“1-11 besteld, 7-11 de factuur en vandaag 19-11 de vraag hoe ik de bestelling vindt Bestel nr. NL429757.
Nog niks ontvangen. Dus kan geen revieuw geven.”
“2 producten kan ik niet gebruiken omdat deze niet geschikt zijn voor de glazenfles.
Dit was niet duidelijk voor mij en na contact met de service-afdeling heb ik deze weggegooid. Haar reactie was “helaas”.. helaas voor mij dus. Jullie doen hier niet mee.”
“De producten zijn goed maar de service is ronduit slecht. Na 5 dagen wachten op de melding van mogelijke levering, heb ik een mailtje gestuurd om te informeren naar m'n order. Ik kreeg snel antwoord, nl dat zo'n kleine bestellingen met de Oostenrijkse post worden meegegeven en dat er daar geen t&t link van is. Een uur nadien krijg ik een mail dat m'n order verpakt is en klaarstaat voor ophaling, en 3 dagen nadien krijg ik het geleverd?! Hoe toevallig is dit nu....dit is niet de 1x en ook niet de 2de x dat dit gebeurd. Misschien moet ik toch maar eens gaan uitkijken of ik ze op een andere manier kan aankopen of een gelijkaardig alternatief kan vinden”
“Not received after almost 3 weeks, still waiting on a reply from your customer service. This is my second ever order and I'm seriously thinking about cancelling my subscription and find a better available product from a different company.”
“Heb mijn pakket na 2en een halve week nog steeds niet ontvangen. Die Oostenrijkse post is waardeloos. Heel slecht. Ben ik van Waterdrop niet gewend. Normaliter was alles een week onderweg, maar dan had ik mijn pakket.”
Nederlands
