“Schnelle Lieferung. Das einzige, warum wir einen Stern abgezogen haben, ist, dass der Anfang der Rolle leicht gebogen und der Knick nicht so einfach rauszubekommen ist. Ansonsten schönes, stabiles Material und sieht gut aus, wir sind gespannt auf die Patina.”
Lieber Kunde,
zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service/Ihrem Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Kunden nur die beste Qualität und den besten Service zu bieten.
Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zu Ihrem Anliegen mitteilen? Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenaz.com / 089-614 219 9800, damit wir das Problem so schnell wie möglich klären können. Wir hoffen, dass wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können und dass wir die Chance erhalten, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen. Wir möchten uns auch erkenntlich zeigen Ihnen was gutes tun. Bitte sprechen Sie uns an.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GartenAZ Team
Jens Huber
22.05.2025
Guten Tag,
laut Bestellung und auch laut Rechnung haben Sie nur 1 Rasenkante bei uns bestellt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der GartenAZ
“Gute Qualität 👍 nur der Versand hat etwas gedauert...zwar ist eine Versandbestätigung schnell angezeigt worden... allerdings nur das Sendungsinformationen zum Logistikunternehmen übermittelt wurden...es dauerte dann noch 3 Tage bis die Sendung wirklich unterwegs war”
