frank. Bewertungen

Name: frank.
Address: Schwanthalerstraße 73, München, Bavaria
Rating: 4.78

4.8 Rating 673 Bewertungen

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der Kunden empfehlen frank.

4.8

Basierend auf 673 Bewertungen


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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich habe mich für diese Saftkur entschieden, weil es online hieß, man könne sich die Säfte bequem auch u.a. bei Rewe kaufen. Dem war leider nicht so. In keinem einzigen Geschäft in meiner Nähe werden diese Säfte angeboten und ich wohne in keiner kleinen Stadt. Die Bestellung kam außerdem unvollständig bei mir an. Ich hatte die Kur für 5 Tage bestellt und eine komplette Sorte fehlte. Dadurch musste ich meinen Start verschieben. Kundenservice hatte schnell reagiert und die restlichen Säfte kamen lieblos 2-3 Tage später an. Ohne eine Entschuldigung oder einer kleiner Entschädigung/Aufmerksamkeit. Die Säfte sind mit ca. 4,50€ pro Saft viel zu teuer. Wenn man die Inhaltsstoffe anschaut, sieht man zudem, dass einfach Wasser als Bestandteil hinzugefügt wird. Dadurch steigt die Marge des Saftes natürlich enorm. Da ist man günstiger dran, wenn man sich die Säfte selbst macht :)”

Hilfreich Melden

20.10.2023

Hallo Esta, es tut uns sehr leid, dass Du hier nicht zufrieden warst mit der Lösung, die wir Dir bereit gestellt hatten! Gerne würden wir uns hierzu nochmals alle Details ansehen, können jedoch leider keine aktuelle Bestellung finden (Deine letzte Bestellung in unserem System ist aus dem Jahr 2022, beziehst Du Dich auf diese?). Lass uns gerne per E-Mail unter info@thefrankjuice.com weitere Infos hierzu - z. B. Deine Lieferadresse - zukommen, dann forschen wir natürlich gerne nochmals nach. Danke auch für Dein ehrliches Feedback zu unseren Preisen. Höchste Qualität, Nachhaltigkeit und die regionale Produktion haben bei uns oberste Priorität. Das HPP Verfahren, mit welchem wir unsere Säfte haltbar machen, ist sehr viel schonender, gleichzeitig auch mit höheren Kosten verbunden. Dies alles erklärt auch unsere Preisstruktur - eine Investition, die sich absolut lohnt, wie wir finden. Wasser findet sich hauptsächlich in unseren Lemonades, die ja eben auch erfrischend leicht sein sollen. Alle Inhaltsstoffe kommunizieren wir auch ganz transparent auf unserer Webseite. Wir hoffen, wir konnten Dir die Hintergründe etwas erklären und "Licht ins Dunkel" bringen. Wir möchten natürlich, dass Du zufrieden bist und solltest Du weitere Informationen benötigen, lass es uns einfach jederzeit wissen! Liebe Grüße - Dein Team frank.

23.10.2023

frank. hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 673 Bewertungen