Bonjour Diane,
Vous avez effectué un virement mardi 10 novembre à 20h. Le 11 novembre étant férié, le virement a effectivement été transmis le 12 novembre. Il n'est donc malheureusement pas étonnant que le virement bancaire n'ait pas encore été reçu aujourd'hui (le 13 novembre) : un virement bancaire prend habituellement 2 à 3 jours ouvrés pour arriver.
N'hésitez pas à nous contacter si vous n'avez pas reçu votre virement dans les prochains jours (ce n'est encore jamais arrivé, mais qui sait !).
En vous remerciant d'avoir utilisé nos services,
L'équipe Yoongo
“Je ne recommande pas ce site internet. Les documents requis pour récupérer son argent sont beaucoup trop lourds et impossible de joindre quelqu'un par téléphone.
Pour exemple : ça fait 1 mois que j'essaye de récupérer mon argent (!)”
“le site est très mal conçu. J'ai écrit mon prénon et celui de mon mari, et il n'y a que mon profil Facebook qui apparait dans les participants, alors que je n'ai pas choisi de m'identifier sur Facebook.”
