Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass kostenlose Rücksendungen angenehm sind, und nehmen deinen Hinweis gerne mit.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Sportliche Grüße,
dein Skinfit Team
Hallo Michael,
danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass Preis und Verfügbarkeit wichtige Themen sind. Unsere Produkte sind auch online verfügbar und wir arbeiten laufend daran, unser Store-Netzwerk zu erweitern.
Bei Fragen zur Passform oder Auswahl helfen wir dir jederzeit gerne persönlich weiter!
Beste Grüße
dein Skinfit-Team
“Lieferung in drei Etappen und für ein Teil, laufend Verschiebung des Liefertermines. Habe 6 Stücke bestellt und wollte zwei rücksenden. Da warte ich seit Wochen auf die Restlieferung um bei nicht gefallen, alles in einmal rücksenden zu können. Mühsam”
Danke dir für deine ehrliche Rückmeldung – wir verstehen absolut, dass die aktuelle Situation für dich mühsam ist, und es tut uns leid, dass du so lange warten musst.
Wir versenden Bestellungen bewusst in mehreren Etappen, wenn Artikel zu unterschiedlichen Zeitpunkten verfügbar sind. So möchten wir vermeiden, dass du wegen eines fehlenden Teils mehrere Wochen auf deine gesamte Lieferung warten musst. Leider kann es bei einzelnen Produkten zu Verschiebungen beim Liefertermin kommen – das ist auch für uns frustrierend, vor allem wenn du, wie in deinem Fall, auf die Komplettlieferung wartest, um alles gemeinsam prüfen und ggf. retournieren zu können.
Danke für deine Geduld – und wenn du Fragen oder Unterstützung zur Lieferung oder Rücksendung brauchst, melde dich gern jederzeit direkt bei uns unter skinfit@skinfit.at. Wir helfen dir gerne weiter!
Sportliche Grüße
Dein Skinfit Team
