“Die Socken sind gut, allerdings fällt die Markierung für links und rechts sehr klein und unübersichtlich aus.
Was mich sehr geärgert hat ist der Umstand, dass der Rabatt einen Tag nach meiner dritten Bestellung von 20 auf 47% angehoben wurde. So verärgert man gute Kunden, die bereits mehrere 100€ bei euch gelassen haben. Daher auch 2 Sterne Abzug.”
Hallo Steffen,
vielen Dank für dein Feedback und v.a. für deine Bestellung. Die damit verbundene Unterstützung wissen wir total zu schätzen! Uns freut es riesig, dass du mit deinen neuen Socken zufrieden bist!
Wir sind bezüglich des Rabatts ein wenig irritiert! Du hast während des "Summer Sales" eingekauft und für deine Business Socken, im 6er-Pack, 39,99€ anstatt 49,99€ bezahlt und damit kräftig gespart!
Da uns unsere Stammkunden wichtig sind, haben wir sie bereits einige Tage vorher über die anstehenden Rabatte informiert.
Übersehen wir hier etwas? Ansonsten gib uns gerne nochmal Bescheid.
Danke auch für den Hinweis bezüglich der Links/Rechts-Markierung! Möchtest du uns ein Bild davon an team@treazy.de schicken? Bisher haben wir noch keine derartige Rückmeldung erhalten. Evtl. handelt es sich hierbei um einen Produktionsfehler?!
Vielen Dank vorab für deine Unterstützung und dafür, dass wir uns mit deiner Hilfe weiter verbessern dürfen! :)
Take it. Eazy.
#TeamTreazy
“Treaty Sneacker Socken gekauft, erstes Paar mit Loch in der linken Socke nach dem zweiten Tragen… die übrigen Socken werden von Wäsche zu Wäsche kleiner….
Das war nichts”
Hey Axel,
vielen Dank für deine Bestellung und die damit verbundene Unterstützung unserer Startup-Mission. Die wissen wir wirklich total zu schätzen! 😊
Ein Loch nach dieser kurzen Zeit entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an höchste Bio-Qualität. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. In dem Fall greift selbstverständlich unsere „Keine-Löcher-Garantie“. Gerne kannst du dich bei uns melden und wir schicken kostenlos ein Ersatzpaar auf die klimaneutrale Reise.
Wenn du die Waschhinweise befolgst, dürften die Socken darüber hinaus nicht eingehen. Sollten Sie trotzdem kleiner werden, stehen wir dir auch in diesem Zusammenhang mit unserem Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Take it. Eazy.
#TeamTreazy
Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass dein Feedback keine Kritikpunkte enthält. Als Startup wollen wir uns stets weiterentwickeln. Was dürfen wir noch verbessern, um beim nächsten Mal 5 Sterne zu erhalten? Wir sind gespannt auf deine Rückmeldung!
Take it. Eazy.
#TeamTreazy
“Leider werden die Socken sehr schnell dreckig (deutlich schneller als zb Adidas, Nike etc). Nach einem Waschgang direkt 2-3 Nummern kleiner :/
Cooler Look aber weiterempfehlen kann ich die leider noch nicht.”
Lieber Johannes,
vielen Dank für dein Feedback – sehr wertvoll für uns, da wir unsere Produkte permanent weiterentwickeln möchten!
Wenn du die TREAZY. Socken nicht gerade in den Kochtopf steckst, dürfte dies eigentlich nicht passieren. Hast du die entsprechenden Waschhinweise auf der Banderole beachtet (30 Grad, kein Trockner)? Sie sind so entwickelt, dass sie bei Einhaltung perfekt passen sollten.
Inwiefern werden sie dreckiger als andere Socken? Schick uns doch gerne ein Bild zur Verdeutlichung.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
#TeamTreazy
