“Bin seit Jahrzehnten mit der Qualität der Marke sehr zufrieden und liebe das Design!
Fast meine ganze Sport- und Freitzeitwäsche ist von Skinfit. Der aktuelle Trend zu immer mehr Kleidungsserien ist marketingtechnisch verständlich, aber macht die Orientierung im Online-Katalog nicht umbedingt einfacher!
Bisher hatte ich nur einmal was an den Produkten auszusetzen, in dem Fall waren es Radhandschuhe, bei denen bereits nach der ersten Anwendung die Nähte aufgingen und der Support war lösungsorientiert und freundlich! Sonst liebe ich die Langlebigkeit der Produkte und kann mich auch von den ersten Teilen meiner Sportkarriere kaum trennen!”
“Lieferung in drei Etappen und für ein Teil, laufend Verschiebung des Liefertermines. Habe 6 Stücke bestellt und wollte zwei rücksenden. Da warte ich seit Wochen auf die Restlieferung um bei nicht gefallen, alles in einmal rücksenden zu können. Mühsam”
Danke dir für deine ehrliche Rückmeldung – wir verstehen absolut, dass die aktuelle Situation für dich mühsam ist, und es tut uns leid, dass du so lange warten musst.
Wir versenden Bestellungen bewusst in mehreren Etappen, wenn Artikel zu unterschiedlichen Zeitpunkten verfügbar sind. So möchten wir vermeiden, dass du wegen eines fehlenden Teils mehrere Wochen auf deine gesamte Lieferung warten musst. Leider kann es bei einzelnen Produkten zu Verschiebungen beim Liefertermin kommen – das ist auch für uns frustrierend, vor allem wenn du, wie in deinem Fall, auf die Komplettlieferung wartest, um alles gemeinsam prüfen und ggf. retournieren zu können.
Danke für deine Geduld – und wenn du Fragen oder Unterstützung zur Lieferung oder Rücksendung brauchst, melde dich gern jederzeit direkt bei uns unter skinfit@skinfit.at. Wir helfen dir gerne weiter!
Sportliche Grüße
Dein Skinfit Team
“Ich habe das Gefühl dass die Materialien nicht mehr so fein sind wie früher.
Eher würde ich sagen dass die Qualität ein bisschen nachgelassen hat.
Auch die aktuellen Designs und Farben finde ich nicht besonders schön.”
Danke dir für dein ehrliches Feedback – das schätzen wir wirklich sehr! Es tut uns leid zu hören, dass du das Gefühl hast, die Qualität und das Design haben nachgelassen. Wir geben immer unser Bestes, um funktionelle, langlebige und stilvolle Produkte zu entwickeln – umso wichtiger ist uns deine Rückmeldung.
Wenn du magst, schick uns gerne noch etwas genauer, was dir früher besonders gut gefallen hat – ob beim Material, Schnitt oder den Farben. Schreib uns einfach an skinfit@skinfit.at – wir freuen uns, von dir zu hören und nehmen dein Feedback sehr ernst.
Sportliche Grüße
Dein Skinfit Team
“Verwendete Materialien hervorragend. Produkte optimal für verschiedenste Sportarten.
Zum Glück werden die Produkte auch immer stylischer. Vor allem mehr Produkte mit weniger aufdringlichem Logo sind wünschenswert.”
