Above & Beyond Reviews

Name: Above & Beyond
Address: Potteriestraat 67, Zonnebeke, Potteriestraat 67, Zonnebeke, West Flanders
Rating: 4.58

4.6 sterren 470 beoordelingen

90 %

aanbevolen door klanten Above & Beyond

4.6

Sterren op basis van 470 beoordelingen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Bezoek website

Hoe zou jij dit beoordelen

Vertel ons hoe Above & Beyond aan je verwachtingen voldoet

Help toekomstige klanten door te praten over klantenservice, prijs, levering, retouren en terugbetalingen.

minimaal 10 tekens

Wat is jouw naam?

Laat dit veld leeg als je jouw recensie anoniem wilt publiceren

(optioneel)

Wat is jouw e-mail?

We hebben jouw e-mailadres nodig om te controleren of jouw beoordeling echt is

Houd er rekening mee dat we je e-mail met het bedrijf kunnen delen om je bestelling te verifiëren.

Above & Beyond 5 star review on 28th November 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder

Nederlands

Français

Deutsch

English

“Goedemiddag, Wij kunnen nog niet genieten van de producten,want we hebben het nog niet ontvangen.??????”

behulpzaam Verslag doen van

08.05.2025

“Ik bestelde op 17 juli twee tentzeilen bij Above and Beyond. Een maand later ontvingen we een pakketje, maar daar zat maar één zeil in. Nog eens 2 maanden later kreeg ik een mail dat het tweede tentzeil eindelijk verzonden was. We wachtten een week, twee weken, een maand... geen pakketje te bespeuren. Ik heb de tentzeilen binnenkort nodig, dus belde op 15 januari (6 maanden na mijn bestelling!) om te vragen of ze mij eventueel een leverdatum konden meedelen. Aan de telefoon kreeg ik te horen dat mijn tentzeil al geleverd moest zijn. Bovendien werd mij vriendelijk meegedeeld dat ik nu geen enkele aanspraak meer kon maken op een terugbetaling of een nieuwe levering, omdat ik dit niet binnen de 8 dagen heb gemeld. Weg geld, weg tentzeil dus. 3 maanden wachten op een pakketje, oké, tot daaraan toe, maar dan mag je niet van je klanten verwachten dat ze binnen de 8 dagen een klacht neerleggen. Ik heb veel geld betaald, veel geduld gehad, maar hiervoor geen enkele service teruggekregen.”

behulpzaam Verslag doen van

15.01.2025

“Nous avons acheté une tente au prix d'une nouvelle et nous avons reçu une tente d'occasion. C'est tout simplement honteux.”

behulpzaam Verslag doen van

15.11.2024

“Erreur d'envoi dans le colis , je commande un lève poteaux , 3 semaines après je reçois un arrache pieux . C'est long et en plus ils se trompent et ne répondent pas à ma requête”

behulpzaam Verslag doen van

22.09.2024

“Tevreden over de geleverde goederen. Wel jammer dat een telefonisch vraag om een half uurtje later dan openingstijd de goederen zelf te komen afhalen werd geweigerd met een bot antwoord. Getuigt niet van echte klantgerichtheid.”

behulpzaam Verslag doen van

11.09.2024

“Na positieve ervaringen met twee tenten van ABOVE EN BEYOND die al jaren meegaan, hebben we recent een grotere tent aangeschaft. Deze tent is binnen een week gescheurd op de punten waar de klemmen bevestigd zijn. ABOVE EN BEYOND doet er alles aan om de schuld bij de consument te leggen en biedt als enige oplossing een reparatiekit aan. Dit is volstrekt onvoldoende voor een tent van bijna 4000 euro. Mijn advies: koop hier absoluut geen stretch tent. De kwaliteit en de service zijn ver onder de maat, en je kunt veel problemen verwachten zonder dat het bedrijf bereid is deze op te lossen.”

behulpzaam Verslag doen van

30.05.2024

“Hoekpaal meegegeven in plaats van middenpaal”

behulpzaam Verslag doen van

21.04.2024

“Besteld de terrasverwarmer Foro Picolo MH13000, deze zou volgens de specificaties op de site 97 cm hoog zijn, de juiste hoogte voor ons. Artikel kwam snel binnen en bij het uitpakken bleek deze ruim 130 cm hoog te zijn. Ik heb dit doorgegeven aan Partyspace en erbij gezegd dat ik deze vanwege de hoogte niet kon gebruiken. In overleg retour gezonden. Na enkele weken stilte zelf contact opgenomen, er werd toen ruim € 60,- minder terug gestort dan ik betaald had terwijl de informatie op de site fout was. Afwachten wat er nu gaat gebeuren.......”

behulpzaam Verslag doen van

20.09.2023

“Nog steeds geen tent ontvangen probleem bij TNT Nog niet geleverd wel betaald. 0475559237”

behulpzaam Verslag doen van

13.08.2023

“Zoals besproken, negatieve service ervaring”

behulpzaam Verslag doen van

14.09.2022

“helemaal niet tevreden met de ontvangen regengoot deze was totaal onbruikbaar : op ons tent type dat nochtans ook bij jullie gekocht was velcro langs de zijde van de goot maar geen strips meegeleverd ook de 8 m zogezegd met extra drup goot blijkt slechts 7,75 in totaal te zijn betekend dat alle regen in de tent binnenvalt !! op de site is de beschrijving ook totaal ontoereikend wat betreft montage instructie zelfs onbestaand dus 0 sterrren”

behulpzaam Verslag doen van

13.09.2022

We hebben je hieromtrent net een mail gestuurd!

13.09.2022

“Bestelling helaas nog niet ontvangen. Had ze in het weekend nodig.”

behulpzaam Verslag doen van

07.08.2022

“Partyspace levert nooit op tijd, de info op de site en wat er werkelijk geleverd wordt klopt nagenoeg nooit. Wij zijn erg tevreden over de stevigheid van de palen van de tenten maar verder alle accessoires de levensduur van de doeken etc is echt heel slecht.”

behulpzaam Verslag doen van

28.07.2022

Jammer om te horen. Je mag ons steeds contacteren bij problemen! Dan kijken wij om dit op te lossen.

24.08.2022

“Een bestelling geplaatst op 18 augustus 2021, 18 oktober nog steeds niks ontvangen”

behulpzaam Verslag doen van

18.10.2021

“Onze tent vertoonde na 1!! keer opzetten al scheuren aan de hoeken! Na verschillende contacten nog steeds zelfs geen begin van een oplossing. Schandalig! Zelfs 1 ster is te veel!”

behulpzaam Verslag doen van

14.09.2021

“Na een best dure stertent gekocht te hebben enorm veel problemen gehad. Fouten in de fabricage enz enz. Waar we dan vervolgens zelf van beschuldigd worden te hebben veroorzaakt! Tot op heden zitten we nog steeds te wachten op een reactie op onze klachten mail en voorstel om alles op te lossen qua kosten echter reactie komt maar niet . Volgens reviews staat partyspace.eu bekend om het gezamenlijk op te willen lossen van problemen echter merken wij daar niets van helaas . De service en het proberen te behouden van klanten staat er op een enorm laag pitje . Nu weten wij inmiddels dat er in belgie anders met service omgegaan wordt dan in nl echter van zo'n redelijk middelgroot bedrijf zou je toch anders verwachten met internationale klanten.”

behulpzaam Verslag doen van

30.08.2021

“Zojuist van de weg gemaaid door zeer agressieve vrachtwagenchauffeur van jullie firma. Reed met zeer hoge snelheid op kleine landweg rakelings langs ons als fietsers, Super gevaarlijk. Moest dan 50 meter vol in de remmen om tractor door te laten. Vond het dan nog nodig om ons de huid vol te schelden, wij moesten respect hebben voor de werkende mens en blijkbaar de kant in springen om hem door te laten. Nog eens 50 Meter verder parkeerde hij dan de vrachtwagen voor jullie firma. Vraag mij af welke service, klantvriendelijkheid er geboden kan worden als dit het niveau is.”

behulpzaam Verslag doen van

20.05.2021

Dag Marc, we vinden het zeer jammer om dit te vernemen. Dat is zeker niet de bedoeling. We zullen de chauffeur hierover aanspreken. Alvast onze excuses voor deze vervelende situatie!

21.05.2021

Above & Beyond is beoordeeld met 4.6 sterren op basis van 470 beoordelingen