“Ich bin einfach nur begeistert vom Venen Engel 12.
Super Preis Leistung!! Sehr gute Qualität und enorme Leistung.
Sehr netter und freundlicher Kundenservice. Ich habe diesen vor meinem Kauf kontaktiert und durch die gute ausführliche fachliche Beratung , habe ich mich für Venen Engel 12 entschieden. Genau das richtige Produkt für mich.
Kundenservice immer erreichbar. Ich würde immer wieder bei Venen Engel kaufen und hundertprozentig weiterempfehlen . Macht weiter so!”
“Habe einen Telefon T.gebucht.Meine Beraterin war sehr kompetent,konnte meine Sorgen und Unsicherheiten aus dem Weg räumen. Sie hat mich total gut beraten und ich freue mich auf meinen Venen-Engel.Sie hat mir zusätzlich noch ganz viel Informationsmateral zum Gebrauch geschickt ohne das ich darum gebeten hätte.👍”
“Lieferung hat alles gut geklappt. Es ist keine Gebrauchsanweisung dabei, man muss alles im Internet nachlesen. Das finde ich nicht gut!!
Man muss immer die Stöpsel rausziehen, das die Luft entweichen kann und die Zeituhr läuft nicht sichtbar zurück. Da gewöhnt man sich dran, das Gerät hört dann auf zu pumpen.
Ich habe das Gerät jetzt eine Woche, soweit ich das bis jetzt beurteilen kann , ist es für mich okay. Ich benutze es täglich, da ich einen Lymphstau im Arm habe.”
“Das Gerät ist anwenderfreundlich, leicht verständlich. Lymphdrainage at home-KompressionswarenUnterstützung und Alternative zu ewigen Wartezeiten für eine MDL. 👍🏻”
“Ich bin seit fast 2 Jahren eine begeisterte VenenEngel Kundin :) Mein Lipödem ist mit dem täglichen Einsatz sehr viel weniger schmerzhaft und ich kann wieder schlafen. Natürlich musste ich sofort die neue Lymph Flow Hose haben und sie ist wirklich toll. Extrem rasche Lieferung, obwohl ich aus Österreich bin und die Lösung mit 2 Reißverschlüssen ist mega. Leider war sie nach ein paar Monaten an einer Stelle undicht. Aber kein Problem, der nette Kundenservice wollte ein paar Informationen und die Hose wurde anstandslos ausgetauscht. Wenn irgendjemand überlegt, welches Gerät er sich anschafft. Überlegt nicht lange und bestellt den VenenEngel!!! Der VenenEngel 8 Premium ist ein modernes und nicht zu lautes Gerät, welches sehr angenehm ist. Ich hatte vorher ein Leihgerät aus Österreich, welches uralt war, sehr laut und das doppelte gekostet hätte. Meine klare Empfehlung lautet VenenEngel!”
“Bin total enttäuscht von der Lymphflow-Pants, habe für 400€ sehr viel mehr erwartet. Die Reißverschlüsse sind scheinbar minderwertig und gehen oft auseinander obwohl ich recht schlank bin. Es gibt mittlerweile bessere Alternativen aus China als den Venen Engel.”
“Mein Venenengel hatte einen Defekt am Schlauchsystem.
Mir wurde kurzfristig ein Ersatzschlauchset geschickt. Jetzt funktioniert alles wieder wunderbar. DANKE”
“Rasche, saubere Lieferung; ein gutes Gerät.
Was mich gestört hat, ist das Fehlen einer Anleitung in Schriftform. Ich musste mich zunächst an den Bildern der Verpackung orientieren. Später habe ich Ihr Handbuch im Internet gefunden. Für Kunden, die nicht so recht mit dem Computer umgehen können also eine suboptimale Lösung.”
“The product was excellent. I had accidentally broke a service part (manifold) 2 years later but Venen Engel got the part delivered to my address free-of-cost with quick response”
“Meine Mutter hat morgen Geburtstag. Ich habe vor einer Woche bestellt und das Packet ist immer noch nicht da. Ist “Lieferzeit 1-2 Tage” auf ihrer Website ein Witz?”
“Très bon appareil que nous utilisons 2 à 3 fois par semaine depuis presque 2 ans. Malheureusement, une pièce s’est cassée. Après un échange très cordial sur WhatsApp, le vendeur m’a envoyé rapidement une nouvelle pièce gratuitement !! Service après vente efficace et sérieux… au top 👍🏼👍🏼 je suis très contente de pouvoir le réutiliser 😁!!
Je suis ravie de mon achat et le recommande vivement !!!”
“Der Venenengel 8 mit Lymph-Flow-Pants ist seit August 2024 ständig bei mir im Einsatz. Am liebsten eine volle Stunde vor dem Fernseher und die Entspannung tritt ein. Als Ergebnis ist festzustellen, dass die warmen Sommerwochen ohne Kompressionsstrümpfe sehr gut zu überstehen waren. Ich nutze meinen Venenengel fast täglich und wechsele immer wieder die Programmfolge. Trotz dem ist weiterhin das Schwimmen und Laufen angesagt; die manuelle Lymphdrainage und eine gute Beinpflege müssen ebenfalls sein. Mein Fazit: ein sehr gutes Produkt!”
“Habe seit Juni 2024 die Beinmanschetten Venenengel 6 Premium und seit ein paar Tagen auch die passenden neuen Armmanschetten (für beide Arme). Bin sehr zufrieden damit. Auch als ich vor 4 Tagen an der rechten Beinmanschette einen kleinen Schaden (Naht ging auf) entdeckt habe, wurde der Schaden nach einem kurzen E-Mail Austausch schnell durch neue Beinmanschetten ersetzt. Konnte die Beinmanschetten heute schon wieder benutzen. Vielen Dank dafür. Sehr weiter zu empfehlen.”
“Die Abzüge gibt es aus folgenden Gründen:
1. Es ist keine Beschreibung dabei. Man könnte doch annehmen, dass bei einem Gerät von über € 600,00 eine dabei wäre
2. Hat man dann nach längerem Suchen eine Beschreibung herunter geladen und ausgedruckt, stellt man relativ schnell fest, dass Abbildung und Wortbeschreibung unterschiedlich ist. Auf Nachfrage bekommt man die Antwort, es sei selbstsprechend wie die Schläuche anzulegen seien.
3. In der Beschreibung ist lediglich die Beinmanschette abgebildet und keine Hosenmanschette
4.zu Punkt 2 - Nein es ist nicht selbstsprechend .... die Abbildung wäre richtig - denn der kürzeste Schlauch befüllt die erste Kammer und dies wäre die an den Füßen, denn der Druck sollte von unten nach oben gehen und nicht vom Bauch zu den Füßen
5. Daraus resultierend sind die Schläuche nochmal zu entfernen, obwohl man dies nicht tun soll!!!
...... wäre hinfällig, wenn eine GENAUE Anleitung dabei wäre.
5. Die Firma nimmt von Haus aus an, dass die Personen - die das Gerät kaufen - alle schmale Beine/Bauch haben. Es ist KEINE Beinerweiterung dabei. Nach Auskunft hieß es, dafür bräuchte man eine Beratung ob man eine bräuchte. ..... diese Beinerweiterung ist natürlich separat zu kaufen.
Fazit
Jetzt ist das Gerät seit über 10 Tagen im Haus und konnte von der Person, die das Gerät benötigt, noch nicht getestet werden .....
ENTTÄUSCHT und frustriert
Über das Gerät kann noch kein Urteil abgegeben werden ....”
“Ich habe mich für das Einteigermodell Venenengel 4 entschieden. Ich bin sehr zufrieden. Die Beinmassage fühlt sich super an und hilft wirklich die Beine zu entspannen.”
“Der Kundenservice ist super! Mein anliegen wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet. Ich musste das Schlauchsystem reklamieren. Ich habe umgehend kostenfreien Ersatz zugeschickt bekommen. Weiter so!”
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