“Très bon séjour conviviale et belle croisière sur un charmant bateau. Équipage chaleureux et accueillant. Elsa, notre guide Croate était très intéressante et dévouée. Vanessa était disponible si nécessaire. L’organisation a été satisfaisante. J’ai beaucoup apprécié les arrêts baignades. Mais trop de temps morts entre les visites.”
“Je ne mets pas 5. Je souhaiterai avoir le choix de mettre 4,5 pour s'approcher de 5. L'organisation, le choix des partenaires dans les pays visités, les accompagnements et le clients ciblés.”
“Très contents ds l'ensemble sauf le comble, c est de recevoir maintenant seulement la demande d'évaluation qui dit "nous vous avons envoyé une demande d'évaluation et vous n'avez pas répondu" . Nous n'avions rien reçu avant aujourd'hui”
“Je ne vous attribue pas la cinquième étoile, votre Carnet de Voyage en est la cause. Vous annonciez 30 degrés le jour et 17/19 la nuit et des promesses de baignade en mer. Bien sûr, vous n'êtes pas responsable de la météo mais la T° n'a QUE RAREMENT atteint les 20d° le jour et est restée sous les 10 la nuit...
Pour le reste : OK”
“Voyage très bien accompagné, l'accompagnateur Guy Lemaire était très professionnel , toujours à l'écoute, il a animé toute la croisière. Le bateau était splendide et le personnel de bord très professionnel. Severin, l'accompagnateur local, directeur de croisière était très agréable et très efficace”
“J'ai apprécié cette croisière découverte des
superbes îles croates,Ante, super guide, Apolon beau bateau, personnel de bord sympa, bonne nourriture, un PLUS avec Guy Lemaire, participants bienveillants, ambiance agréable, je garde un bon souvenir de cette croisière. Petit bémol : pas d'eau potable ă disposition comme dans les autres bateaux.”
“Nous n'avons rien à redire de l'organisation du voyage par vacancesweb. Peut-être la confirmation de la prise en compte de notre réservation aurait-elle pu être plus rapide.”
“Nous avons fait 2 circuits. Formule engageante, bonne sélection de différents types de voyages, 2 fois tombé sur un groupe (de lecteurs) sympa. Ambiance "familiale" au niveau de l'accompagnement à partir de Bruxelles.Flexibilité, adaptabilité pour les transports en-dessous de ce qui est offert par certains concurrents et agences. Documents et administration pour la réservation un peu lourd.”
“Beau bateau, très bien entretenu, bon service à bord. Très calme, peut-être parfois un peu plus d'animation ? Superbe croisière pour découvrir ce magnifique pays.”
“Tout était très bien géré. L'ambiance agréable, la nourriture et les chambres corrects, les participants sympathiques. L'accompagnement parfait.
Un peu d'animation aurait été un "plus" bienvenu: quelques jeux de société, une soirée musicale, une conférence...?”
“Accueil convivial et professionnel.
Ecoute et conseils.
Très bonne préparation qui se concrétise sur le terrain.
Concernant l'évaluation, voir mon commentaire dans la question suivante”