Green Me Up GmbH Bewertungen

Name: Green Me Up GmbH
Address: Am Steg 12, Rheinberg, Rheinberg
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 4,793 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Green Me Up GmbH

4.7

Basierend auf 4,793 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Green Me Up GmbH 5 star review on 24th May 2025

501

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Etliche Bestellungen nicht erhalten, fordern trotzdem das Geld. Peinlich”

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29.08.2024

Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung in deinem Falle nicht reibungslos geklappt hat. Wir werden den Versandweg noch einmal nachprüfen und nach einer Lösung suchen. Wir bitten aber auch um Verständnis, dass wir deine Pflanze genau nach deinen Versandangaben versendet haben und ab dann nur noch bedingt Einfluss haben. Trotzdem verstehen wir deinen Ärger und tun alles, um eine gute Lösung zu finden.

30.08.2024

“Ich würde Green me up nicht empfehlen da 2 meiner Pflanzen die dazu noch sehr teuer waren eingehen und im allgemeinen ist bei euch alles sehr teuer im Vergleich zu anderen Websites .”

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08.08.2024

“Lieferung wurde vergessen, dann verspätet aufgegeben, Pflanzen sehr klein”

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22.06.2024

“Die meisten Balkonpflanzen sind gleich nach Ankunft rettungslos gestorben. Nach Meldung des Problems und Einreichung eines Fotos hat GreenMeUp mich ignoriert. So teuer! Das ist wirklich schlechter Service. Was haben meine Katzen und ich von toter brauner Balkonbepflanzung?!?”

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16.06.2024

“Leider hat sich unsere Katze am Katzengras in der Speiseröhre geschnitten und wir mussten in die Tierklinik. Somit keine Empfehlung!”

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30.05.2024

Hallo Sarah, es tut uns leid, dass deine Katze mit dem Katzengras so schlechte Erfahrung gemacht hat. In dem Fall rät es sich natürlich, das Katzengras außerhalb der Reichweite deiner Fellnase aufzubewahren. Schade, dass das Katzengras für deine Katze nicht geklappt hat. Wir wünschen natürlich nur das Beste und dass sie sich schnell wieder erholt.

06.06.2024

“Leider hat es zwischen Bestellung und Zugang über eine Woche gedauert, so dass die Pflanzen genau an dem Tag zugestellt wurden, als wir nicht da waren. Da sie bei einem Nachbarn abgegeben wurden und dieser dann nicht da war, als wir wieder da waren, hat es über eine Woche gedauert, bis die Pflanzen dann von uns ausgepackt werden konnten. Die waren dann alle so vertrocknet, dass wir sie nur noch wegwerfen können. Sehr schade. 😢”

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22.05.2024

Hallo Ayah, es tut uns sehr leid, dass deine Pflanzen nicht gut bei dir angekommen sind. Durch technische Umstellungen in unserem Shop hat sich die Auslieferung etwas verzögert. Deine Pflanzen waren aber trotzdem nur 2 Tage im Versand. Dass es mit dem Nachbarn nicht geklappt hat, ist verständlicherweise ärgerlich und schade. Gerne kannst du unseren Kundenservice unter hallo@greenmeup.de anschreiben und wir werden uns Mühe geben, dein negatives Erlebnis doch noch in ein positives umzuwandeln. Grüne Grüße von deinem Green Me Up Team

22.05.2024

“Die Blumen kamen zwar gut verpackt an , leider jedoch völlig vertrocknet sodass wir leider die Hälfte der Blumen nicht mehr retten konnten. Schade , das Prinzip finden wir jedoch sehr gut .”

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13.05.2024

“Pflanzen sind zwar für Katzen nicht giftig, aber keiner sagt, daß sie sie zum fressen gern haben”

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09.04.2024

Liebe Simone, die Pflanzen sind ungiftig für deine Katze und sie scheint offenbar sehr neugierig darauf zu sein. Das klingt doch eigentlich ganz gut und nicht nach einer schlechten 1-Stern Bewertung. Katzen fühlen sich von grasähnlichen Wedeln sehr angezogen, das haben wir auch im Knabberfaktor auf der Shop-Seite beschrieben. Vielleicht stellst du die beknabberte Pflanze erstmal ein Stück zur Seite bis sich deine Miezi an das frische Grün gewöhnt hat. Und wenn ihr dann immer noch Freude mit den Pflanzen habt, dann ist vielleicht deine Meinung zum Pflanzenpaket höher als nur 1 Stern. Für weitere Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung. Dein Green Me Up Team.

09.04.2024

“Schlechte Verpackung der Ware”

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04.04.2024

Hallo, es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist. Unser Verpackungssystem haben wir speziell für unsere Pflanzen entwickelt und sind eigentlich sehr zufrieden damit. Sollte sich dennoch mal eine Pflanze befreien und dadurch mit Transportschäden bei euch ankommen, dann steht euch unser Kundenservice immer mit einer guten Lösung zur Seite. Grüne Grüße vom Green Me Up Team.

09.04.2024

“Pflanzen bis heute nicht erhalten”

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28.03.2024

Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung es nicht zu dir geschafft hat. Da wir direkt aus Gärtnereien versenden, können auch hier leider kleine Fehler passieren. Und so wurde im Osterstress deine Bestellung schlichtweg vergessen. Wir können uns nur dafür entschuldigen. Deine Stornierung haben wir ausgeführt und dir einen Gutschein als Entschädigung zukommen lassen. Vielleicht bestellst du noch einmal und kannst dann eine bessere Bewertung abgeben. Grüne Grüße vom Green Me Up Team

09.04.2024

“Lieferung ging sehr schnell. Preislich sehr teuer und meine Katzen knabbern trotzdem an der Pflanze. Also Geldverschwendung.”

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18.03.2024

“Ich habe für 200€ Pflanzen und Übertöpfe gekauft und nach kürzester Zeit war bei 7 der 10 Pflanzen die Blumenerde schimmelig.”

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04.03.2024

Hallo, es ist schade zu sehen, dass du nicht zufrieden warst mit deiner Bestellung. Dass sich Schimmel auf der Erde deiner Pflanzen bilden kann passieren, da es sich um ein organisches Substrat handelt. Auch äußere Umstände können einen Einfluss auf die Schimmelbildung haben. Häufiges Gießen und eine generell feuchte Umgebung können eine Schimmelbildung begünstigen. Generell ist es aber kein größeres Problem, da davon keine große Gefahr für dich ausgeht. Du brauchst dir also keine Sorgen machen. Ich sehe, dass wir bereits mit dir in Kontakt stehen und gemeinsam an einer Lösung arbeiten. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

08.03.2024

“Nie wieder bei Ihnen! Warum: Pflanze wurde vom Karton ausgepackt und alles voll mit Erde. Sie geben uns eine Gutschrift für den ganzen Aufwand einschl, Gartencenter fahren, und dann sollen wir für die gutgeschriebene Ware €. 4,5 Porto bezahlen! Was ist das für ein Geschäftsgebahren.”

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03.03.2024

Hallo Gladys, es ist schade, dass wir dich mit deiner Pflanzen nicht überzeugen konnten. Wir haben uns deine Reklamation natürlich ausführlich angeschaut. Wir konnten jedoch keinen Schaden an der Pflanze feststellen und haben dir versucht, für der Arbeit mit der rausgefallenen Erde mit einem Gutschein entgegenzukommen. Natürlich gelten aber für jede neue Bestellung bei uns im Shop, dass der Versand erst ab einem Einkaufswert von 100€ kostenlos ist. Anfallende Versandkosten belaufen sich aktuell für reguläre Bestellungen auf 5,90€. Wir hoffen auf dein Verständnis. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

08.03.2024

“Mehrfach bestellt, und wiederholt wurden Produkte nicht geliefert die bestellt wurden. Das kann einmal passieren, aber nicht wiederholt. Vor allem nicht, wenn es die Korrekturlieferung ist. Auf den ersten Blick ein schöner Shop, aber keine zuverlässige Dienstleistung.”

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15.02.2024

“Es gab Probleme sowohl bei der Bestellung als auch bei der Lieferung, weshalb ich aktiv nachhaken musste. Der Kundendienst war zwar bemüht und stets freundlich, jedoch konnte dies die holprige Abwicklung der Bestellung nicht verbessern. Leider entsprachen die gelieferten Pflanzen nicht meinen Qualitätsvorstellungen. Jedes Bauhaus bietet günstigere und ansprechendere Pflanzen an. Dieser Bestellversuch war enttäuschend und wird nicht wiederholt.”

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02.02.2024

“Lange Bearbeitungszeit, langsame Kommunikation, lange Wartezeit. Gekaufte und bereits bezahlte Ware nicht vorrätig. Daher leider Stornierung der gesamten Bestellung nach ca. 2 Wochen hin und her mit vielen emails.”

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02.02.2024

“Angebotene und angeblich schon im Versand befindliche und abgerechnete Pflanze konnte dann doch nicht geliefert werden. Habe zwar eine Gutschrift wegen einer kleineren Pflanze bekommen aber nach fast 14 Tagen noch immer keine Pflanze erhalten.”

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01.02.2024

“Habe am 15.1 Blumen bestellt und bis jetzt nicht erhalten werde dort nichts mehr kaufen”

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25.01.2024

Hallo Evelyn, Die aktuelle Lieferverzögerung tut uns sehr leid. Wegen des Kälteeinbruchs in Deutschland haben wir die Pflanzen nicht direkt verschickt um sicherzustellen, dass sie auch wirklich heil bei euch zu Hause ankommen. Unser System hat leider schon Versandbestätigungen herausgeschickt und somit kam diese missverständliche Kommunikation zustande. Wir entschuldigen uns dafür uns hoffen auf euer Verständnis. Eure Pflanzen sollten in Kürze gesund und munter bei euch ankommen. Grüne Grüße, dein Green Me Up Team.

25.01.2024

“Bestellung wurde am 14.01. angekündigt. Bisher nicht erhalten!”

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24.01.2024

Hallo, Die aktuelle Lieferverzögerung tut uns sehr leid. Wegen des Kälteeinbruchs in Deutschland haben wir die Pflanzen nicht direkt verschickt um sicherzustellen, dass sie auch wirklich heil bei euch zu Hause ankommen. Unser System hat leider schon Versandbestätigungen herausgeschickt und somit kam diese missverständliche Kommunikation zustande. Wir entschuldigen uns dafür uns hoffen auf dein Verständnis. Deine Pflanzen sollten heute gesund und munter bei dirankommen. Grüne Grüße, dein Green Me Up Team.

25.01.2024

“Problem ist weiterhin nicht gelöst”

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07.01.2024

Green Me Up GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 4,793 Bewertungen