Vitality 4 Life Deutschland Bewertungen

Name: Vitality 4 Life Deutschland
Address: Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,, Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,, Peterborough,
Rating: 3.46

3.5 Bewertung 615 Bewertungen

61 %

der Kunden empfehlen Vitality 4 Life Deutschland

3.5

Basierend auf 615 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	95%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours

Über Vitality 4 Life Deutschland:

Vitality 4 Life is a leading manufacturer, distributor and retailer of best of category appliances to support a healthy lifestyle. Over 25 years, Vitality 4 Life has established itself as a market leader in raw food kitchen appliances, purified water systems and holistic exercise equipment including vibration exercise platforms and pilates equipment. The full range of Vitality 4 Life products includes natural personal care brands, massage chairs, premium garden products and medi-spa equipment.

Zu dieser Website

Telefon:

+49 89 896 79 051

E-Mail-Adresse:

support@vitality4life.de

Standort:

Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,,
Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,
Peterborough,
PE1 5XG

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Vitality 4 Life Deutschland 5 star review on 26th October 2020

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Saft fließt aus beim Entsaften. Ich habe das Model Quantum bio-Chef gekauft. Als Beispiel wollte ich 500 ml Sellerie entsaften und musste das ganze Gerät 2 Mal reinigen weil es verstopft war. Kunden Service ist am Telefon nicht dran. E-Mails werden nicht beantwortet während 30Tage Geld zurück Garantie vergeht.”

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02.08.2022

“Ich rate Ihnen dringend ab von dieser Firma etwas zu bestellen. Weder wird auf die E-Mails geantwortet noch auf die Telefonate eingegangen. Ich habe etwas teures bestellt und habe etwas anderes bekommen möchte nur die Differenz ausgezahlt haben oder das ganze ausgetauscht haben. Nur niemand ist zu erreichen es gibt keinen Support und keine Unterstützung. Klara versucht das seit vier Wochen zu lösen wobei ich glaube dass sie sich auch nicht wirklich dafür interessieren. Ich werde demnächst einen Anwalt nehmen da diese Firma sehr skurril wirkt .”

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01.08.2022

“Ich hatte fur meinen Entsafter ein Ersatzteil bestellt, alles super gelaufen schnell angekommen. Nun hab ich selbst verschuldet eines der Plastik Teile kaputt gemacht und wollte dieses nachbestellen, habe diesen verkaufer mehrmals angeschrieben und bin einfach ignoriert worden . Werde hier bestimmt nichts mehr kaufen. .”

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29.07.2022

“Angebotene Ware obwohl als lieferbar und vorrätig nicht im Bestand. Bestellung wurde wiederholt storniert. Erweckt Anschein dass Alternativen verkauft werden sollen.”

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18.05.2022

Guten Tag, wir bedauern, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Wir hatten Sie darüber informiert, dass es leider einen Fehler in unserem System gab und das Produkt in der gewünschten Farbe nicht mehr vorrätig ist. Nach Rücksprache mit Ihnen, ob wir Ihnen eine andere Farbe schicken dürften, des gleichen Produkts und Sie dies verneint hatten, mussten wir die Bestellung leider stornieren und haben Ihnen Ihr Geld zurück erstattet. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Leider kann es zu technischen Problemen kommen, die wir nicht beeinflussen können. Ihr Vitality4Life Team

19.05.2022

“Leider habe ich meine bestellte und schon bezahlte Ware nicht erhalten. Trotz mehrfacher Versuche telefonisch und per Email Kontakt aufzunehmen, habe ich keine Rückantwort erhalten. Im Netz fand ich dann heraus, dass ich leider nicht die einzige bin, die abgezockt wurde. Die Angelegenheit wurde jetzt einem Rechtsanwalt übergeben. St.Schweren”

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09.05.2022

Guten Tag, wir haben Sie darüber informiert, dass wir Kontakt mit DHL aufgenommen haben, um zu klären, wo Ihr Paket abgeblieben ist und das die Nachforschung seitens DHL einige Tage dauern kann und wir uns bei Ihnen melden. Ferner haben wir Sie darüber informiert, dass wir Klarna über die Erstattung informiert haben und sollten Sie Ihr Geld nicht zurück erhalten, sich bitte an Klarna zu wenden. Bitte überprüfen Sie auch Ihr Spam Postfach, teilweise landen unsere Emails auch dort. Wir bitten Sie daher, keine falschen Anschuldigungen zu verbreiten. Wir haben einen Nachforschungsantrag gestellt und die Erstattung veranlasst. Ein weiterer Handlungsbedarf unsererseits ist daher nicht weiter notwendig. Es tut uns leid, sollten Sie damit nicht zufrieden sein. MfG Vitality4Life

17.05.2022

“Von einem ehemals tollen und kundenfreundlichen Unternehmen, dass man telefonisch und per Email erreichen konnte ist es nun zu einer grottenschlechten Firma gewandelt!!! Telefonservice wurde abgestellt, auf Emails wird nicht reagiert und der Chat ist nie besetzt!!! Versuche meinen Kauf zu widerrufen aber es kommt einfach nichts zurück. Muss wohl zum Anwalt damit dee Mixer zurück genommen wird! Echt schsde denn früher ging es andees zu !”

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17.03.2022

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme hatten. Wir haben Ihre Emails und Anfragen stets beantwortet. Auch sind wir Ihrem Wunsch nach Rücksendung des Produkts nachgekommen und haben Ihnen alle erforderlichen Unterlagen zukommen lassen. Auch wurde von unserer Seite her, Klarna über die Rücksendung informiert. Sicherlich kann es aufgrund von Personalmangel manchmal etwas dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Wir bemühen uns jedoch, alle Kundenanfragen schnellstmöglich zu beantworten. Ihr Vitality4Life Team

01.04.2022

“Problem with my purchase not working , and despite numerous emails to try and get an answer, no replies. Eventually only replied once I had gone through PayPal for a resolution”

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27.01.2022

“wir haben einen Neo Entsafter und einen Vakuummixer erwoben. Die Schnecke war nach kurzer Zeit , innerhalb der Garantie abgenutzt und es gibt keinen Ersatz. Der Mixer öffnet sich beim Mixen und wir haben Verbrennungen erlitten.”

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02.12.2021

“Diese Geräte auf keinen Fall kaufen. Wir haben einen Vakuummixer, da öffnet sich beim Mixen der Deckel und schleudert die heiße Suppe durch die Küche und hat mich und meine Kinder verbrüht. Bei der NEO Saftpresse ist die Schnecke nach kürzester Zeit abgenutzt und der Kundenservice antwortet immer mit der selben Aufforderung Fotos zu schicken, was wir getan haben aber jetzt antwortet keiner mehr und die Schnecke ist auch sonst nicht zu erwerben. Die Werbung damit, dass die Geräte lebenslang halten ist eine Farce.”

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02.12.2021

“Scheißladen !!! ....ich habe einen Mixer für 124 Euro bestellt, der wurde angeliefert, dieses Gerät war aber defekt, das Gerät habe ich wieder zurückgeschickt, doch keinen Ersatz erhalten! Ich wurde dann von einen Inkasso Unternehmen angemahnt....ich habe 210 Euro bezahlt und habe kein Gerät, telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen, auch habe ich bis jetzt keine Rückmeldung von dem Customer Service erhalten, den es anscheinend gar nicht gibt !!!”

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15.10.2021

“Eigentlich möchte ich gar keinen Stern geben, denn der Support ist miserabel. Die Telefonnummer funktioniert nicht. Mein Dörrautomat ist nach 2 Jahren kaputt.”

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10.09.2021

“It is totally difficult to open it! Bad to make it clean ! I would never ever buy it again ! It is not to recommend !!!”

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19.07.2021

“Bin noch nicht dazu gekommen, das Gerät zu testen, weil sie ein falsches geschickt haben. Was folgte: Enttäuschung, weil wir uns schon auf die Saftpresse gefreut haben ( und auch im großen Stil dafür Gemüse eingekauft hatten). Falsch gelieferte Ölpresse wieder einpacken, zur Post bringen, auf Rückzahlung warten - und dann neu bestellen. Das habe ich noch nicht gemacht, weil ich genervt bin. Weiß auch nicht, ob ich noch mal bestelle.”

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14.06.2021

“Leider muss ich eine glatte 6 für den Kundenservice erteilen. Seit 4 Wochen wird meine Retoure nicht bearbeitet, meine E-Mails nicht richtig gelesen und unvollstãndig beantworten und mit falschen Auskünften versehen. Ich als Kunde musste mich proaktiv melden (mehrere E-Mails) mit der Bitte um Klärung. Bis heute keine abschließende Bearbeitung. Auch mit der Post und Klarna bin ich derzeit in Abstimmung und übernehme Ihren Job! Es gelingt mir nicht, meine Ware zu bezahlen (das will ich), weil meine anteilige Retoure nicht bearbeitet wird. Kommunikation mit dem Kunden, Kompetenz, Kundenorientierung und Kundenbindung gleich null. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen. Schade!”

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09.06.2021

“Habe einen kaputten Reformer - kein Geld zurück - keine Rücksendung möglich. Unbedingt meiden.”

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31.03.2021

“Kann ich absolut nicht weiterempfehlen. Gerät ist in ein paar Tagen schon beschädigt und nicht funktionsfähig. Nachlieferung dauert bis zu 14 Tagen.”

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29.03.2021

“Habe nach 5 (fünf) Wochen immer noch keine Lieferung obwohl bereits bezahlt. Schuld sind immer andere, DHL oder Zoll. Keiner kümmert sich. Werde immer nur vertröstet. Nie wieder.”

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22.03.2021

“Leider ist die Ware bis heute nicht da und telefonisch niemand zu erreichen!”

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19.03.2021

“Leider ist das Produkt bisher nicht eingetroffen. Bestellung erfolgte im Dezember.”

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17.03.2021

“Ha,Ha nicht das ich lache”

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23.02.2021

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