“Fue muy rápido, excelente atención y orientación, acompañamiento muy cercano, los vendedores muy atentos puntuales, están debidamente capacitados y hacen excelente labor de venta. Fue una muy agradable y maravillosa experiencia. Nunca creí fuera tan rápido y tan eficaz.”
“Mala empresa para laborar. Despiden a los empleados sin motivos validos y sin el finiquito correspondiente. El area de RH es muy mala , es inaceptable la actitud del señor Cesar luna y jenaro Sotelo”
“Pésimo, tuve que estar por tres días atrás del asesor de true home, no me dio la atención que se debe dar, me hizo una serie de preguntas y al final terminó dándome coraje.”
“Tratando de consequir mas informacion de una preventa que tienen listado en la CDMX nunca me hicieron caso , aunque hablamos por telefono y les mande mensaje de recordatorio.”
“Al principio hubo algunos detalles que se corrigieron rápidamente y finalmente mis expectativas fueron cumplidas y superadas. Se vendió mi depa en menos de dos meses! El seguimiento de cierre fue excelente por su área legal. Muchas gracias, los recomiendo ampliamente!”
“Servicio ágil y formal en el Call Center con información completa. Mucha amabilidad y puntualidad del representante que mostró la propiedad. Muy buena comunicación y actitud proactiva del equipo que da seguimiento al proceso de compraventa.”
“Muy buena experiencia, la atención de las personas con las que he tratado ha sido excelente. Muy profesionales. Por supuesto los recomiendo ampliamente.”
“El servicio de TrueHome es muy bueno, la plataforma y el acompañamiento durante el proceso de compra lo recomiendo mucho, Raul Cuervo nos ayudó mucho con las dudas y la negociación. Si acaso en la primera visita mejoraría la actitud/ calidez de la persona que nos mostró el inmueble.”
14.06.2019
¡Hola, Alisma F! Gracias por confiar en TrueHome. Para nosotros es muy importante mejorar todos los días nuestro servicio, ten por seguro que tus comentarios nos ayudarán a ofrecer una mejor experiencia.
“La atención al cliente es buena, existe seguimiento a la operación, se reciben notificaciones, se ponen en contacto para dudas, y soporte para solucionar lo que se vaya presentando.”
“Inicialmente yo tenía dudas acerca de la eficiencia de TrueHome, sin embargo decidí intentar vender mi propiedad con ellos. A medida que se fue desarrollando el proceso me percaté de su excelente desempeño, amabilidad, atención e interés por vender mi departamento lo más pronto posible. Las fotografías, plano y recorrido virtual me parecieron estupendos. Mi inmueble se vendió afortunadamente en menos de dos meses.
Por otro lado, debo reconocer que hubo detalles que podrían mejorar como poner la lona en forma inmediata después de firmar el contrato y podría haber mejor comunicación entre los especialistas que muestran las propiedades para que todos den la misma y completa información.
Estoy muy satisfecha con los resultados, excelente relación costo beneficio. Considero que son ampliamente recomendables y en base a mi experiencia les auguro mucho éxito.”
“Compre, una casa con TrueHome. Muy eficientes en el seguimiento de la operación, muy buena atención en las visitas y me ayudaron a encontrar mi casa.”
“Fue muy satisfactorio encontrarme con un servicio tan profesional y que aunque en mi caso personal fue con la cuota mínima de TrueHome, el servicio fue en todo momento excelente.
Me sintí muy segura por la forma de trabajar en las diferentes áreas, tanto en la negociación del precio final de mi inmueble, como en el proceso del trámite legal de la elaboración del contrato de Compra-Venta. Estoy realmente satisfecha y dispuesta a recomendar a TrueHome.
Estoy muy agradecida con Georgina y Berenice por el trabajo realizado.”
“Contacte a True Home por una publicidad en Instagram y concertamos una cita para la valuación. Desde el principio todo bien, la publicación del depto. el seguimiento a las citas, puntualidad, excelente asesoria y siempre dispuestos a apoyarte.”
