Hepco & Becker GmbH Bewertungen

Name: Hepco & Becker GmbH
Address: An der Steinmauer 6, Pirmasens, Rhineland-Palatinate
Rating: 4.72

4.7 Bewertung 943 Bewertungen

95 %

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4.7

Basierend auf 943 Bewertungen

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Standort:

An der Steinmauer 6,
Pirmasens
Rhineland-Palatinate
66955

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Hepco & Becker GmbH 5 star review on 6th April 2025

Ines Poklar

Hepco & Becker GmbH 5 star review on 3rd April 2025

Uwe Schmidt

Hepco & Becker GmbH 5 star review on 2nd April 2025

Wolf Wood

123

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Die Tasche selbst ist vollkommen in Ordnung. Schade jedoch, dass die Firma nun Geld damit machen will nen Tragegurt extra verkaufen zu wollen. Daher der Punktabzug. Umsatz steht vielleicht doch vor Kundenzufriedenheit? Die zweite Tasche, die eigentlich notwendig wäre wird daher über einen anderen Anbieter besorgt.”

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07.01.2025

Hi Patrick, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Freut mich zunächst, dass die Tasche dir grundlegend gefällt. Dass mit dem Tragegurt ist so eine Sache. Die Tasche hat prinzipiell zwei Tragegurte, um sie ordentlich in der Hand zu tragen. Der zusätzliche Schultergurt kann unter Umständen den Komfort erhöhen, würde allerdings auch den Preis der Taschen erhöhen, wenn er für jede einzelne Tasche integriert gefertigt wird. Wir haben hier schlicht versucht die Kosten für die Standardvariante so gering wie möglich zu halten, um nicht jedem Kunden, der den Schultergurt eventuell gar nicht möchte oder benötigt, die extra Kosten aufzubürden. Also nein - Wir sind weniger an Umsatz, als an Kundenzufriedenheit interessiert - daran hat sich auch in 50 Jahren nichts verändert. Ich werde dein Feedback auf jeden Fall weiterleiten, da ich deinen Gedanken gut nachvollziehen kann. Vielleicht können wir zukünftig beide Varianten getrennt voneinander anbieten.

08.01.2025

“Grundsätzlich offensichtlich ein wertiges, optisch aber langweilig und damit höchstens annehmbares, Produkt. Montage ist allerdings ohne besondere Hilfsmittel nicht möglich, da die Befestigungsschrauben ständig in der Heckverkleidung, somit verschwinden und nur sehr schlecht wieder raus zu bekommen sind. Leider ist Hepco & Becker der einzige Hersteller, der für dieses letzten CB 1300 Modelljahre noch eine Gepäck- bzw. Topcase-Rack anbietet.”

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21.06.2023

“Ich habe über meine Werkstatt einen einen Tankschutzbügel Rallye für Tenere 700 gekauft. Dabei habe ich mich mit einem Problem gemeldet und direkt an Hepco Becker ein Video geschickt . Man wollte sich melden. Leider nichts!!! Die Schweizer Agentur konnte mir leider nicht weiterhelfen. Der Schutzbügel wäre grundsätzlich sehr gut, aber dieser hat einfach ein echtes Problem, dass man sich an einer Strebe ständig das Knie anschlägt. Ein Konstruktions Manko . Niemand gibt ein Feedback oder Hilfe. Schade. Ds ist enttäuschend . Rainer Krein”

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11.05.2023

“Die Seitentasche kam nicht ganz in Ordnung an. Einige Mängel waren vorhanden. Es war nur ein Schlüssel im Paket. Ich musste für ein Duplikat sorgen. Das hatte ich nicht erwartet.”

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10.05.2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Importeur in der Schweiz wird sich zeitnah bei Ihnen melden. Die Koffer werden gewöhnlich im Satz verkauft und nicht als Einzelkoffer, weshalb bei jedem Koffer nur ein Schlüssel dabei ist.

10.05.2023

“Völlig überteuerte Preis für einen sehr einfachen Schlüssel!”

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04.01.2023

“Beim Zusammenbau keine 100% Passgenauigkeit viel zuviel Farbe so das man erst Farbe abschleifen muss um die Artikel zusammen zubringen. Da gibt es mittlerweile bessere und günstigere Angebote.”

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03.12.2022

“Es wurde wiederholt ein falscher Adapter geschickt (1x via Louis bestellt und zurückgegeben, 1x über H&B direkt). Es ist in der online-Produktbeschreibung der richtige Artikel abgebildet, aber nicht in der Verpackung. Auf der Verpackung war auch in beiden Fällen eine abweichende Artikelnummer und die Monster 937 nicht in der Modelliste auf der Schachtel aufgeführt. Die korrekten Senkkopfschrauben sind dabei, die beiden hinteren Bohrungen am Haltering aber nicht angesenkt. Da ich ein mehrfaches Hin- und Herschicken vermeiden wollte, habe ich die Ansenkungen in einer Werkstatt manuell nachgeholt. Es muß ja ohnehin am Tankrucksack gebohrt werden, was ich sehr schwach finde. In der Produktbeschreibung wird darauf nicht hingewiesen. Tanktaschen von Givi z.B. passen direkt, ohne daß der Kunde selber etwas fertigbauen muß. Was macht man, wenn man keine Bohrmaschine mit passendem Bohrer hat?”

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01.10.2022

“Die Passgenauigkeit war nicht gut und die Montageanleitung war sehr dürftig. Auf der rechten Seite ist eine kleinere Bohrung wie auf der linken Seite am Rahmen. Ich bin nicht zufrieden.”

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19.07.2022

Hepco & Becker GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 943 Bewertungen