“Der Shop ist recht übersichtlich und kann somit seine Bestellung gut aufgeben. Die Bezahlung lief nicht ganz reibungslos. Erst als ich mit PayPal bezahlt, ging es reibungslose reibungslos.”
“Ich habe am Black Friday bei den Sizzle Brothers eingekauft und war insgesamt sehr zufrieden! Zwar gab es aufgrund des hohen Andrangs einige Serverprobleme, die den Bestellprozess zeitweise etwas verzögert haben, aber das Team hat die Situation super gemeistert. Die Webseite war nach kurzer Zeit wieder erreichbar, und ich konnte problemlos bestellen.
Die Produkte sind wie immer top, und der Versand ging trotz des Black-Friday-Trubels sehr zügig. Man merkt, dass hier mit Herzblut gearbeitet wird. Ich kaufe definitiv wieder ein – absolute Empfehlung!”
“Eigentlich alles gut wie immer. Nur leider ist ein Deckel abgebrochen, so dass ich die Flasche nicht mehr richtig verschließen kann. Ich hatte das auch über die Shop email Adresse gemeldet, aber anscheinend wird die Adresse nicht gemonitored. Ich würde mich freuen, einen Ersatz zu bekommen.”
Hey,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Deckel abgebrochen ist und du Schwierigkeiten beim Verschließen der Flasche hast. Das ist natürlich nicht ideal.
Wir haben dein Anliegen notiert und möchten dir gerne einen Ersatz zukommen lassen. Magst du uns bitte erneut via shop(at)sizzlebrothers.de kontaktieren? Du bist hier als "Anonym" vermerkt, da wird es sonst tricky 😉
Viele Grüße,
Julian
“Gesucht und gefunden. Alles notwendige innerhalb von ein paar Klicks im Warenkorb.
Bestellung und Versand wie gewohnt im Sprintmodus.
Für 5* muss ich noch ein paar mal bestellen ;-)”
“Bestellvorgang usw. wie immer perfekt.
ABER:
Ich hätte mal zählen sollen, wieviele Nachrichten ich insgesamt über die Bestellung und Bezahlung -
vor allem aber über den Versand und die Auslieferung ich erhalten habe ---> das ist eindeutig viel zu viel des Guten ;-)
.”
Hey Martina,
vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Manche Mails sind gesetzlich vorgeschrieben aber ich schaue gerne, wie wir das Ganze verschlanken können ;-). LG, Julian
Vielen Dank für dein Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns, dass du zufrieden bist!
Das Paket kam aus Süddeutschland, da hier unser langjähriger Logistik-Partner sitzt um für uns einen schnelle, reibungslosen und professionellen Versand zu ermöglichen.
24.10.2024
Hey! Unser Versandlager ist in Bayern :-) LG, Julian
“Ich stand schon früher auf eure Gewürzmischungen, vor allem das Smoke hatte es mir angetan.
Jetzt habe ich mal das für mich neue Smoke Kick bestellt. Ist auch nicht schlecht, waren aber beide Dosen etwa feucht und das Gewürz war im oberen Dosenbereich fest.
Alle anderen Gewürze waren OK
Werde wieder bestellen, alles gut”
Hey Andreas!
Vielen Dank für dein liebes Feedback. Da wir auf Rieselhilfen verzichten, kann es zu Verklumpungen kommen. Diese lassen sich in der Regel durch Schütteln lösen. Es freut uns sehr, dass es dir schmeckt! LG, Julian
“Leider gibt es nicht für alle Gewürze Nachfüllpacks (z.B. Black Garlic).
Ansonsten gutverpackte und schnelle Lieferung
Werde weiterhin bei euch bestellen!”
“Schade, ich wollte wegen dem neuen Black Badaboom wieder bestellen und weil es einen Rabattcode gab. Ich hab dann direkt im Set bestellt aber hier war der Code dann nicht mehr gültig. Dies war dann etwas ärgerlich.
Aber mit dem Rest (Zuverlässigkeit, Kaufabwicklung, Lieferzeit) war ich wie gewohnt sehr zufrieden!”
“Über YouTube bin ich auf die SizzleBrothers aufmerksam geworden. Und natürlich wollte ich die Produkte mal selber ausprobieren - und ich wurde nicht enttäuscht. Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und hat mich schnell und sicher zu den gesuchten Produkten geführt. Der Versand lief ebenfalls zügig, die bestellte Ware war innerhalb weniger Werktage bei mir. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Zwei Verbesserungsvorschläge hätte ich dennoch:
1. Ich wollte ein Paket bestehende aus Butcher Paper, Rub und Saucen bestellen. Das Butcher Paper war nicht verfügbar, das war in der Produktübersicht aber nicht erkenntlich.
2. Mir fehlen ein paar Produkte, z.B. Räucherholz... Bitte wenn möglich hinzufügen.”
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