Kess Berlin Bewertungen

Name: Kess Berlin
Address: Grunerstr. 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 11,346 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Kess Berlin

Über Kess Berlin:

Kess ist die neue Beauty Brand aus Berlin. Wir legen bei unserer Kosmetik Wert auf unkomplizierte Looks und hochwertige Inhaltsstoffe. Alle Kess Produkte sind 100% vegan und nicht an Tieren getestet! Unsere Beauty Essentials sind für DICH gemacht, damit du jeden Augenblick genießen kannst!

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Kess Berlin 5 star review on 22nd May 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich fands etwas schade, dass die Lieferung recht lang gedauert hat und zwei Tage nachdem ich die Sendung erhalte habe, ein deutlich (!) höherer Gutscheincode rausgegeben wurde. Ja ja E-Commerce I know. Aber so kurzfristig hintereinander mit unterschiedlichen Codes rauszugehen gibt Kunden einfach das Gefühl, sie hätten einen schlechten Deal gemacht. Ich würde lieber für eine generell faire Preispolitik plädieren anstatt Kund*innen dazu zu bringen, ihre Bestellung zu retournieren und zu einem günstigeren Preis neu zu kaufen. Ich habe die Sachen „der Umwelt zu liebe“ einfach behalten. Aber mit einem schlechten Gefühl.”

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17.11.2022

“Schneller Versand, jedoch kam der Blush & Highlighter Stick leider ein wenig verschmutzt an. Auf dem Blush und dem Highlighter befanden sich Fasern, durch die es aussah, als wäre er bereits gebraucht worden.”

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17.11.2022

“Leider war der im Geburtstagsangebot enthaltene Lipbalm nicht in der Bestellung dabei.”

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17.11.2022

“Der Lipbalm trocknet meine Lippen sehr schnell aus. Wenn man den Blush Duo Stick aufträgt, klebt das Make Up dran. Der Stick ist nicht weich und daher nicht angenehm aufzutragen.”

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11.11.2022

“Das Produkt mag bei anderen wohl gut sein, bei mir leider brennt die Haut davon.”

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10.11.2022

Hallo Conny, Vielen lieben Dank für deine Nachricht. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Wir werden uns dein Feedback zu Herzen nehmen und hoffen sehr, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit unseren Produkten deine Erwartungen erfüllen. Unser Kundenservice hat dich bereits mit entsprechenden Lösungsvorschlägen kontaktiert. Liebe Grüße, dein Kess Team

11.11.2022

“Paket kam zerknüllt an. Ware nicht gut verpackt”

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09.11.2022

“Die Lieferung ging schnell und ich war anfangs sehr begeistert von meinem Kess Stift. Ich finde es allerdings sehr enttäuschend, dass dieser bereits nach zwei Wochen Risse bekommen hat und nun bröckelt. Er ist nicht runtergefallen oder Ähnliches, also einfach super schade für den Preis.”

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09.11.2022

“Schnelle Lieferung, alles top. Aber das Produkt ist das Geld nicht wert. Der Highlighter glitzert einfach nur, und der Blush sieht schnell fleckig aus.”

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07.11.2022

“Nach mehrfacher Kontaktaufnahme zum Kundenservice per Mail, kam immer noch keine Rückmeldung. Eins meiner bestellten Produkte funktioniert nicht richtig, der Pumper klemmt und ich hatte lediglich um eine Erstattung oder Neusendung gebeten.”

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02.11.2022

“Die Textur ist nicht so meins. Ich bleibe lieber beim Puderrouge und Puder Highlighter”

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01.11.2022

“Sehr zufrieden.”

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19.10.2022

“Sehr kleines Produkt (Lippenpflegestift), meine Erwartung wurde für den Preis nicht erfüllt.”

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18.10.2022

“1 Woche Versand.”

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18.10.2022

“Gibt ein bisschen Glanz, sonst kein Effekt erkennbar. Leider von der Marke sehr enttäuscht.”

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14.10.2022

“Schnelle Lieferung, leider bricht der Stick ab und lässt sich schlecht auftragen”

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12.10.2022

“Viel zu teuer, hab besseres erwartet”

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06.10.2022

“Leider sind die Farben zu hell und haben kaum eine Wirkung bei mir…”

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06.10.2022

“Wahnsinnig schlechter Kundenservice. Das Produkt kam in sehr schlechtem Zustand an: Plastik gebrochen, Rouge und Highlighter aus den Kappen gequollen und verschmiert. Auf mehrfache Nachfrage hin hat sich auch nach Wochen niemand gemeldet. Das Rouge wäre tatsächlich sehr schön, Highlighter ist okay (etwas viel Glitzer für meinen Geschmack), aber insgesamt enttäuschende Erfahrung.”

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15.09.2022

“Liebes Kess-Team, Leider bin ich etwas enttäuscht von dem Produkt , Duo Stick (Rose), ober beziehungsweise der Beschreibung dieses Produkts. Auf eurer Website steht unter MEHR INFO : „Der Highlighter ist unser universeller Klassiker für einen natürlich strahlenden Glow, ohne Glitzer. Die letzten beiden Wörter „ohne Glitzer“ haben mich zum kaufen überzeugt. Leider glitzert der Highlighter doch sehr! Benutzen werde ich diese Seite nicht. Mit der Rosé-Farbseite bin ich sehr zufrieden und nutze sie täglich. Vielleicht entfernt ihr einfach den Satz von der Website, dann sind eure Kunden nicht verwirrt wenn der Artikel ankommt. Viele Grüße Maria maria.knabe@googlemail.com”

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02.08.2022

Hallo liebe Maria, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Wir haben uns bereits bei dir gemeldet. Falls nicht, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter hallo@kessberlin.de. Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden! Wir hoffen sehr, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit unseren Produkten deine Erwartungen erfüllen. Sollten weitere Unklarheiten oder Fragen bestehen bleiben, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden. Liebe Grüße Elena

02.09.2022

“Viel zu teuer”

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29.07.2022

Kess Berlin hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 11,346 Bewertungen