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Green Me Up GmbH Bewertungen

4.7 Rating 3,382 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Green Me Up GmbH

4.7

Basierend auf 3,382 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	99%
Customer Service
Communication Channels	Email

Green Me Up GmbH 5 star review on 9th May 2024

Green Me Up GmbH 5 star review on 7th May 2024

Anja Rautenberg

Green Me Up GmbH 5 star review on 3rd May 2024

Green Me Up GmbH 5 star review on 29th April 2024

Green Me Up GmbH 5 star review on 25th April 2024

Green Me Up GmbH 5 star review on 13th April 2024

Green Me Up GmbH 5 star review on 13th April 2024

400

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich bin nicht begeistert von den Pflanzen, schnell Gelb bzw halten nicht lange. Und Überteuert insgesamt mit dem Versand. Einmal probiert, ein 2tes Mal gibt es bei mir nicht. Das gewöhnliche Katzengras ist eher interessant für meine Perser. Meine Katzen sind nicht begeistert von der Auswahl. Nur geschnüffelt und tschüss.... Sorry, bin nur ehrlich”

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14.10.2023

“Sehr geehrte Green me up Ich hole ein Paket bei Kiosk ab. Leider sind die Pflanzen kaputt 😢 LG Tanja Fein”

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05.10.2023

Hallo Tanja, wir bedauern, dass die Pflanzen nicht mehr in Ordnung waren. Wir haben uns deine Bestellung natürlich genau angeschaut. Leider sind zwischen der Ablage im Paketshop und deiner Abholung in ebendiesem mehr als 7 Tage vergangen. Unter den Umständen ist es nicht zu vermeiden, dass die Pflanzen einen qualitativen Schaden nehmen. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir unter den Umständen keine vollständige Erstattung durchführen können. Bei weiteren Fragen dazu stehen wir dir aber gerne per E-Mail unter hello@greenmeup.de zu Verfügung. Grüne Grüße, dein Green Me Up Team

09.10.2023

“Hallo, leider kam das Zebra gras sehr ausgetrocknet an. Es ist leider kaum grün und sieht nicht gut aus. Auch die erde war staubtrocken. Hat mit dem Bild nichts gemeinsam. Ich habe schon oft bei euch bestellt aber das ist noch nie passiert. Dem Olivenbaum fehlt nichts, der ist top 👍🏽 Lg”

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15.09.2023

“Die Pflanzen wurden toll verpackt, keine Frage. An das Katzengras gehen die Katzen nicht, das ist sehr merkwürdig. Die katzenminze war zur Hälfte nach 2 Tagen abgestorben. Es gibt Fotos. Es dauerte recht lang,bis die Ware kam. Dann soetwas zu erhalten für recht viel Geld? Ich werde nicht wieder bestellen.”

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14.09.2023

“2 Pflanzen waren nach 2 Tagen kaputt,war leider ein Fehlkauf.”

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09.09.2023

“Schnelle Lieferung, die Pflanzen sehen gut aus, werden aber leider beschädigt geliefert. Mehrere Blätter sind gerissen. Beim Kundensupport wird auch nicht weitergeholfen. Sehr schade. Nächstes mal wird wohl wo anders bestellt.”

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30.07.2023

“Leider waren 2 von 4 Pflanzen total vertrocknet und hatten kam noch Blüten. Deswegen leider nicht sehr zufrieden.”

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22.07.2023

“Irgendwie wurde ich schon in die Irre geführt. Gesucht habe ich nach einem Schwertfarn in Hydrokultur und war die ganze Zeit der Meinung bei GreenMeUp fündig geworden zu sein. Als da Paket ankam war die Enttäuschung natürlich riesig.”

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20.07.2023

“Die Pflanze an sich ist schön, auch wenn sie die ersten Tage einige Blätter verloren hat. Vermutlich lag das am unerwartet langen Transport. Was mich wirklich geärgert hat war aber, dass der Plastiktopf kaputt war und das ganze Substrat herausrieselte. Das kann nicht während des Transports geschehen sein. Sprich, jemand hat das bewusst so verschickt. Bei dem Preis nicht ok!”

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17.07.2023

“Ware gekauft, aber nie erhalten. Erst beim Nachfragen, gab es eine Info. Da die Ware es nicht mehr gibt, habe ich das Geld zurück erhalten. Die Rückabwicklung, lief dafür extrem schnell.”

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26.06.2023

Hallo, es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung nicht alles wie geplant lief. Wir möchten die Kommunikation mit unseren Kunden immer stets transparent halten und bei eventuellen Lieferausfällen rechtzeitig und eigeninitiativ Kontakt aufnehmen. Wir nehmen deinen Fall als Verbesserungsmöglichkeit und werden in Zukunft versuchen, ausstehende Lieferinformationen früher zu kommunizieren. Wir bitten um dein Verständnis und würden uns freuen, wenn wir dich in Zukunft mit frischen Pflanzen beliefern können.

27.06.2023

“Die Pflanze an sich war sehr gut - der Transport leider unterirdisch. Die Verpackung war stark beschädigt, der Transport erfolgte offenbar auf dem Kopf, die Topferde/-steine waren damit größtenteils verloren gegangen und die Pflanze dadurch leider auch beschädigt. Produkt toll, Kundendialog freundlich aber inkompetent, Transport schlecht.”

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22.06.2023

“Leider waren die Pflanzen ziemlich vertrocknet, als sie ankamen, und die ganze Erde war in dem Karton verteilt.”

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22.06.2023

“Keine Rechnung aber Mahnung Link zum bezahlen funktioniert nicht Pflanze wurde nicht direkt zugestellt”

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18.06.2023

“Die Pflanzen waren in der Qualität nicht gut und es haben Pflanzen gefehlt. Die Betreuung danach war aber sehr gut.”

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08.06.2023

Hallo, es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen machen musstest. Wir freuen uns aber trotzdem, dass wir dir zu deiner Zufriedenheit helfen konnten. Mit deinem Feedback hilfst du uns weiter, sodass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden.

14.06.2023

“Kann dieses Mal keine volle Punktzahl geben. Das Einblatt ist nicht so voll und groß, wie das Fotobeispiel verspricht und dazu noch eine recht lange Lieferzeit. Angekommen ist die Pflanze gut und unbeschädigt. Die vorher bestellte Geigenfeige dagegen ist wunderbar. Schade. Es wäre ehrlicher gewesen zu sagen, dass sie in dieser Größe und voller nicht lieferbar ist.”

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22.05.2023

“Die Lieferung ist noch nicht eingegangen.”

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02.05.2023

“Leider war die Erde 2/3 im Paket verteilt und schließlich bei mir in der Wohnung und ein großer Zweig der Pflanze ist am Wurzelballen abgebrochen Eine Pflanze kann definitiv besser für den Versand gesichert werden, das habe ich in einem anderen Versand Shop erfahren. Ihre Pflanzen sind definitiv zu teuer, um sich nach dem Erhalt zu ärgern anstatt sich daran zu erfreuen. Für den Preis kann man wirklich mehr Sorgfalt erwarten,”

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27.02.2023

“Das Bäumchen ist zwar SEHR schön, aber LEIDER sind über die Hälfte der Blätter entweder kaputt oder verdorben/ verwelkt. Ich hoffe SO SEHR, daß sich das Bäumchen erholt im Laufe der Zeit.”

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12.02.2023

“Ich hatte eine Feuerlilie Fire-flasch bestellt. Sie war gut verpackt, aber dennoch war kein gesundes Blatt an der Pflanze. Alle Blätter hatten - ich weiß nicht genau, was die Ursache ist, vielleicht Frostschäden. Jedenfalls waren die Blattspitzen alle samt matschig, sind innerhalb einer Woche, dann ausgetrocknet und jede Blattspitze hat 5-8 cm lange vertrocknete Spitzen und das liegt nicht daran, dass ich vergessen hätte zu gießen, auch nicht zu viel. War ein Geschenk für eine Kollegin, war mir etwas peinlich, hatte leider keine Zeit mehr das zu reklamieren. Werde sicher keine Pflanzen mehr hier bestellen.”

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24.12.2022

“Die Monstera deliciosa war leider an 3 Blättern ziemlich beschädigt. Ansonsten verlief alles ziemlich gut. Vielen Dank”

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23.12.2022

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