krawatte zugeschickt worden, auch wenn der Bestellvorgang gut war.”

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18.03.2024

Es tut uns sehr leid, wenn wir einen Fehler gemacht haben. Unser Kundensupport wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und sicherstellen, dass Sie bekommen, was Sie bestellt haben.

18.03.2024

“Bestellung bis heute nicht angekommen, keine Nachricht. Gerne Storno.”

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05.03.2024

“Einmal und nie wieder.”

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26.09.2023

“Paket kam nie an”

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18.05.2023

“Für meine Bestellung - Die im Shop abgebildeten Farben entsprechen nicht der gelieferte Farbe. Meine Bitte um Rücksende-Ticket wurde abgwiegelt.. Es ist liegt an mir - ich betrachte die Produkte bei falschen Licht!? Nein - tue ich nicht.. habe Fotos bei Tageslicht an Tieroom nachgereicht. Wenn ich die gelieferte Farbe nicht mag - Dann darf ich gern auf eigene Kosten zurück senden. PS: ich bin Fotograf. Die Ausreden von Tieroom sind albern. Die Farben im Shop entsprechen bei den von mir Produkten nicht annähernd dem gelieferten Produkt”

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15.09.2022

“Retoure wurde Tieroom am 08.06.22 zugestellt. Bis heute, 17.06.22 keine Rückmeldung geschweige denn Erstattung erhalten.”

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17.06.2022

Es kann bis zu drei Wochen dauern, bis die Rückerstattung bei Ihnen eintrifft, da die Rücksendung von unserem deutschen Lager zu unserem Hauptlager in Schweden transportiert werden muss, bevor sie bearbeitet wird. Wie ich sehe, wurde Ihre Rücksendung direkt nach dieser Überprüfung bearbeitet.

22.06.2022

“Ich war sehr unzufrieden. Die Lieferung kam erst gar nicht an und dann wurde mir gesagt, dass dieses Produkt ausverkauft ist. Allerdings ist der Kundenservice ganz ok.”

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12.04.2022

“Bilder der Fliegen mangelhaft, da Farbe in echt stark von den Fotos abweicht. Zum Beispiel in echt blau und nicht grün wie auf den Fotos zu sehen. Rücksendungen nur auf eigene Kosten. Schade!”

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03.11.2021

Wir haben uns viel Mühe mit unseren Fotos gegeben. Es ist jedoch unmöglich, sicherzustellen, dass die Farbe auf jedem Bildschirmtyp gleich ist. Bitte melden Sie sich bei uns und teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie meinen, und wir werden es überprüfen. Wir können auch kostenlos ein neues Produkt besorgen.

03.11.2021

“Rücksendung kostet mich fast genauso viel wie der Artikel. Somit lohnt es sich nicht den Artikel zurück zu senden. Retour gibt es auch nicht.”

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13.10.2021

“Hallo, ich habe immer noch keine Ware erhalten. Ich warte nun schon über 2 Wochen. Geld ist bezahlt, ich hoffe auf Rückerstattung, da ich die Fliege nun nicht mehr gebrauchen kann.”

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19.08.2021

“Bestellte Artikel sind nach 14 Tagen immer noch nicht angekommen !”

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16.08.2021

“Die Fliege ist bis heute nicht angekommen”

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14.07.2021

“Ware leider nie erhalten.”

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10.02.2021

“Versand war pünktlich, jedoch fehlte der Fliege die Klammer und war somit für mich unbrauchbar.”

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16.10.2020

“Versand schnell, Erstattungsdauer der Rücksendung inakzeptabel”

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07.03.2020

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rücksendung ist heute angekommen und wurde soeben erstattet.Alle Rücksendungen werden einmal in der Woche nach Schweden zurück überführt und jeweils freitags erstattet, deshalb hat es leider etwas gedauert (es kann bis zu zwei Wochen dauern).MfG,Anna Grelle, Tieroom

09.07.2020

“schaut leider nicht so aus wie am Bild”

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11.12.2019

“Leider habe ich ihr Produkt noch nicht bekommen, zum Ausgleich werde ich mit Mails bombardiert und dieser Bewertung bevor ich beliefert wurde. Das nervt ordentlich, ich habe meine Infos gleich einmal abbestellt. Schade, ihr Angebot wäre nicht schlecht”

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15.11.2019

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn ich Ihre Sendung verfolge sehe ich dass sie am 30.10 bei Ihnen angekommen ist. Ich habe Ihnen eine Email zugeschickt mit weitere Informationen und werde natürlich alles tun um das Problem zu lösen. MfG, Anna Grelle, Tieroom

09.07.2020

“Ware leider nie erhalten.”

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18.10.2019

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben! Nach so langer Zeit muss man leider davon ausgehen, dass die Lieferung auf dem Weg abhanden gekommen ist. Da Sie eine Erstattung wünschten habe Ich Ihnen jetzt den Kaufbetrag erstattet. Mit freundlichen Grüßen, Anna Grelle, Tieroom

09.07.2020

“Produktqualität im Wesentlichen in Ordnung aber der Umgang mit dem Kunden im Hinblick auf Ver- als auch Rückversand leider überhaupt nicht wettbewerbsfähig. Heutzutage eine Lieferzeit von einer Woche zuzumuten und anschließend den Rückversand für den Kunden kostenpflichtig zu gestalten führt mich zu der Entscheidung das dieser Einkauf definitiv einmalig war. Schade, aber Mitbewerber wissen dies deutlich besser zu lösen.”

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12.09.2019

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind ein kleines Unternehmen aus Schweden und müssen leider wirtschaftlich denken. Unsere Philosophie ist es, allen Kunden einen kostenlosen Versand anzubieten, der aus Schweden leider bis zu 10 Werktage dauern kann. Für Kunden, die Ihre Sendung schneller benötigen, bieten wir DHL Express als zahlungspflichtige Alternative an - in der Regel mit Zustellung innerhalb von 24 Stunden. Der Rückversand ist bei uns kostenpflichtig, korrekt. Dadurch wollen wir Kunden ermuntern, weniger zurück zu senden. Die Ware muss nämlich zu hohen Kosten unsererseits zurück nach Schweden überführt, erfasst, bearbeitet und neu verpackt werden. Unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit, möchten wir uns auch nicht mit großen Konzernen vergleichen, die kostenlosen Rückversand anbieten und danach die Ware einfach vernichten.

09.07.2020

“You did not hold your shipping agreement.”

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21.01.2019

Hello,I'm very sorry to hear that your shipment was lost! Deutsche Posts tracking information looks strange and they haven't been able to provide us with any information regarding your shipment. It seems as if they lost your package somewhere along the way. We've filed a complaint and sent you your shipment again with DHL Express. It will arrive today.Best Regards,Anna Grelle, Tieroom

09.07.2020

Tieroom Germany hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,418 Bewertungen