Kess Berlin Bewertungen

Name: Kess Berlin
Address: Grunerstr. 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 11,350 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Kess Berlin

Über Kess Berlin:

Kess ist die neue Beauty Brand aus Berlin. Wir legen bei unserer Kosmetik Wert auf unkomplizierte Looks und hochwertige Inhaltsstoffe. Alle Kess Produkte sind 100% vegan und nicht an Tieren getestet! Unsere Beauty Essentials sind für DICH gemacht, damit du jeden Augenblick genießen kannst!

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Kess Berlin 5 star review on 22nd May 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die Rücksendung eines Artikels wird einem nicht leicht gemacht. Ein Reoure Label sucht man vergebens bei der Lieferung. Um einen Artikel UNBENUTZT zurückzusenden, muss man erstmal um ein Reoure Etikett per Email bitten. In der zweiten Email darf man dann erklären, warum man den Artikel zurückschicken will und bekommt dann in der dritten Email ENDLICH das Retoure Label. Ein durch Influencer a la Carmushka oder Michi von Want und Justine hochgehyptes Produkt, das es auch anscheinend nötig hat, denn durch Qualität überzeugt es nicht. Dann muss man es nur geschickt vermarkten….”

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07.07.2022

“Ist ok - Probe war zu klein um tatsächlich etwas dazu sagen zu können.”

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07.07.2022

Hallo liebe Veronica, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dich unsere Produkte nicht überzeugen konnten. Wir haben uns bereits bei dir gemeldet. Falls dem nicht so ist, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Wir hoffen sehr, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit unseren Produkten deine Erwartungen erfüllen. Sollten weitere Unklarheiten oder Fragen bestehen bleiben, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden. Liebe Grüße Elena

02.09.2022

“Leider kann ich den Volumen Effekt nicht bestätigen. Bin etwas enttäuscht”

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28.06.2022

Hallo liebe Mareike, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis deiner Mascara nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Liebste Grüße vom Kess Team

30.06.2022

“Versand hat relativ lange gedauert”

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16.06.2022

Hallo liebe Nathalie, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Lieferung warten musstest. Dies ist absolut nicht unser Anspruch und auch nicht die Regel, wir horchen mal bei unserem Versanddienstleister nach, was hier der Grund war und wie dies in Zukunft vermieden werden kann. Es freut uns, dass deine Bestellung mittlerweile bei dir angekommen ist und wir hoffen, dass du Freude an deinen bestellten Produkten hast! Liebste Grüße vom Kess Team

30.06.2022

“Versand und Lieferung waren top! Ich bin mir nur noch nicht so sicher, ob ich die Produkte so toll finde….”

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13.06.2022

Hallo liebe Maren, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinen Produkten nicht hundertprozentig zufrieden bist. Berichte uns gerne, um welche Produkte es sich genau handelt. Jedes Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte zu verbessern. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Liebste Grüße vom Kess Team

30.06.2022

“CC cream trocknet meine haut extrem aus und brennt nach dem Auftragen. Künstlicher parfümgeruch.”

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31.05.2022

Hallo liebe Lisa, es tut uns leid zu hören, dass du unsere CC Cream nicht verträgst. Leider können wir individuelle Unverträglichkeiten nicht komplett ausschließen. Unser Kundenservice hat sich bereits bei dir gemeldet, um eine Lösung zu finden! Liebe Grüße vom Kess Team

30.06.2022

“Die Produkte sind toll. Nur die Lieferung hat knapp 2 Wochen gedauert.”

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30.05.2022

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du so so lange auf deine Lieferung warten musstest. Dies ist absolut nicht unser Anspruch und auch nicht die Regel, wir horchen mal bei unserem Versanddienstleister nach, was hier der Grund war und wie dies in Zukunft vermieden werden kann. Liebste Grüße vom Kess Team

31.05.2022

“Hey liebes Kess Team, Ich habe mich total über die CC cream gefreut. Sie ist sehr gut aber ich bin sehr unzufrieden mit der Pump Verpackung! In meiner Creme ist so viel Luft drin, das beim pumpen die Creme nicht vernünftig raus kommt. Es spritzt in alle Richtungen durch zu viel Luft! Sehr schade!”

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23.05.2022

Hallo liebe Elena, vielen Dank für deine Bewertung. Durch den Einsatz eines modernen Airless Packagings gibt es einige Besonderheiten im Vergleich zu einem klassischen Pumpspender. Mit diesen Tipps sollte dein Pumpspender funktionieren: Beim Verwenden ist es am besten, wenn du gleichzeitig auf die Tube drückst und pumpst. Ist die Tube einmal aktiviert, so kann nichts mehr schief gehen, wenn du diese auf dem Deckel stehend lagerst. Wenn dieses Vorgehen bei dir keine Besserung erzeugt, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Liebe Grüße vom Kess Team

31.05.2022

“Hallo zusammen, ich hatte mir aufgrund der Empfehlungen die CC Cream in Light geholt und musste feststellen, dass sie viel viel viel zu dunkel ist und auch eher bei mir im Gesicht "orange" nachdunkelt. Der Lippenstift in nude war ebenfalls ein Fehlkauf, da er meiner Lippenfarbe zu sehr ähnelt und einen furchtbaren Geschmack nach Kokos hat :( Das bin ich aber selber Schuld. Traurig wegen der CC cream bin ich trotzdem... sie riecht toll, aber ist für mich unbrauchbar. Lieferung war ok-schnell.... aber Produkte ein bisschen overhyped leider :((”

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17.05.2022

Hallo liebe Eva, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass der Farbton der CC Cream zu dunkel für deinen Hautton ist. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Liebste Grüße vom Kess Team

30.06.2022

“Produkte viel zu teuer und nichts besonderes. Man bekommt bessere Qualität zu günstigeren Preisen.”

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28.01.2022

“Liebes Kess-Team! Die Bestellung ist pünktlich angekommen, alles ist vollständig und die Produkte sind okay - mehr aber leider auch nicht! Die Verpackung war lieblos und eigentlich wollte ich nur die Lippenpflrge haben, aufgrund des Sngrbots habe ich aber das 3er-Set genommen und habe nun das Gefühl, auf einen Verkaufstrick herein gefallen zu sein. Also ein schlechtes Kaufserlebnis, ein ungutes Gefühl bleibt. Schade!”

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28.01.2022

Hallo liebe Ingrid, schade, dass dich unsere Produkte und die Verpackung nicht überzeugen konnten. Mit unseren Sets wollen wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten, mehrere Produkte zu einem (im Vergleich zum Einzelpreis) günstigeren Gesamtpreis zu bestellen. Berichte uns gerne, was wir deiner Meinung nach verbessern könnten. Jedes Feedback hilft uns dabei, uns und unsere Produkte weiterzuentwickeln. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Liebe Grüße vom Kess Team

31.01.2022

“Bürste für Augenbraunen zu hart im Vergleich mit anderen, die ich sonst benutze (zB Hourglass). Auch die Wimperntusche hat nicht das gewünschte Volumen gegeben. Dafür kosten die Produkte zu viel für das die Qualität eher mittelmässig ist.”

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26.01.2022

Liebe Anne, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Produkte dich nicht überzeugen konnten. Wir werden uns dein Feedback zu Herzen nehmen und intern weiterleiten! Liebe Grüße vom Kess Team

31.01.2022

“Sehr schwaches Produkt, da weder die Farbe so schön ist wie abgebildet, noch die Haltbarkeit so gut wie beschrieben ist ! Im gesamtem für den Preis sehr enttäuschend. Ich werde weder erneut bestellen, noch weiter empfehlen. Das ist eben das Tückische an Instagram, man lässt sich auch bei schlechten Produkten zu schnell influencen.”

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26.01.2022

Hallo liebe Lisa, es tut uns leid zu hören, dass dein bestelltes Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Unser Kundenservice hat sich bereits bei dir gemeldet! Liebe Grüße vom Kess Team

27.01.2022

“Ich bin von den Produkten nicht überzeugt”

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26.01.2022

Hallo liebe Diana, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass dich unsere Produkte nicht überzeugen konnten. Gerne würden wir mehr erfahren. Jedes Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte zu verbessern. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Liebste Grüße vom Kess Team

27.01.2022

“Lippenpflege und Duostick haben überzeugt. Die CC Cream leider nicht.”

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18.01.2022

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unserer CC Cream nicht zufrieden bist. Berichte uns gerne, was genau dich nicht überzeugt hat. Jedes Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte zu verbessern. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann suchen wir gemeinsam mit dir eine Lösung! Liebste Grüße vom Kess Team

24.01.2022

Kess Berlin hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 11,350 Bewertungen