Reseñas de Tuiss Cortinas Online

Name: Tuiss Cortinas Online
Address: CHARCAS, 4776, córdoba, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Rating: 4.39

4.4 Calificación 41 Reseñas

85 %

de las reseñas recomiendan Tuiss Cortinas Online

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atencionalcliente@tuiss.com.ar

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CHARCAS,
4776,
córdoba
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
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Tuiss Cortinas Online 5 star review on 23rd February 2023

Anónimo

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Ordenar por: Más reciente Más reciente La mejor valorada Filtrar: Ninguna Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial

“Todo excelente, me encantaron! compre dos cortinas roller black out para envío al interior, no demoraron nada en llegar. También destaco que siempre responden los mensajes y te envían las telas y explican los tipos de cortinas ademas instructivos de como colocarlas. Muy buena atención, espero sigan así! Volveria a comprar.”

Servicial Reclamar

15.04.2024

“Esto sumamente conforme. desde el inicio me enviaron dos muestras para ver las telas y colores de mis cortinas. Llego el pedido, uno de ellos presentaba falla, y al hacer el reclamo, inmediatamente dieron respuesta al mismo. Retitero, estoy muy conforme y no dudo que seguiré comprando en la empresa, no solo por la calidad sino por la atención al cliente y respaldo. Muchas gracias Mariana”

Servicial Reclamar

12.03.2024

“Geniales , buena calidad y super fáciles de instalar !! Super recomendables.”

Servicial Reclamar

02.02.2024

“Las cortinas verticales,son hermosas, en calidad excelente,todo el kit de Barral, ménsulas,correa, tornillos, tarugos, listo para instalar de forma fácil,las medidas exactas , más que perfecto todo y feliz con el resultado! Agradecida por su atención,desde las muestras enviadas a casa !!”

Servicial Reclamar

02.01.2024

“Pedí tres cortinas y las tres vinieron con medidas diferentes.. inclusive en el mismo papel que mandan con cada cortina están las medidas que yo pedí y abajo otras medidas que no pedí que es lo que mide la cortina que mandaron. El único medio para comunicarse WhatsApp y demoran un montón en responder y aún no me dan solución… no sé más que hacer o dónde reclamar.. hay algún teléfono para comunicarse con ellos para hablar que no sea WhatsApp???”

Servicial Reclamar

06.12.2023

Lamentamos mucho la situación que estás experimentando con tu pedido. Entendemos lo frustrante que debe ser recibir productos que no coinciden con lo que pediste y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Queremos asegurarnos de que esto se resuelva de la manera más rápida y satisfactoria posible. Por favor, enviá un correo a atencionalcliente@tuiss.com.ar con tu número de pedido y una breve explicación del problema. Esto nos permitirá priorizar tu caso y asignarte un representante especial para que te asista personalmente. Si preferís hablar directamente con nosotros, podés escribir al +54 9 11 6974-3382 y decir que venís derivado de parte de Emiliano, donde nuestro equipo estará disponible para ayudarte de forma inmediata. Queremos asegurarnos de que recibas las cortinas que esperabas y estamos comprometidos a corregir este error. Esperamos poder resolver tu problema a la brevedad y restaurar tu confianza en nuestros servicios.

07.12.2023

“El envoltorio vino roto, no me dejaron poner disconformidad, se lo llevaron y me dijeron que me lo llevaban a la fábrica en dos semanas. En total esperaban darme las cortinas en casi un mes. Pedi hablar con alguien y me decían que no podían llamarme, que tenía que esperar.”

Servicial Reclamar

09.10.2023

Hola, Primero que todo, queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que estás experimentando con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto dañado y la importancia de resolver esta situación a la brevedad. Estamos trabajando activamente con la empresa de fletes para que nos devuelvan tu cortina dañada lo más rápido posible. Lamentablemente, esto está fuera de nuestro control directo y estamos presionando para agilizar el proceso. Entiendo que el tiempo de espera puede resultar excesivo, y realmente lamento las molestias que esto te ha causado. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para resolver esta situación y para que puedas recibir tu cortina en perfectas condiciones. Si bien no puedo prometer una solución inmediata debido a factores externos, te puedo asegurar que estamos tomando tu caso con la seriedad que merece. Una vez que tengamos el producto de vuelta, lo vamos a inspeccionar y reemplazar según corresponda, para enviártelo en el menor tiempo posible. Gracias por tu paciencia y comprensión mientras resolvemos este asunto. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener. Saludos cordiales, Equipo de posventa de Tuiss

11.10.2023

“Super recomiendo! Mis cortinas llegaron impecables, compre bandas verticales, el color, la calidad, todo impecable.”

Servicial Reclamar

26.09.2023

“Estamos muy contentos con las cortinas, son hermosas. La relación precio-calidad nos pareció muy bien y la atención de la empresa excelente, siempre a disposición. Llegaron en tiempo y forma, muy rápido y embaladas perfectamente. La verdad que los recomendamos 100% y seguramente volveremos.”

Servicial Reclamar

22.09.2023

“No solo el producto es de muy buena calidad, si no también la atención y asesoramiento. Incluso el servicio de logística fue excelente.”

Servicial Reclamar

19.09.2023

¡Hola Martín! Agradecemos tu amable reseña. Nos complace saber que encontraste nuestro producto de buena calidad y que también quedaste satisfecho con la atención y asesoramiento que brindamos. Además, es genial saber que nuestro servicio de logística cumplió con tus expectativas. Estamos acá para seguir ofreciéndote productos y servicios de calidad. ¡Esperamos que vuelvas a contar con nosotros en el futuro!

19.09.2023

“Excelente servicio, las cortinas quedaron divinas, cumplieron con plazos y todo.”

Servicial Reclamar

15.09.2023

“Laa amee!! Al comprar el asesoramiento fue excelente. Ahora volvi por dos mas !!! 😃😃😃😃”

Servicial Reclamar

11.05.2023

“Excelente atención, información constante de la compra y envío. Llegó todo en perfecto estado. Los recomiendo”

Servicial Reclamar

18.04.2023

“Muy buen serv, llegaron a tiempo, las cortinas son de muy buena calidad y super fáciles de colocar. GRACIAS”

Servicial Reclamar

18.04.2023

“Tuve una muy buena experiencia y el producto una buena relación precio y calidad.”

Servicial Reclamar

18.04.2023

“Muy buen producto y asesoramiento”

Servicial Reclamar

18.04.2023

“Todo espectacular, desde el envío de las muestras hasta la confección y envío de las cortinas y el precio. Precio super bueno, buena calidad y envío en tiempo y forma.”

Servicial Reclamar

18.04.2023

“Creo que es mentira lo de los descuentos que publican, hice una compra y cuando quise pagarla me rechazo 2 tarjetas de crédito que tengo en uso. Desde at. al cliente me dijeron que me mandaban un cupón para respetar el precio y nunca funcionó.”

Servicial Reclamar

06.04.2023

“Siguen sin contactarse.. tengo un envió demorado mas de 40 dias y ahora se actualizó diciendo que tuvo una contingencia. No responden por telefono ni por chat. Entiendo que pueden pasar imprevistos.. lo que no puede pasar es desatender al cliente e ignorarlo.”

Servicial Reclamar

13.03.2023

“Todo muy satisfactorio! El servicio, el envío, facturación y demás parte de logística: 10 puntos. La cortina en perfecto estado y muy bonita; de muy fácil instalación! Recomiendo 100%.”

Servicial Reclamar

09.03.2023

“Todavia estoy esperando que lleguen,.. hace 35 dias que hice el pedido. El soporte es pesimo, no me puedo comunicar con nadie para ver como proseguir. Andreani siguen enviando mails que el envio se encuentra demorado (programado por un bot). Y el contacto con TUISS es inexistente.”

Servicial Reclamar

09.03.2023

Hola Hernan, lamentamos mucho la demora. Te pido por favor que te comuniques al +54 9 11 6974-3382 y digas que venis de parte de Emiliano. Yo ya puse al tanto de este problema al servicio de atención al cliente así te contactan de todos modos. Saludos y esperamos que muy pronto puedas disfrutar de las cortinas.

09.03.2023

Tuiss Cortinas Online es calificado 4.4 en base de 41 reseñas