“Showroom und Probefahrt in Holzkirchen waren einwandfrei. Schade finde ich nur dass bei einem doch nicht ganz billigen Produkt keine schriftliche Bedienungsanleitung dabei war. Ich hoffe, dass sich der positive Eindruck auch bei einer eventuellen Reparatur oder Kundendienst fortsetzt.”
“Mit meinem VMAX VX2 Extreme bin ich absolut wunschlos glücklich. Das Fahrverhalten ist hervorragend und vermittelt ein hohes Sicherheitsgefühl. Es ist ein wirklich tolles Produkt, das auch auf längeren Touren enormen Fahrspaß bietet. Besonders hervorzuheben ist der Kundensupport: Die Mitarbeiter sind super freundlich, agieren hochprofessionell und antworten schnell. Ich bin rundum zufrieden.”
“Die lieferung unter aller sau einfach vors Hausgestellt da Zettel hing das nimmand da ist und 4 Häuser weiter Abliefern soll und dann gesagt es war Jemand Anwessend Empfang genommen”
Hallo Dietmar,
es tut uns sehr leid, dass unser hoher Serviceanspruch durch unseren Versanddienstleister GLS bisher nicht gerecht werden konnte. Jederzeit kannst du bei allen Fragen rund um deinen E-Scooter unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir wünschen dir nun allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Scooter!
Beste Grüße
Dein VMAX-Team.
“Bei Problemen ist der Support extrem hilfreich und zuvorkommend.
Ersatzteile sind zu bekommen und kommen schnell an. Ich werde hier auch meinen nächsten Roller kaufen, wenn das irgentwann mal nötig wird.”
“Kann leider noch nicht so viel schreiben, ich müsste nach auspacken leider feststellen dass sich das Hinterrad nicht aufpumpen lässt. Somit ging alles zurück. Jetzt warte ich auf Ersatzlieferung. Mal schauen wie lange das dauert.”