“Rezension nach 400 km Fahrleistung auf Asphalt bzw. ausgebauten offiziellen Radwegen durch Wald
Ich habe das Rad für meine täglichen Touren gewählt, weil mir das Design sehr gut gefällt und es einen sehr robusten Eindruck macht.
Die Lieferung erfolgte umgehend; die Montage war einfach und schnell erledigt. Alles macht einen sehr wertigen Eindruck.
Die Zweihebel-Schaltungen sind präzise und leichtgängig; die Metallpedale sehr griffig. Wegen des mittig durchgehenden Profilstreifens sind die Reifen sehr leise und Kraft sparend. Die Griffe sind mit 28 mm Durchmesser etwas schmal geraten, dadurch ermüden die Hände schnell, besser wären ovale Griffe (beim Vorgänger schmale Seite 34 mm und breite Seite 38 mm). Die Sattelstütze ist bei einer Körpergröße von 1,80 m definitiv zu kurz, daher Umbau vom alten MTB (diese ist 5 cm länger bei exakt gleicher Rahmengröße). Das Schutzblech vorn sieht zwar gut aus, ist aber nur für Schönwetterfahrer; bei Nässe reichen die Spritzer bis zum Hals, auch hier Umbau vom alten MTB, da dieses 13 cm länger ist.
Alles in allem ein tolles MTB mit gutem Preis- Leistungsverhältnis; es macht viel Spaß damit unterwegs zu sein.”
“Ich bin mit der Qualität des Fahrrades sehr zufrieden. Der Zusammenbau ist dank des Videos unkompliziert.
Das Fahrrad kommt sehr gut verpackt an und auch das mitgelieferte Zubehör ist ansprechend.
Die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice hat bestens funktioniert.
Alles in allem sehr empfehlenswert.”
“3 Tage nach der Bestellung ist das Fahrrad in einer sichere Verpackung geliefert worden. Das Fahrrad ist robust, elegant und Qualität ist top!! 100/100 Empfehlung!!!”
“Das bestellte Atlantis 24 Zoll kam leider mit verbogenem Gepäckträger und nicht funktionierendem Dynamo an. Auf meine Beschwerde hin erhielt ich eine akzeptable Entschädigung und einen neuen Dynamo.”
“Bergsteiger Kodiak - 26 Zoll
Unsere Tochter war total aus dem Häuschen, als sie das Fahrrad bekommen hat. Jetzt kann sie endlich bei Radtouren durch´s Gelände mit uns mithalten.
Wir haben uns für dieses Fahrrad entschieden weil es sehr gut verarbeitet ist, sehr schön aussieht, Preis-Leistung passt einfach. Die Lieferung war sehr schnell und der Aufbau hat auch keine Probleme bereitet. Wir können es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”
“Die Tage kam mein Bergsteiger Amsterdam.
Geliefert wurde es in einem sicheren Packet.
Der Lenker war zum Versand
gelockert und musste festgezogen werden was kein Problem war mit einem
Die Pedale an die Stangen war auch schnell montiert / festgezogen.
Ich hatte bedenken ob ich das hinbekomme aber mit der ausführlichen Anleitung
& den Videos die man sich auf der Bergsteiger Seite anschauen kann war alles klar und verständlich.
Ich habe dann auch direkt eine kleine Tour gemacht.
Das Rad fährt sich so toll.
Es besitzt zwar nur einen Gang aber der ist klasse.
Ich nutze das Rad täglich hauptsächlich für den Stadtverkehr da komme
Ich gut mit aus.
Ich erreiche eine gute Geschwindigkeit, habe keine Probleme mit Steigungen.
Die Bremse für das Vorderrad packt auch gut und stoppt das Rad zügig.
Es war die richtige Entscheidung, nach einer kurzen Probefahrt bei einer Freundin, die ebenfalls geschwärmt hat wie ich jetzt, dieses Rad bestellt zu haben.
Wovon ich auch begeistert bin ist die mitgelieferte Handy Halterung.
Festen Halt des Gerätes auch wenn es ruckeliger zugeht. Tolles Produkt
Ich bin 1,60cm gross und komme mit dem 26Zoll des
Amsterdam bestens klar.”
“Das meiste ist prima. Es gibt nur drei Kleinigkeiten, die man aus meiner Kundensicht verbessern könnte: 1) Alle nicht für die Montage relevanten Schrauben vor der Auslieferung bereits festziehen und die Bremsen bereits richtig einstellen. Das ist für Laien teilweise zu schwer und gefährdet die Sicherheit. 2) Von Anfang an ein realistisches Lieferzeitfenster mitteilen und nicht schreiben, es wurde versendet, während es laut Sendungsverfolgung eine Woche lang noch nicht versendet wurde. 3) Gute Bewertungen sind wichtig. Aber Kunden sollten nicht damit "bestochen" werden, dass sie ein Fahrradschloss erhalten wenn sie eine sehr gute Bewertung schreiben. Das verzerrt die Bewertung.”
“Leider sind wir sehr enttäuscht von der Qualität des Rades sowie dem Kundenservice.
Das Rad wies schon bei der Lieferung Lackmängel auf, die Löcher für die Schrauben waren teilweise nicht sauber gearbeitet. Das Montagevideo ist für einen Laien nicht hilfreich. Ich habe das Rad dann für 120 Euro beim Händler montieren lassen müssen.
Nach 3 wöchiger Benutzung schliff die Kettenabdeckung an der Kette. Dies musste ich für 90 Euro reparieren lassen. Nur eine Woche nach der Reparatur tritt der gleiche Fehler wieder auf. Der Radprofi sagt, dass Rad sei halt einfach schlecht, das würde immer wieder kommen.
Jetzt habe ich 210 Euro investiert plus das Rad von Bergsteiger und habe immer noch kein funktionstüchtiges Fahrrad. Das ist mehr als enttäuchend und zudem ärgerlich.”
“Wir sind mit dem Fahrrad sehr zufrieden, schnelle Lieferung, tolle Farben. Leider hält die Halterung des gelieferten Lichtes nicht, die Schraube löst sich immer wieder”
“Vorderrad lässt sich nicht vernünftig anbringen ohne dass es zu Problemen mit der Scheibenbremse kommt.
Große Mengen an Verpackungsmüll.
Es ist teurer direkt in Diepholz im Laden zu kaufen als sich die Räder zuzusenden zu lassen :((
Bin gespannt ob der Langlebigkeit der Räder.”
“Wir haben für unsere Enkelin ein Fahrrad Kansas in Pink gekauft. Ein sehr schönes Rad. Sieht super und wertig aus.
Was unsere Enkelin sagt werden wir Ende Oktober erfahren.
Was uns wichtig war ist, daß das Rad in Deutschland gefertigt wird. Der Kontakt zum Kundenservice war sehr zufriedenstellend.
Wir sind sehr froh, daß wir das Rad gefunden haben. Preis und Leistung stimmt.”
“Wir haben mittlerweile das zweite Fahrrad bei Bergsteiger erworben und sind auch mit diesem Fahrrad sehr zufrieden. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles bestens und das Fahrrad sieht super aus und macht einen sehr wertigen Eindruck. Von uns 5 Sterne dafür”
“Fahrrad absolut solide Preis-Leistungs-Verhältnis sehr Stark!!!
Design hat dem Kind sofort gefallen und das Thema Sicherheit ist sehr gut bedacht. Zum Preis ist zu sagen das es ein bezahlbares Fahrrad im mittel Preissegment liegt / ist und bezahlbar ist einfach nur Top!!!
Danke an das Unternehmen Bergsteiger Produkte GmbH!!!”
“Nach dem Kauf und der problemlosen Zusendung des E-Bikes folgte die erste kleine Tour. Der Akku war zwar relativ schnell leer trotz geringer Unterstützungsstufe, das schob ich aber darauf, dass der Akku noch neu war. Also wieder aufgeladen und eine größere Tour in die Berge (ist ja ein Mountainbike) geplant. Da kommt das böse erwachen: Das Fahrrad kann am Berg nur 1 oder 0. also unterstützen bis der Arzt kommt oder gar nicht. Das Ende war ein leerer Akku nach nur 10 km und ein defekter Antrieb. Krönung: Bergsteiger meldet sich nicht auf Anfragen. Das Ganze geht jetzt zum Anwalt.
Nachtrag:
Bergsteiger hat sich dann doch noch gemeldet und sich entschuldigt. Der Kauf wurde Rückabgewickelt und der Kaufpreis erstattet. Was jetzt letztlich am Fahrrad defekt war, kann ich leider nicht berichten. Was bleibt ist der sehr gute Eindruck der Fahrrad-Komponenten und der, meinem kurzen Eindruck und Erfahrung nach, für Bergfahrten ungenügende (weil defekter?) E-Teil.”
“Bin absolut zufrieden. Es ist alles dran was man braucht und die Qualität macht einen guten Eindruck. Das Fahrrad kam gut verpackt an, super schöne Farbe. Für den Preis absolut top. Habe schon einige Kilometer mit meinem neuen Citybike weg. :) Man sitzt gut darauf und lässt sich supi fahren. Habe für meinen Hund eine extra Tasche besorgt. :)”