Superstellar Reviews

Name: Superstellar
Address: Plaza 23-25, Plaza 8-10, Rotterdam, South Holland
Rating: 4.95

5.0 sterren 1,071 beoordelingen

100 %

aanbevolen door klanten Superstellar

Over Superstellar:

Wij zijn Superstellar! Je favoriete winkel voor luxe merken.. We bieden de beste persoonlijke winkelervaring, zowel on- als offline. Met onze selectie van topontwerpers en -collecties creëren we unieke stijlen voor baby's, peuters en tieners, en iedereen daartussenin.

Al meer dan 30 jaar zorgen wij voor de mooiste, meest trendy outfits voor jouw kind. Van baby tot tiener, van winterjas tot slippers, we willen jouw kind laten shinen!

Bezoek website

Telefoon:

104136940

E-mail:

info@superstellar.nl

Locatie:

Plaza 23-25,
Plaza 8-10,
Rotterdam
South Holland
3012CW

Hoe zou jij dit beoordelen

Vertel ons hoe Superstellar aan je verwachtingen voldoet

Help toekomstige klanten door te praten over klantenservice, prijs, levering, retouren en terugbetalingen.

minimaal 10 tekens

Wil je een foto / video toevoegen aan deze review?

Zet je beoordeling kracht bij door foto's en/of video's toe te voegen

Sleep bestanden hierheen of blader

(alleen JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- en WEBM-bestanden)

Wat is jouw naam?

Laat dit veld leeg als je jouw recensie anoniem wilt publiceren

(optioneel)

Wat is jouw e-mail?

We hebben jouw e-mailadres nodig om te controleren of jouw beoordeling echt is

Houd er rekening mee dat we je e-mail met het bedrijf kunnen delen om je bestelling te verifiëren.

Superstellar 5 star review on 7th May 2025

103

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder

Nederlands

“Helaas ben ik teleurgesteld over de recente service. Ik had een jas besteld die nu precies passend bleek te zijn, maar waarschijnlijk te klein zal zijn voor het komende seizoen. Het model viel kleiner uit dan andere modellen van hetzelfde merk, wat niet vermeld stond op de website. Na telefonisch contact werd mij beloofd dat een maatje groter apart zou worden gezet, zodat ik deze in de winkel kon komen passen met mijn kind en de jas kon omruilen. Echter, toen ik tijd had vrijgemaakt om naar de winkel te gaan, bleek de jas er niet meer te zijn. Hij was niet apart gezet. Er werd ook niet meegedacht in mogelijke oplossingen, zoals het bekijken van een alternatief of een andere passende service verleend. Dit vond ik erg teleurstellend. De medewerker in de winkel bood naar mijn mening niet de juiste service, in tegenstelling tot eerdere ervaringen met andere medewerkers, die altijd super vriendelijk en behulpzaam zijn.”

behulpzaam Verslag doen van

21.10.2024

Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze service. Natuurlijk willen wij graag uitzoeken waar het mis is gegaan. Kunt u ons wellicht meer informatie geven over de datum wanneer u heeft gebeld en dat u bij ons in de winkel bent geweest? We zien namelijk dat het gaat om een (sale) artikel besteld op 21-08-2024 , wellicht is er gedacht dat het om een bodywarmer uit de nieuwe collectie ging en is er een foutief artikel gereserveerd voor u. Ook moeten onze dames in de winkel een item na 10 dagen uit de reservering halen. Helaas kunnen wij items niet langer dan de reguliere retour/omruilperiode reserveren. Wij zien uw bericht graag tegemoet.

21.10.2024

Superstellar is beoordeeld met 5.0 sterren op basis van 1,071 beoordelingen