“Ich würde meine Bestellung vom 02.07. gern bewerten, wenn ich diese schon erhalten hätte. Leider ist diese immernoch nicht da, auch eine Versandbestätigung habe ich noch nicht bekommen. Dabei habe ich in 2022 schon einmal eine Erinnerungsbox bestellt und war von der super schnellen Lieferung und der zauberhaften Box begeistert. Von dieser Bestellung bin ich sehr enttäuscht, da ich die Box schon gern zur Geburt verschenkt hätte und nicht etwa zum 1. Geburtstag. Die heutige Aufforderung zur Bewertung meiner Bestellung stimmt mich echt etwas wütend. Ich warte seit 10 Tagen auf Informationen zum Stand meiner Bestellung, so war es ja in der Auftragsbestätigung angegeben, aber außer der Auftragsbestätigung habe ich keine weitere mail erhalten. Und heute dann die Bitte um Bewertung??? Nee ... find ich echt nicht schön!”
“Auf die Erinnerungskiste wurde nicht das gedruckt, was ich angegeben hatte. Als ich das bemängelt habe, wurde mir ein Preisnachlass von 5 Euro angeboten. Das fand ich in Anbetracht des hohen Gesamtpreises regelrecht unverschämt. Auf Nachfrage hieß es dann, man habe sich vertan und 15 Euro gemeint.. Mir erscheint dieses Unternehmen höchst unseriös und geldgierig - für einen Extrawunsch (Aufdruck des Taufdatums statt Gewicht, Größe etc.) musste ich 10 Euro mehr bezahlen, obwohl es kein Mehraufwand ist. Ich habe danach eine weitere Kiste bei einem anderen Anbieter bestellt und dort wurde mein Extrawunsch kostenlos - und fehlerfrei - umgesetzt. Ich kann also leider nur davon abraten, bei Hellomini zu bestellen, auch wenn das Produkt eigentlich sehr schön und von guter Qualität ist - es hat halt nicht den von mir bestellten Aufdruck.”
