Noorlys GmbH Bewertungen

Name: Noorlys GmbH
Rating: 4.76

4.8 Bewertung 3,724 Bewertungen

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4.8

Basierend auf 3,724 Bewertungen

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Telefon:

0431 22188940

E-Mail-Adresse:

info@noorlys.com

Standort:

Theodor-Heuss-Ring, 124, Kiel
24143

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Noorlys GmbH 5 star review on 21st November 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“fällt sehr kurz aus und da es den hoody auch nur in einer Länge gibt hat er grade so gepasst. Leider läuft er noch in der Länge beim waschen ein. Was jedoch echt schade ist: er wird unten bauchig und zieht daher noch mehr an der Länge. Daher hab ich ihn nach dem ersten waschen zurück geschickt - Antwort : das ist normal und kann nicht zurück gegeben werden 😢 hatte mich echt gefreut und jetzt hab ich nen hoody an dem ich ständig ziehen muss….”

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17.05.2025

“Die bereits bezahlte Ware wurde mit 14tägiger Verspätung geliefert, ohne, dass es eine Information dazu gab. Die habe ich erst auf Anfrage erhalten.”

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27.03.2025

“Ich habe das Überraschungspaket direkt zurück gesendet. Unattraktive Kleidung in für mich unangenehmen Farben.”

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25.03.2025

“Nachdem der Pullover 2 Mal gewaschen wurde ist er extrem eingelaufen. Temperaturen wurden eingehalten. In der Sonne an der Leine und einmal im Heizkeller an der Leine getrocknet.”

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16.03.2025

Hallo Andreas, das tut mir sehr leid zu hören, dass es bei deinem Hoodie zu einem Problem gekommen ist. Leider finde ich in unserem Posteingang keine Nachricht von dir bzgl. der Reklamation. Schreibe uns gerne eine E-Mail an info@noorlys.com mit der Beschreibung des Problems und einem Bild. Wir würden den Fall natürlich gerne prüfen. LG Vanessa

25.03.2025

“Die Woll-Jacke Berchen von Noorlys macht einen guten Eindruck, sitzt schön lässig, ist wenn es windstill ist nicht zu warm und nicht zu kalt. Der Wind aber geht an den Ärmeln durch den Stoff. Die Jacke ist aus Schafwolle gefertigt, sieht gut aus und fässt sich schön an. Die Jacke verliert aber leider auch nach längerem Tragen ständig Fasern. Die Fasern finden sich auf den Klamotten unter der Jacke und auch auf den Sitzen und Autositzen wieder. Wie es bei Tierhaaren leider üblich ist lassen diese sich nur schwierig entfernen. Auch mit einem Staubsauger und Fusselrollen ist es aufwendig. Die üblichen Fasern an melnem Pullovern verteilen sich beim Waschen in der Waschmaschine überall, was vor allem bei schwarzer Wäsche sehr auffällt. Laut dem Kundenservice ist, nach meiner Retoure und Beanstandung, die Jacke wie sie sein soll. Da der Verlust der Fasern beim Tragen nicht weniger wird werde ich die Jacke nicht weiter tragen, da meine Autositze sonst bald wie die Jacke aussehen würden ;)”

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12.03.2025

“Dass Paket hat mir nicht gefallen, war enttäuscht davon. Und kann es leider nicht zurück geben.”

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24.02.2025

Hallo Petra, schade, dass dir das Überraschungspaket nicht gefallen hat – das tut uns echt leid! Damit wir solche besonderen Aktionen mit hohen Rabatten anbieten können, müssen wir vorher bestimmte Bedingungen festlegen. Deshalb haben wir im Onlineshop bereits darauf hingewiesen, dass dieses Angebot von der Rückgabe ausgeschlossen ist. Wir hoffen trotzdem, dass du vielleicht doch noch etwas Freude an den Produkten hast. Liebe Grüße Vanessa

26.02.2025

“Die Farbe ist ganz anders als auf den Bildern, hat leider einen Gelbstich und die Größe ist keine S sondern eher ein L, muss deshalb leider zurück.”

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11.01.2025

“Es ist nur ein Teil aus meiner Bestellung angekommen. Ich habe keine Info über den Grund und wo der Rest ist :( Es hätte ein Weihnachtsgeschenk werden sollen. Leider sehr enttäuscht - obwohl ich Eure Produkte liebe”

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06.01.2025

Hallo Simone, bei dem noch ausstehenden Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung. Das siehst du bei dem entsprechendem Artikel auch in unserem Onlineshop. Schreib uns in so einem Fall gerne immer eine Mail an info@noorlys.com, dann helfen wir dir gerne weiter :-) LG Vanessa

06.01.2025

“Liebe Noorlys, ich muss leider alles zurücksenden, weil die L wirklich sehr groß ausfällt. Das Paket ist nachhaltig, mehrmals in der Verwendung...das finde ich super. Allerdings sind die schönen Sachen darin nicht gut verpackt und total zerknüllt bei mir angekommen. Das ist so schade, weil die Qualität ja ganz sicher gut ist und es aber nicht wirklich Freude macht, wenn man das Paket geöffnet hat und die verknüllten Sachen sieht. Bestellung war sehr schnell, toll!.”

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20.11.2024

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Bisher hatten wir hiermit keine Probleme, ich werde deine Rückmeldung aber natürlich bei uns im Team besprechen, damit wir dieses Problem in Zukunft vermeiden können. Bitte entschuldige die Umstände! Liebe Grüße aus Kiel Vanessa

26.11.2024

“Not as expected from based on the company profile!”

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19.08.2024

“Ich hatte mich sehr auf die Surprise Box gefreut, aber leider fallen die Teile tatsächlich viel zu groß aus. Umtausch geht nicht, das ist schade.Die Qualität ist super, aber ich kann die Sachen leider nicht tragen.”

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15.08.2024

Hey, schreib uns doch gerne eine Mail an info@noorlys.com, ggf. können wir die Artikel austauschen. Liebe Grüße

22.08.2024

“Nach einem Monat Wartezeit nur ein Teil von mehreren der Bestellung geliefert. Statt wie angekündigt 1-2 Tage Lieferzeit bzw. bei Pre Order 8 Tage. Wann der Rest kommt steht in den Sternen. Sorry, aber da vergeht einem der Wunsch nach weiteren Bestellungen. Ware ok.”

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22.05.2024

“Kommunikation mangelhaft! Versand mangelhaft! Aber Hauptsache jeden Tag mehrere werbemails versenden!”

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02.04.2024

“Liebes Team, wirklich schöne Produkte, schnelle Lieferung, aber die Rückgabeabwicklung lässt zu wünschen übrig. Unter anderem habe ich vor über 10 Tagen die Rückmeldung erhalten, dass die rückgesendete Ware angekommen ist. Mein Geld ist jedoch immer noch nicht da. Vom Rücksendeformular online spreche ich gar nicht. Schade, die Produkte sind toll und ich hätte vermutlich bereits weiter bestellt, um herauszufinden, was zu mir passt. Aber diese lange Bearbeitungszeit ist wenig wertschätzend. Viele Grüße”

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26.02.2024

“Der Hoodie war vor der Wäsche top. Er hatte genau die richtige Größe und war schön kuschelig. Nach der ersten Wäsche (nach Anleitung), ist der Hoodie leider eingelaufen. Er passt zwar noch, ist aber nun nicht mehr so lässig wie ich ihn eigentlich haben wollte. Auch sind an der Kordel einige Fäden gezogen. Ich bin enttäuscht. Für diesen Preis habe ich eine bessere Qualität erwartet ☹️.”

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04.02.2024

“Ich habe vor etwa einem Jahr eine Jogginghose SUNDAG von noorlys gekauft. Die Vermarktung ist sehr gut, daher waren auch die Erwartungen höher. Leider gibt es zwei Dinge die mich stören, wichtig ist vor allem Punkt 2. 1. Am rechten Bein befindet sich ein Reißverschluss. Diese kann theoretisch verdeckt werden, der Baumwollstreifen "rollt" aber immer wieder runter. Kleiner Makel. 2. Nach einem Jahr mehrfach die Woche tragen ist mittig im Schritt das Material durchgescheuert und ein Loch entstanden. Meine Erwartungen waren höher, etwas dickeres Material hätte helfen können. Meine vorherige Baumwollhose hat das immerhin 5 Jahre ausgehalten. Unzufrieden war ich nicht, werde aber auch kein noorlys mehr kaufen. Ich gehöre offenbar nicht wirklich zur Käuferschicht, da zu hohe Erwartungen.”

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08.01.2024

Moin Julian, danke für dein ausführliches und ehrliches Feedback! Schade, dass Du schlechte Erfahrung mit unserer Qualität gemacht hast. Wir können die Enttäuschung verstehen und stimmen Dir zu, dass die Hose in dem Fall nicht den Erwartungen erfüllt hat. Wir werden unsere Produkte nochmal durchtesten und schauen, wo das Problem liegt, um dieses schnellstmöglich zu lösen. Wir hoffen, dass Du uns in der Zukunft vielleicht nochmal eine Chance gibst und sichern Dir zu, dass wir weiter an uns arbeiten werden!

09.01.2024

“Beide Pullis gefallen mir von der Stoff dicke und Passform nicht. Versand Verpackung zu wenig versiegelt. Karton kam offen an.”

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04.01.2024

Schade, dass Dir unsere Produkte nicht gefallen. Vielleicht findest Du im Sommer einen Pullover bei uns, da haben wir auch immer mal welche im Programm, die nicht ganz so dick sind. Vielen Dank für das Feedback bezüglich des Versands, wir werden in Zukunft verstärkt darauf achten, dass die Kartons ausreichend versiegelt werden!

09.01.2024

“Hi, die Materialien der Kleidung fühlen sich meeega schön an, leider ist das Maß der Kleidung nicht dem "normalen" Standart entsprechend. Ich trage überall 4/5 XL und die Hosen bekam ich leider nicht über die Oberschenkel und der Pullover war auch zu klein. Ich bin sehr traurig, dass die Kleidung wieder auf dem Rückweg zu euch ist.”

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16.11.2023

Moin Jane und lieben Dank für Dein offenes und ehrliches Feedback. Wir haben leider auch gemerkt, dass unsere größeren Größen noch etwas Überarbeitung brauchen und sind auch gerade dabei. Die neuen Muster sind schon da und werden gerade getestet. Wir hoffen daher sehr Dich in Zukunft mit besseren Passformen überzeugen zu können! Liebe Grüße

22.11.2023

“Es ist echt eine sehr bequeme Hose und ich hab sie auch gerne getragen. Nur habe ich die Hose im Januar erworben und 8 Monate später fingen die Nähte an sich zu lösen, weshalb gesamthaft 3 Löcher in der Hose sind was ich sehr schade finde. Vorallem bei diesem Preis hätte ich eine hochwertigere Verarbeitung gewünscht und ärgerlich ist es auch das die garantie nur auf 6 Monate gesetzt ist.”

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29.10.2023

Moin, das tut uns leid, dass Du eine schlechte Erfahrung mit Deiner Hose gemacht hast. Das darf natürlich nicht passieren. Melde Dich gerne bei uns per Mail und schicke uns Bilder der Hose mit und dann finden wir gemeinsam eine Lösung!

06.11.2023

“Einerseits rühmt man sich auf Facebook in der Werbung, dass man nicht bei xxl endet mit den Größen und dann ist mir mit Größe 52/54 die 4xl zu klein...”

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11.09.2023

Noorlys GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 3,724 Bewertungen