“Sono molto delusa, non ho ancora ricevuto il mio acquisto pur avendo più volte contattato il vostro servizio clienti. Per niente soddisfatta. Spero di poter avere al più presto un rimborso.”
Cara Marina,
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che ci siano stati problemi con la spedizione.
Il nostro servizio clienti ti ha già contattato! Insieme troveremo una soluzione.
Cordiali saluti dal team Kess
“interessante la possibilità di creare combinazioni flessibili e coerenti con l'effetto che si vuole ottenere attraverso il make-up; veloce l'acquisto e rapida la consegna”
Cara Ilia,
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che ci siano stati ritardi con la spedizione.
Il nostro servizio clienti ti ha già contattato! Insieme troveremo una soluzione.
Cordiali saluti dal team Kess
Cara Alessandra,
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che ci siano stati ritardi con la spedizione.
Il nostro servizio clienti ti ha già contattato! Insieme troveremo una soluzione.
Cordiali saluti dal team Kess
“Prima volta che acquisto Kess, ero attirata dal pack semplice e essenziale dei vostri prodotti. I prodotti mi sono stati consegnati nei tempi senza alcun problema.”
“Ero molto incuriosita dalle composizioni dei vostri prodotti e dal concept minimal, non mi sono mai truccata molto perché ho una pelle difficile ed irritabile,allo stesso tempo mi piace un trucco leggero e naturale. Il vostro brand mi è sembrato avere tutte le carte in regola e posso confermarlo!”
“In seguito al mio penultimo ordine ho dovuto contattare il servizio clienti perché avevo ordinato il prodotto sbagliato e volevo sapere se fosse possibile cambiarlo: dopo una prima risposta sono spariti.”
“Non posso che lasciare una recensione super positiva per quest’azienda, anche e soprattutto per la disponibilità dell’Assistenza Clienti nel risolvere un problema insorto con la consegna del pacco in un periodo sicuramente difficile a livello organizzativo come il Black Friday. I prodotti sono fantastici sia nel design minimal e funzionale che nella qualità delle formulazioni che, in ultimo ma non meno importante, sono vegan e il packaging deriva da materiali riciclati.”