“Die Veroackubg war schlecht. Das Paket war an einer Stelle aufgerissen. Die Garnpakete wurden nicht separat verpackt, so dass ich mir das selber zusammensuchen musste. Da fehlte Sorgfalt, schade”
“Ich hoffe, das ich heute endlich meine Bestellung bei der Post abholen kann.
Ich habe mich bei Ihnen entschuldigt ,für den Fehler der Ihren Mitarbeitern beim adressieren der Lieferung passiert ist .
Da ist einiges schief gelaufen”
“Leider bin ich nicht so ganz zufrieden. Eine Woche Lieferzeit für eine Bestellung finde ich zu lang. Bei der letzten Lieferung hatte ich das gleiche Problem. Es vergehen offenbar meist ein paar Tage bis die Ware überhaupt in den Versand geht. Wenn ich etwas für ein aktuelles Strickprojekt zeitnah brauche, werde ich woanders bestellen müssen oder versuchen, es im örtlichen Handel (in Hamburg) zu kaufen. Schade, denn das Angebot ist gut.”
Hallo,
es tut mir leid, dass es mit der Lieferung so lange gedauert hat.
Das ist sicher nicht so, wie wir uns das wünschen.
Leider gab es krankheitsbedingt eine kleine Verzögerung. Bitte entschuldige dies, wir werden versuchen es beim nächsten mal besser zu machen.
LG
Rabea
“Sehr schöne Modelle, leider gibt es diese größtenteils nur in Verbindung mit dem Kauf der Wolle. Sehr schade! Wie fast jede Strickerin habe ich eine Menge Wolle, die ich gerne noch verarbeiten möchte.
LG”
