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Simmi Gioiellerie Recensioni

4.9 Valutazione 727 Recensioni
97 %
dei recensori raccomandano Simmi Gioiellerie
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Su Simmi Gioiellerie:

La gioielleria Simmi propone una vasta gamma di articoli estremamente originali e unici che possano soddisfare le esigenze di qualunque tipo di clientela, senza mai rinunciare agli elevati standard di qualità ricercati dall’azienda..

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Telefono:

065370974

E-mail:

simmigioiellerie@gmail.com

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All'arrivo della merce ero molto soddisfatto, ma purtroppo, dopo aver verificato meglio, ho constatato che, nonostante la confezione apparisse corretta, l'articolo ricevuto non era della misura esatta. Ho segnalato il problema tramite PayPal il 13 marzo, ma ad oggi, 25 marzo, non ho ricevuto alcun riscontro. Capisco che si tratti di un articolo di valore economico modesto, ma ritengo che una richiesta di approfondimento o un tentativo di chiarimento non solo sarebbe stato gradito, ma anche doveroso. L'attenzione e il rispetto verso il Cliente dovrebbero essere sempre una priorità, indipendentemente dal valore della merce. Devo inoltre ringraziare pubblicamente PayPal, perché, visto il silenzio da parte di Simmi, mi ha interamente rimborsato. Un gesto che, in un certo senso, mi gratifica per tutti gli anni nei quali ho riposto fiducia in PayPal. Questo sistema di pagamento si è rivelato fondamentale, in quanto permette di rimediare all'inefficienza dei fornitori che non offrono il supporto necessario per risolvere i problemi, tutelando così i clienti e garantendo una protezione che, altrimenti, sarebbe difficile ottenere.
Utile rapporto
Pessima esperienza con un acquisto online. Recandomi in negozio in viale Marconi(come da indicazioni ricevute via e-mail) non risultava nulla dell’ordine da me effettuato. Per un articolo disponibile sul vostro sito presso il negozio di via Gianicolense , recandomi di persona, ho riscontrato invece la mancata disponibilità. Consiglio pertanto di migliorare la gestione degli ordini online e l’approccio con i clienti .
Utile rapporto
L'anello ha perso la colorazione oro in un giorno.
Utile rapporto
Ordino un ciondolo in oro per la nascita di mia figlia...inviato in ritardo e solo dopo sollecito...me ne inviano uno completamente diverso senza neanche degnarsi di segnalarmi l esaurimento di quello scelto da me...mi informo per la restituzione...rispedisco...mi rimborsano in ritardo e solo dopo sollecito...almeno al telefono sono stati disponibili...ma la mia esperienza é stata più che negativa, mi dispiace
Utile rapporto
Mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato, solo dopo diversi mesi di attesa e promesse mi è stato risposto che è fuori produzione quando sul sito non lo era.
Utile rapporto
STO ATTENDENDO ANCORA L'ORDINE DA PIU' DI UNA SETTIMANA
Utile rapporto
acquisto on line con consegna di articolo non corrispondente a quello scelto..al telefono la giustificazione ...piccolo errore...
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Mai più!!!
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Simmi Gioiellerie è valutato 4.9 basato su 727 recensioni