Green Me Up GmbH Bewertungen

Name: Green Me Up GmbH
Address: Am Steg 12, Rheinberg, Rheinberg
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 4,786 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Green Me Up GmbH

4.7

Basierend auf 4,786 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Green Me Up GmbH 5 star review on 24th May 2025

501

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“habe mir mit den Pflanzen Ungeziefer in die Wohnung geholt (Trauermücken und so) nun sind meine ganzen Pflanzen befallen und bei den Balkonpflanzen haben es auch welche nicht geschafft, gehen mir leider ein (3 Stück) ist alles sehr ärgerlich”

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22.05.2025

“Hab selbst keine Ahnung und daher auf die beschreibung vertraut...”

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09.05.2025

“Am 19.04.25 bestellt und am 04.05.25 immernoch nichts da”

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04.05.2025

Hallo, es tut mir leid, dass deine Bestellung etwas länger gebraucht hat, als erwartet. Die Nützlinge, die du bestellt hast, sind lebende Organismen, die wir daher nur 1x pro Woche versenden. So haben sie die kürzesten Wege und haben die höchste Qualität, um deine Pflanze von Schädlingen zu befreien. Wegen der Feiertage im Mai kam es da bei der Lieferkette leider zu zeitlichen Schwierigkeiten und auch die Zustellung dauert leider etwas länger als sonst. Ich hoffe, du kannst die Umstände verstehen und hast Verständnis. Wie ich sehe, sind die Nützlinge jetzt aber bereits bei dir angekommen und wir konnten alles klären. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich natürlich jederzeit bei uns melden. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

07.05.2025

“Die Pflanze kam in einem schlechten Zustand an.”

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03.05.2025

“Kann ich erst bewerten sobald meine bestellten& bezahlten Pflanzen geliefert sind, Besten Gruß, Martin”

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02.05.2025

Hallo Martin, deine Bestellung hat ganz nach Plan unsere Gärtnerei verlassen und liegt zur Abholung in einem Paketshop. Wir haben dir separat nochmal deine Sendungsverfolgungsnummer zukommen lassen, damit du die Pflanzen baldmöglichst abholen kannst. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

07.05.2025

“Ich habe das zweite Mal bestellt und war beim ersten mehr als zufrieden und das zweite Mal waren leider alle Pflanzen eingegangen . Ich konnte von drei nur eine retten . Da es leider nicht gut verpackt war .”

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25.04.2025

Hallo, es tut mir leid, dass du schlechte Erfahrung mit deiner zweien Bestellung machen musstest. Natürlich sollten deine Pflanzen nicht vertrocknet bei dir ankommen. Bisher können wir noch keine Reklamation von dir an unseren Kundenservice finden, daher haben wir nun Kontakt zu dir aufgenommen. Natürlich möchten wir eine Lösung dafür finden. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

30.04.2025

“Ich bin wahnsinnig enttäuscht, vor einiger Zeit hatte ich eine Grünlilie gekauft, da hat mein Katet ständig Schaum gespuckt, jetzt hab ich Katzengras und beide haben jetzt Durchfall, sonst reagieren die beiden nicht so auf Katzengras.”

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10.04.2025

Hallo Nadine, es tut uns sehr leid zu sehen, dass du nicht zufrieden bist mit deiner Bestellung. Wir können jedoch garantieren, dass wir dein Belangen sehr ernst nehmen und in Kontakt mit dir treten. So wie wir den Fall bisher sehen, gab es keine gravierenden Fehler und es handelt sich eher um ein Missverständnis. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

14.04.2025

“Leider mehr als mangelhaft, auch wenn die Webseite sehr gut wirkt. Ich wurde nun bereits mehrfach angefordert meine Bestellung zu bewerten. Geht nur schlecht ohne die Ware je erhalten zu haben. Am 24.12. habe ich bestellt, am 13. Januar wurde sie versendet und seit dem steht sie auf dem Status „unterwegs“… bis heute, 29.01. kam nichts an.”

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29.01.2025

“Es wurden hochgiftige Pflanzen mir zugesandt. Als tierlieb bezeichnet. Gott sei Dank nichts passiert! Ersatz Pflanzen geliefert bekommen”

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26.01.2025

Hallo Susanna, wir entschuldigen uns nochmal für die Fehllieferung. Hierbei wurde ein falsches Pflanzenset geliefert. Wir haben unsere Prozesse beim Gärtner nochmal optimiert und können nun sicherstellen, dass eine solche Falschlieferung nicht mehr passieren wird. Die richtigen Pflanzen haben wir dir nachgeschickt und wünschen dir ab jetzt viel Freude mit deinen tierfreundlichen Zimmerpflanzen. Grüne Grüße von deinem Green Me Up Team

27.01.2025

“Sehr schlechte Erfahrungen gemacht? Die Planzen waren extrem klein und entsprachen nicht der Beschreibung / Bilder. Der Kundenservice weigert sich den Widerruf anzuerkennen weil es angeblich verderbliche Ware ist. Topfpflanzen wohlgemerkt ! Ich werde dort nie mehr bestellen. Absoluter Reinfall”

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24.01.2025

Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Leider ist es in der Tat so, dass unsere Pflanzen vom normalen Widerruf ausgeschlossen ist, da sie nicht zurück in die Gärtnerei gestellt werden dürfen. Wir möchten aber auch hier eine zufriedenstellende Lösung für jeden Einzelfall finden. In deinem Falle war der Rückversand der Pflanzen allerdings nicht optimal vorbereitet sodass die Pflanzen stark beschädigt zurückgekommen sind. Das Zubehör konnten wir dir aber vollkommen erstatten. Beste Grüße von deinem Green Me Up Team.

27.01.2025

“Ich habe die Pflanzen noch nicht erhalten! Obwohl ich sie schon seit längerem bestellt habe.”

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10.01.2025

“Leider muss ich eine schlechte Bewertung schreiben. Ein paar meiner Pflanzen haben Thripse. Versand und Bezahlung verliefen einwandfrei. Nach dem Anbringen der Raubmilben entstanden an allen behandelten Pflanzen Blattläuse, wirklich nur an den behandelten Pflanzen (sechs Stück, an unterschiedlichen Orten in der Wohnung). Keine Ahnung, was in den Säcken mit den Nützlingen sein soll, Raubmilben waren es aus meiner Sicht nicht.”

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17.12.2024

“Schlechter Service Die Pflanze ist ok. Aber werde leider nicht mehr hier bestellen”

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13.12.2024

“Sehr schlecht verpackt , Pflanze keine Erde viel zu trocken .Das bisschen was an Erde da war lag lose im Karton . Da ich schlecht Erfahrung gemacht habe würde ich nichts mehr bestellen. Hab ich mir mehr von versprochen. Gruß M.Tjaden”

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11.12.2024

“Pflanzen verursachen erbrechen bei der Katze. Reklamationen werden unzufriedenstellend bearbeitet. Kein guter Service. Keine Weiterempfehlung”

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29.11.2024

“Äußerst schlecht verpackt, der Dreck flog mir als erstes entgegen. Das spiddelige, krumme Bäumchen steht nicht, weil keine Erde mehr im Topf.”

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28.11.2024

“Leider nicht so zufrieden. Eine toller Baum aber er lag im Karton ohne Erde. Nun weiß ich nicht ob er wieder anwächst. Ich habe Pflanzerde gekauft. Schade...”

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21.11.2024

“Meine Pflanze ist leider nie bei mir angekommen”

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12.11.2024

“Ich kann es nicht bewerten, da die Lieferung leider immer noch nicht eingetroffen ist. Angeblich wurde die Bastellung am 29.10.2024 abgeschickt. So richtig kann ich es nicht glauben Bernd Weiß”

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09.11.2024

“Leider waren die Pflanzen bei Ankunft vertrocknet, so das ich die weg geschmissen habe und dafür ist das zu teuer”

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28.09.2024

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