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VietBeans GmbH Bewertungen

4.8 Rating 3,223 Bewertungen

95 %

der Kunden empfehlen VietBeans GmbH

4.8

Basierend auf 3,223 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	5 out of 5

Über VietBeans GmbH:

Kaffee ist für uns kein Geschäft, sondern eine Leidenschaft. Seit 2017 steht VietBeans für kompromisslos guten Kaffee aus Vietnam.

Kaffee in Vietnam profitiert von fruchtbaren Böden. Das warme Klima garantiert erstklassige Anbaubedingungen. Den letzten Schliff gibt die schonende Trommelröstung.

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VietBeans GmbH 5 star review on 11th September 2023

VietBeans GmbH 5 star review on 11th September 2023

VietBeans GmbH 5 star review on 11th September 2023

VietBeans GmbH 5 star review on 21st July 2023

VietBeans GmbH 5 star review on 30th June 2023

VietBeans GmbH 5 star review on 1st December 2022

VietBeans GmbH 5 star review on 1st December 2022

39

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Sehr enttäuschend! Ich warte erst seit einigen Tagen auf meine Bestellung, aber es gab absolut keine Updates von Ihrer Seite. Es ist völlig inakzeptabel, Kunden im Dunkeln zu lassen. Ein bisschen Kommunikation wäre das Mindeste, was man erwarten könnte.”

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15.04.2024

“Ansprechende Verpackung,schnelle Lieferung...ABER: Hatte Kaffeepulver bestellt.Sonst beziehe ich vietnamesischen Kaffee von einem anderen Händler und weiss,wie er aussehen,riechen und schmecken müsste....müsste !Dieses Pulver roch nicht nach Kaffee,schmeckte nicht und war wahrscheinlich trotz Vakuumverpackung ururalt.Und das für soviel Geld!Nie wieder!”

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07.12.2023

“Unzufrieden. Ware wurde doppelt geschickt und abkassiert. Ich habe keine Antworten vom Support bekommen.”

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05.04.2023

“Ganz ehrlich, enttäuschend ist gar kein Ausdruck. Der Café ist weder frisch, noch schmackhaft, noch verströmt er einen angenehmen Geruch. Das gesamte Paket war der berühmte Griff ins Klo. Eklig, sorry, aber nie wieder. Wenn es ginge würde ich mein Geld zurück verlangen.”

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22.03.2023

Hallo Gunnar, tut uns leid zu hören, dass du so unzufrieden mit unseren Produkten bist. Wenn dir der Kaffee nicht schmeckt, kannst du ihn natürlich jederzeit zurückgeben und dein Geld zurück bekommen. Wende dich dazu einfach an den Kundensupport auf unserer Webseite. Es wäre auch interessant zu wissen, warum dir der Kaffee so schlecht geschmeckt hat. Kaffee ist ein Naturprodukt, vielleicht war ja etwas mit der Packung nicht in Ordnung? Oder dir hat diese bestimmte Sorte nicht geschmeckt, weil du etwas anderes erwartet hast? Über konstruktives Feedback freuen wir uns immer. Vielleicht können wir dir ja dabei helfen deine Meinung über vietnamesischen Kaffee noch einmal zu überdenken. Viele Grüße, Dominik von VietBeans

29.03.2023

“Bis heute wurde noch nicht geliefert.”

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26.01.2023

“Sendung war nicht komplett, Dosenmilch hat gefehlt.”

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20.12.2022

“Bisher habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten:(”

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07.10.2022

“sehr unzufrieden mit dem Kaffee Handfilter”

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06.08.2022

“Unzufrieden. Das Durchlaufen des Wassers dauert so lange, dass der Kaffee nicht mehr heiß ist. Ich habe das mitgelieferte Kaffeepulver genutzt, nicht angedrückt und es auch mit vorwärmen der Tasse und Filters probiert.”

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14.04.2022

“Ware noch nicht erhalten, auch keinen Trackingcode trotz freundlicher Nachfragen.”

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17.03.2022

“Ich hatte die Filter bestellt und Kaffeepakete erhalten :-(”

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10.02.2022

“Leider wurde die Bestellung nicht geliefert und bisher habe ich noch keine Rückzahlung erhalten. Also bisher minus 5 Sterne!”

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08.02.2022

“Taugt nicht wirklich… Zu klein, zu wenig Inhalt, passt nur auf kleinere Tassen… Kaffee schmeckt auch nicht wirklich. Wäre eine schöne Idee. Aber es ist leider absolut nicht empfehlenswert und kein Geld wert! Schade!”

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20.01.2022

“Das Paket ist leider immer noch nicht angekommen…”

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12.12.2021

“Bitte diese Emails und die Erinnerungen zu unterlassen! Grüße”

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06.12.2021

“27.11.2021 bestellt und bezahlt, bis heute die Lieferung nicht erhalten.”

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05.12.2021

“immer dieses betteln um Feedback, habe es schon mehrfach versucht abzustellen. Wenn ich auf die Email antworte, wird meine Mail als Spam abgewiesen... so macht das Bestellen keinen Spaß... Peter”

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12.11.2021

“Leider fehlt bei meiner letzten bestellung ein teil der ware. 5x viet beans keo waren nicht im paket. ich hoffe ihr schickt die fehlenden artikel bald nach. danke und liebe grüße”

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11.10.2021

“Nicht wirklich zufrieden”

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27.09.2021

“Ich bin sehr unzufrieden, da der Kaffee, den ich erhalten habe, am 21.09.2021 abläuft, obwohl ich ihn am 01.09.2021 gekauft habe”

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06.09.2021

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