Simmi Gioiellerie Recensioni

Name: Simmi Gioiellerie
Address: Roma – via francesco grimaldi 58/56, , Roma, Roma
Rating: 4.86

4.9 Valutazione 727 Recensioni

97 %

dei recensori raccomandano Simmi Gioiellerie

Recensioni Azienda

Info

Su Simmi Gioiellerie:

La gioielleria Simmi propone una vasta gamma di articoli estremamente originali e unici che possano soddisfare le esigenze di qualunque tipo di clientela, senza mai rinunciare agli elevati standard di qualità ricercati dall’azienda..

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065370974

E-mail:

simmigioiellerie@gmail.com

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Simmi Gioiellerie 5 star review on 18th September 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtro: Rated 2 Nessuno 5 Stelle 4 Stelle 3 Stelle 2 Stelle 1 Stelle Utile

“Al negozio a quel prezzo sono molto più grandi i ciondoli.poi l ho ordinato rosa e venuto colore argento”

Utile rapporto

“10 gg di attesa nonostante si pubblicizzi spedizione rapida. Ho chiesto un cambio di indirizzo di spedizione a causa del ritardo e mi hanno modificato (inutilmente) quello di fatturazione dopo svariati giorni. Disordinati nella gestione delle spedizioni.”

Utile rapporto

“Sarebbero stati da 5 stelle ma, mi hanno inviato un bracciale Pandora di una misura molto più piccola rispetto a quanto ordinato, doveva essere regalato per un compleanno e quindi dalla comodità di ordinare online e ricevere a casa, mi sono ritrovato a dover andare all’ufficio postale per rispedirlo e ad un negozio fisico per acquistare il bracciale corretto. Posso dire che era ben confezionato e che in circa 10 giorni dal reso è pervenuto il rimborso.”

Utile rapporto

“Ho preso un orologio con il pensiero che in 48 ore o poco più mi sarebbe arrivato, invece ci sono voluti 16 giorni, e loro non si sono mai fatti sentire, ho chiesto spiegazioni e ogni volta una scusa diversa che mi sarebbe arrivato presto, ho creduto anche ad una bufala su internet. Mi hanno anche mandato un tracking Number sbagliato. Capisco ci può essere un ritardo, ma senza avvisare il cliente si perde di fiducia .”

Utile rapporto

“Ho acquistato due regali. Sono arrivati puntualissimi e perfettamente confezionati. Un figurone. Il problema è sorto al momento in cui ho dovuto fare un reso per cambio taglia. L'etichetta è stata generata in automatico immediatamente ma, ancora oggi,a più di 10 giorni dal reso sto aspettando il prodotto sostitutivo. Ho inviato tantissime mail e contattato la gioielleria tramite instagram perché non ricevevo risposte. Dopo più di una settimana mi arriva una mail in cui si scusavano ma and augusto c'è carenza di personale. Per carità, capisco anche questo. Ma trattandosi di un regalo io ho fatto una gran brutta figura. Se ad agosto avete carenza di personale sospendete le vendite online o avvisate i clienti. Non è normale dovere aspettare tutto questo tempo per una risposta alla mail né tantomeno per ricevere il prodotto sostitutivo che mi auguro arrivi a questo punto.”

Utile rapporto

Simmi Gioiellerie è valutato 4.9 basato su 727 recensioni