Green Me Up GmbH Bewertungen

Name: Green Me Up GmbH
Address: Am Steg 12, Rheinberg, Rheinberg
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 4,793 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Green Me Up GmbH

4.7

Basierend auf 4,793 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Green Me Up GmbH 5 star review on 24th May 2025

501

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Abwicklung gut gelaufen.”

Hilfreich Melden

08.09.2024

“Eine der Pflanzen kam mit verschimmelter Erde an. Auf meine Mail zur Reklamation habe ich keine Rückmeldung erhalten. Schade”

Hilfreich Melden

07.09.2024

Hallo Anna, wir sind eben nochmal unsere E-Mails durchgegangen und konnten keine E-Mail von dir finden. Würdest du deine Reklamation noch einmal an hallo@greenmeup.de senden? Grüne Grüße von deinem Green Me Up Team

09.09.2024

“Bisher war ich mega zufrieden mit allen Produkten bei allen Bestellungen und bestelle total gerne bei euch, weil ihr eine der wenigen legen seid, bei denen ich mich darauf verlassen kann, dass alles Katzen sicher ist. Dieses Mal muss ich aber sagen bin ich total enttäuscht von der letzten Bestellung, da die Pflanzen total zerknautscht ankam, der Paketdienst jedes Mal nicht klingelt und somit bei der Hitze die Pflanzen einen Tag im Lager des Paketdienstes verbracht haben. Ich versuche gerade sie aufzupäppeln und habe sie dennoch eingepflanzt aber irgendwie hätte ich erwartet, dass ihr bei dieser Mega Hitze vielleicht einen Tag mehr oder ein paar Tage mehr mit der Versendung wartet, dann warte ich lieber länger auf die Pflanzen. Vielleicht läuft es beim nächsten Mal ja wieder besser. Viele Grüße Ann”

Hilfreich Melden

05.09.2024

“Mit der Pflanzen Lieferung bin ich diesmal enttäuscht. Schade um das viele Geld was ich dafür bezahlt habe.”

Hilfreich Melden

05.08.2024

“Die Verpackung war mangelhaft weil die gesamte Erde war fast draußen war.Ansonsten ok”

Hilfreich Melden

28.07.2024

Hallo Manfred, es tut uns sehr leid, dass bei deiner Verpackung Erde herumgeflogen ist. Das sollte im Normalfall nicht passieren und kann hier nur am fehlerhaften Einpacken gelegen haben. Wir werden das noch einmal sorgfältig prüfen, damit es in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, du hast trotzdem lange Freude mit deinen neuen pflanzen. Dein Green Me Up Team

30.07.2024

“Wir haben nicht die XXL Efeutute wie laut Foto angeboten erhalten. Die Größe betrug auch nicht 1,50 m sondern nur 1,30 m. Es wurde auch nicht nachgefragt, ob wir diese anders aussehende Pflanze haben möchten, sie wurde einfach geliefert. Es wurde aber der Preis für die angebotene Pflanze berechnet. Unserer Bitte, die Pflanze zurückzunehmen, wurde nicht entsprochen. Es wurde lediglich im Nachhinein ein Nachlass von 20 € gewährt, was uns aber nichts bringt, da uns die gelieferte Pflanze nicht gefällt.”

Hilfreich Melden

19.07.2024

Hallo Regina, bitte entschuldige, dass du nicht komplett zufrieden bist mit unserer vorgeschlagenen Lösung. Zum Verständnis: Wir sehen davon ab, Pflanze zurückzunehmen, da ein sicherer Transport ohne unsere fachgerechte Verpackung nicht gewährleistet werden kann. Außerdem können bei dir oder auf dem Transport Schädlinge an die Pflanze kommen, welche sich bei einer Rücklagerung in unseren Bestand übertragen kann auf gesunde Pflanzen. Wir möchten also nicht gesunde Pflanzen gefährden, was ist bei dem lebenden Produkt wirklich wichtig ist. Zudem ist die Pflanze wie gesagt ein lebendes Produkt und wird in den nächsten Wochen weiter wachsen, sodass du bald eine größere Pflanze haben wirst :) Mit der gezahlten Entschädigung möchten wir diesen Zeitraum wieder gut machen. Wir hoffen, dass die Erklärung etwas weiter hilft und erklärt, warum wir handeln, wie wir handeln. Grüne Grüße, Lisa von Green Me Up

23.07.2024

“Ich Der Preis für die Pflanze war in Ordnung aber 100€ für einen billig verarbeiten Kunststoff Topf grenzt schon an Betrug.”

Hilfreich Melden

04.07.2024

“Idee gut, Blumen waren aber sehr mickrig und vertrocknet. Weit entfernt vom Foto...”

Hilfreich Melden

20.06.2024

Es tut uns sehr leid, dass deine Pflanzen nicht in beste Qualität bei dir angekommen sind. Das sollte nicht so sein. Kannst du dich bitte mit Fotos bei unserem Kundenservice melden, damit wir hier eine gute Lösung finden können? Grüne Grüße von deinem Green Me Up Team

21.06.2024

“Leider war das jetzt schon die 2. Bestellung von Weizengras, das teilweise gelb ankam und nicht mal drei Tage gehalten hat. Und ja, ich habe die Ware sofort ausgepackt und mit Wasser versorgt. Trotzdem waren sie nicht zu retten! Die Pflanzen kamen schon lapprig an. Sehr enttäuschend :(”

Hilfreich Melden

14.06.2024

“Die Bestellung und die Lieferung waren super umkompliziert. Alles war sehr gut und ölologisch verpackt. Die Pflanzen sind an sich auch sehr schön. Allerdings waren sie teilweise verwelkt und hängend. Bei einer Blume musste ich alle Blüten abschneiden. Dafür ist der Preis einfach für mich zu hoch. Ich suche ich mir nächstes Mal meine eigenen Töpfe lieber im Gartencenter selber aus.”

Hilfreich Melden

10.06.2024

Hallo Vanessa, es tut uns sehr leid, dass deine Pflanzen offenbar sehr unter dem Reisestress gelitten haben. Sicher tut der Rückschnitt der schlechten Blüten der Pflanze gut und sie treibt schon bald wieder in voller Pracht aus. Beste Grüße, dein Green Me Up Team

11.06.2024

“Liebes Green Me Up Team, leider muss ich euch nur zwei Sterne geben. Ich habe insgesamt zwei Mal bei euch bestellt und ich hatte in beiden Krokodilfarn Pflanzen, Tierchen drin. Bei der ersten Bestellung habe ich es zu spät bemerkt, aber bei der zweiten kam mir bei der Verpackung entfernen schon die Tierchen entgegen. Daraufhin bin ich mit euch über Email in Kontakt getreten. Eure Aussagen waren für mich leider null hilfreich / noch zufriedenstellend und die Tierchen waren weiterhin fröhlich in meinen Pflanzen. Mittlerweile habe ich Trauermücken in den Pflanzen. An euerem Kundenservice könnt ihr auf jeden Fall noch arbeiten und den Menschen vielleicht mal Ideen mitgeben, wie man die Tierchen entfernen kann anstatt nur zu sagen : wird schon nicht schlimm sein.”

Hilfreich Melden

09.06.2024

“Sendung mit 4er Box Marine Sommerblumen kam mehrere Tage nach geplantem Zustellungstag an, von DHL mit „Nachverpackt“ gekennzeichnet. Pflanzen waren leider klinisch tot. Die special offer Hanfpalme traf pünktlich, aber leider total verknickt hier an. Äußerlich war der Karton ok gewesen, d.h. Einfach nicht gut verpackt. Qualitativ keine gute Pflanze. Alles sehr schade.”

Hilfreich Melden

04.06.2024

“Leider sind alle drei Lavendelpflanzen innerhalb kürzester Zeit eingegangen. Auch bei Ankunft sahen sie schon schwächlich und vertrocknet aus. Hinzu kam, dass die Erde erst zwei Tage später ankam, weshalb wir den Lavendel auch nicht sofort einpflanzen konnten. Mussten nun alle drei Pflänzchen nach nur zwei Wochen ersetzen. 😕 Wirklich schade, denn die Website ist sehr einladend gestaltet.”

Hilfreich Melden

30.05.2024

“Katzengras hat mein Kater nicht vertragen”

Hilfreich Melden

23.04.2024

“Pflanzen waren recht klein. Hätte sie im Laden für den Preis nie gekauft.”

Hilfreich Melden

10.04.2024

“+ komfortabel, da passende Übertöpfe gleich mit angeboten werden + man kann unkompliziert das System Hydrokultur kennen lernen - die Pflanze kam recht schlapp an, da zu trocken und eventuell zu lange im Karton - alles in allem stark überteuert: Teile im regulären Handel max. 7€ für die Pflanze, ca. 10€ für den Übertopf, ca. 7€ für den Kulturtopf mit Wasserstandsanzeiger und Blähton, zuzügl. Versand”

Hilfreich Melden

22.03.2024

“Die bestellten 4 Pflanzen kamen mehr oder weniger beschädigt bei mir an. Darüber bin ich sehr traurig. Auch waren 2 Kulturtöpfe kaputt. Der Blähton war in der Verpackung verteilt, da sich die Pflanzen aus der Halterung der Innenverpackung gelöst haben. Als Entschädigung gab es einen Gutschein für 1 Neupflanze und die Transport-ramponierten Pflanzen sollen sich erholen. Ersatz für die Kulturtöpfe wurde geliefert, aber mit anderem (groben) Blähton.”

Hilfreich Melden

19.03.2024

“Hatte ich bereits geschrieben”

Hilfreich Melden

07.03.2024

Hallo Gilda, ich sehe, dass du bereits mit unserem Kundenservice Kontakt hattest und alle Probleme bereits geklärt waren. Wir hatten das Gefühl, du warst zufrieden mit der Lösung. Sollte sich daran etwas geändert haben, dann melde dich bitte nochmal bei uns. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

08.03.2024

“Die erste Bestellung ( eine Palme) war und ist sehr gut. Die zweite Bestellung ( eine große Glückskastanie) eine absolute Enttäuschung. Schlechter Zustand bei der Lieferung, steter Abwurf von Blättern und keine schöne Gesamterscheinung. Sehr enttäuschend.”

Hilfreich Melden

05.03.2024

Hallo, es tut uns leid, dass du von deiner Glückskastanie nicht überzeugt bist. Natürlich möchten wir eine nicht sachgerechte Lieferung ausbessern, wenn sich das bewahrheitet. Dafür wäre es schön, wenn du dich an unseren Kundenservice wendest, damit wir deinen Fall prüfen können. Grüne Grüße, Dein Green Me Up Team

08.03.2024

“The quality of my order was poor. Brown spots on leaves One leave was broken . Looks unhealthy.”

Hilfreich Melden

16.02.2024

Green Me Up GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 4,793 Bewertungen