Tieroom Sweden Omdömen

Name: Tieroom Sweden
Address: Salabacksgatan 58, UPPSALA, Uppsala County
Rating: 4.78

4.8 Betyg 1,677 Omdömen

96 %

av alla som lämnat omdömen rekommenderar Tieroom Sweden

4.8

I betyg baserat på 1,677 omdömen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

Tieroom Sweden 5 star review on 12th August 2021

Anonymous

Tieroom Sweden 5 star review on 30th December 2020

Ulla-Britt Pörhö

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtrera: Rated 1 Ej valt 5 Stjärnor 4 Stjärnor 3 Stjärnor 2 Stjärnor 1 Stjärnor Till nytta

“Snabb service. Betalade lika snabbt.”

Till nytta Rapportera

09.02.2023

“Brukar vara riktigt snabba med frakten...men denna gång tog det en evighet....”

Till nytta Rapportera

21.11.2022

Hemskt ledsen för det! Postnord brukar vara pålitliga och leverera dagen efter men de har varit lite struliga på sistone. Tyvärr utanför vår kontroll men vi för en diskussion med dem och utvärderar alternativ.

21.11.2022

“Jag saknar fortfarande min leverans”

Till nytta Rapportera

22.08.2022

Hej! Himla märkligt att den inte dykt upp. Inom Sverige dyker paket nästan alltid upp dagen efter man beställt. Måste ha blivit rejält fel någonstans på vägen. Vår kundtjänst kontaktar dig och reder ut detta så att du får dina grejer.

23.08.2022

“Funkade inte alls för att få bort fläckarna (tomatsås) från min grenandine-slips.”

Till nytta Rapportera

11.08.2022

“Jag tyvärr är inte nöjd eftersom tyget är inte bra och gummin på sidan åker ner samt ojämna. Men jag tacka er ändå Mina k”

Till nytta Rapportera

22.04.2021

“Ert hattande med priset ena dagen 149:= nästa dag 179:- sedan 143:20. Varan ej CE godkänd trots att ni uppger detta. Skyddet saknar näsklämma. Nej aldrig mer köp hos Er.”

Till nytta Rapportera

09.12.2020

Hej! Hemskt tråkigt att höra att du är missnöjd. Efterfrågan på munskydd har varit väldigt ojämn och vi har velat fram och tillbaks i vår prissättning, det stämmer. Förstår att detta kan skapa upprördhet. Vi uppger inte att alla våra skydd är CE-märkta. Detta gäller endast vårt 5-pack med engångsskydd. Självklart inte acceptabelt Ifall vi är oklara gällande detta någonstans. Vi ska gå igenom alla texter och dubbelkolla. Ifall du kommer ihåg vart du såg detta får du gärna peka oss rätt så det kan åtgärdas. Skydden har utvecklats med tiden och de första satt inte perfekt runt näsan, det håller vi med om. De nyare skydden har en klämma. Återkom gärna till vår kundtjänst så skickar vi dig ett av de nyare skydden kostnadsfritt.

09.12.2020

“Varan kom inte fram för de betalade inte frakten.”

Till nytta Rapportera

11.11.2020

“Det var inte samma nyans på bilden som det var i verkligheten, fick ge bort den till min bror och beställa en ny från en annan hemsida...”

Till nytta Rapportera

01.06.2020

Ledsen att färgerna inte var bra. Färgerna kan ju se väldigt olika ut beroende på vilken skärm man sitter på. Tex en vanlig datorskärm kan skilja sig mycket mot en Iphone. Men jag kan hålla med om att färgen inte var helt 100 på det mönstret. Vi har precis fotat om alla Solid mönster och laddat upp dem så nu ska färgerna vara bra på dessa mönster. Vi justerar våra färger efter en Iphone skärm då det är den vanligaste skärmen folk använder sig av.

27.07.2020

“Last Night i failed to sent the amount needed to pay an item i need on Line.,, the reason is That i used SWISH but you Can not Exceed the required amount u have to send on SWISH .. so i did not pay and i felt like... why? Do you use SWISH and Your Price on Items exceed requirements Of SWISH? Negotiate that with SWISH and allow clients to pay whatever amount we want to spend... that?s my wish both to you and SWISH . Thanks!”

Till nytta Rapportera

29.04.2020

Hi, Sorry you weren't able to complete your transaction. We have no limits on the amount that can be used with Swish. Any limits you encounter would be set for you personally by your bank. This limit is usually fairly low by default but you can raise it by talking to your bank. If you get your limit raised, you should be able to retry purchasing with us and it should then go through fine.

27.07.2020

“Late diliver”

Till nytta Rapportera

29.12.2019

Ledsen att du paket blev försenat av Postnord. Vill du inte ha varorna så är det bara att mejla oss så skickar vi dig en retursedel.

27.07.2020

“Så DÅLIGA på att hålla leveranstiden. Beställde med express för att få varorna innan jul. De levererades först första vardagen efter jul. Dåligt!”

Till nytta Rapportera

28.12.2019

Hej, Ledsen att det tog en dag extra. Postnord skulle ha levererat den på måndagen precis innan jul men det verkar ha blivit någon försening på vägen. Vi har återbetalt dig 29 kr för frakten eftersom den inte levererades i tid. Hoppas att den som ska få slipsen blir glad ändå även fast den levereras efter jul:) Vänligen Niklas på Tieroom

27.07.2020

“Veck i slipsen, oacceptabelt för silke. Ej synligt elasti tråd på insidan heller, ingen förstärkning runt halsen .Inte en kvalitets slips. Materialet annars helt okej.”

Till nytta Rapportera

20.12.2019

Hej Ludwig, Ledsen att du inte var nöjd med produkterna! Vi har jobbat hårt med att få fram bra kvalité på vara produkter och har en 4,8 av 5 rating av kunder här på Feefo. Vi har t.ex ett ullmix foder istället för 100% polyester som de flesta kör med, vi har också self-tipping som ger slipsen en bättre känsla istället för polyester tipping. Vill du ta det steget längre så har vi vårat premium segment notch Como som såklart också kostar lite mer. Vårat vanliga sortiment ska ändå ha en livslängs på många år. Självklart kan du skicka tillbaka dina produkter eller byta ut dem ifall du inte är nöjd. Veck ska det såklart inte vara på slipsen, prova stryk den på 30-40 grader eller så kan vi byta ut den ifall du vill. Det är bara att höra av dig till oss i så fall.

27.07.2020

“Öka kvaliteten. Slipsen var alldeles nopprig.”

Till nytta Rapportera

24.08.2019

Hej Filip! Trist att kvaliteten inte levde upp till förväntningarna. Generellt har vi väldigt hög kundnöjdhet, både med kvalitet och service. Förmodligen hade du otur och fick dåliga exemplar. Ledsen för det, hoppas du hittar det du behöver.

27.07.2020

“Tog enormt lång tid och varan var under all kritik vad gäller kvalitet.”

Till nytta Rapportera

13.08.2019

Ledsen att det tog tid för din order att komma fram. Ibland så strular Postnord till det och sorterar fel vilket gör att det kan bli förseningar. Då får gärna mejla oss på info@tieroom.se med vad du tyckte var dåligt med kvalitén så vi kan förbättra oss då vi lägger stor vikt på att leverera bra produkter och ha nöjda kunder.

27.07.2020

“Fästet på baksida sitter väldigt högt. Om om man är kort kommer änden på slipsen inte fästas på ett snyggt vis.”

Till nytta Rapportera

06.02.2019

Hej, Tack för din kritik. Var tar till oss detta och tar upp det på nästa med design möte. Vänligen

27.07.2020

“Informera tydligare om tjockleken.”

Till nytta Rapportera

25.09.2018

Hej! Tack för din feedback.Som min kollega svarade dig i ett längre mail så är det lite trixigt med tjocklekar. För de flesta slipsar och framförallt inom samma material och vävning håller vi det ofast väldigt konsekvent vad det gäller tjocklek men med vissa material och stilar vill vi och våra kunder ha tjockare eller smalare. T.ex. just med ull är en rejälare slips för vintern populärt. Å andra sidan är t.ex. linne och bomull tunnare sommarplagg och siden hamnar däremellan.Jag håller med om att det är en idé för oss att exakt mäta och skriva ut tjockleken för varje slips och vi ska ta oss en ordentlig funderare kring det. Det är en stor uppgift och något som efterfrågas väldigt sällan av kunder men ska vi vara de slipsexperter vi påstår så kanske vi får ta det steget.Du är såklart välkommen att returnera slipsen för en fullständig återbetalning och vi kan hjälpa dig hitta en som passar dina krav på tjocklek. Att vår service här recenseras som extremt dålig i.o.m. ditt betyg på 1/5 tar vi väldigt allvarligt och vi hoppas du återkommer så vi får en chans att återfå ditt förtroende.Vänliga hälsningar,Christian, medgrundare Tieroom

27.07.2020

“Besviken kund. Den varan som jag hade beställd var slut även att det visade att det fanns 7 kvar på lager. För det andra har inte fått min beställning än nu i 2 veckor sen jag beställde. Mvh missnöjd kund”

Till nytta Rapportera

04.12.2017

Hej Gabriel, Ledsen att Posten inte levererat din order ännu! Jag mejlar dig så hittar vi en lösning. Vänligen Niklas

27.07.2020

“Inte fria returer vilket känns omodernt!”

Till nytta Rapportera

02.09.2017

Ja, det är en lurig fråga det där. Baka in det i priset för alla eller låta bara de som returnerar betala. Vi har uppenbarligen valt det senare men det är absolut något vi kontinuerligt funderar över. Tack för din input! Hoppas annars din köpupplevelse och framförallt produkterna motsvarade mer än 1/5.

27.07.2020

“Gillar att det var så snabb leverans men tyvärr såg inte produkten alls ut som på bilderna.. Beställde en ljus ljus rosa ficknäsduk o fick hem en som gick i lila toner så det var helt fel.”

Till nytta Rapportera

27.07.2017

Hej Sofie, Ledsen att färgen inte stämde! Ibland är det svårt att få fram de rätta färgerna på skärmen men du har helt rätt att den går lite mot lila. Den ljusaste rosa vi har i lager för tillfället är Logan bröstnäsduk. Ifall du vill byta till den så mejla oss på info@tieroom.se så kan vi skicka den till dig med ett returkuvert för din bröstnäsduk som inte passade.

27.07.2020

“Jag har inte fått min slips och så skickar ni det här till mig ???”

Till nytta Rapportera

13.03.2017

Hej!Ja det var verkligen oturligt. De här Feefo-mejlen går ut automatiskt efter en dryg vecka, och i vanliga fall får våra kunder sina beställningar inom 1-2 veckodagar. Vi önskar att vi hade fått veta att du inte fått din order tidigare, så hade vi ställt allt tillrätta snabbare. Jag kontaktar dig direkt per telefon.

27.07.2020

Tieroom Sweden har fått 4.8 i betyg baserat på 1,677 omdömen