“Nous sommes très perplexes quand à votre sérieux. L’importante modification apportée unilatéralement a considérablement perturbé l’organisation du voyage - première formule - et la découverte de Santiago a été bâclée . C’est vraiment incompréhensible de votre part, d’autant plus que nous avons découvert de source sûre que le site Isla Négra était ouvert et accessible… Je pense que l’on peut parler de vente trompeuse.
Heureusement les sites de l’ATACAMA et la Patagonie étaient réellement grandioses. Le groupe était trés bien de même que l’accompagnement de Béatrice Delvaux et de tous les guides rencontrés.
Le choix de l’hôtel en Patagonie était perfectible…”
“Séjour super bien organisé. Notre guide Deepak sensationnel. ( très grande culture générale, esprit d’initiative ) Le groupe n’est pas trop nombreux ce qui facilite la cohésion. Très bonne ambiance de groupe et nouvelles amitiés.
la cohésion.”
“Nourriture : toujours la même et pas très bonne.
Les chambres d’hôtel ne sont pas du tout de la même qualite au sein d’un même établissement !
Le reste parfait”
“Ce qui je n’ai pas aimé : changement du programme et des hôtels, réunion tardive et inutile car rien de neuf n’a été communiqué, le Check in à faire pour les vols internes surtout pour aller à Calamars, le Check in à faire pour le retour vers la Belgique ( heureusement Beatrice a pris les choses en main pour nous soulager)”
“Ce fût une réelle découverte et expérience et à répondu à mes attentes. Un groupe homogène et super sympathique.
Découverte d'une faune exceptionnelle, les big five...., logement sympa et bon service.”
“Très bonne organisation, programme très diversifié et complet, bon suivi administratif... C'est notre première expérience en voyage organisé et nous sommes revenus enchantés.”
“La préparation du voyage, les infos et documents d’inscription très bien. On n’a pas très bien compris par ailleurs les changements qqs semaines avant le départ concernant la durée du séjour, les hôtels et l’agencement des visites.”
“Nos accompagnants, Béatrice Delvaux et son époux étaient toujours attentifs et bienveillants et les conférences brillantes.Quant aux guides,de vrais encyclopédies attachantes et captivantes”
