VMAX Mobility GmbH Bewertungen

Name: VMAX Mobility GmbH
Address: Industriestraße 4, Holzkirchen, München
Rating: 4.59

4.6 Bewertung 1,307 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen VMAX Mobility GmbH

4.6

Basierend auf 1,307 Bewertungen

Customer Service
Communication Channels	Email

VMAX Mobility GmbH 5 star review on 10th March 2023

Gabriele Winkler

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Fahrverhalten super, etwas schwierig die App mit dem Scooter zu verbinden.”

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03.03.2025

“Alles top”

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03.03.2025

“Schnelle Lieferung und guter Support.”

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03.03.2025

“Sehr schneller Versand.”

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28.02.2025

“Wenn man Fragen jeglicher Art hat, bekommt man innerhalb eines Tages eine Antwort. Man merkt, dass man im Kundensupport sehr bemüht ist. Das ist heutzutage eine sehr angenehm Erfahrung. Ein bisschen merkwürdig finde ich, dass man für den Kauf eine E-Scooters einen Gutschein für die Bestellung eines weiteren Scooters bekommt und nicht für eventuell benötigtes oder gewolltes Zubehör.”

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28.02.2025

“Alles super 👍”

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27.02.2025

“Von Bestellung bis Lieferung klappte alles reibungslos. Ich hatte zwei Rückfragen, die umgehend beantwortet wurden.”

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27.02.2025

“Bin sehr zufrieden auch mit dem Kundendienst”

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26.02.2025

“Die Anlieferung und Verpackung waren ok. Bisher aber wenig Kontakt gehabt.”

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25.02.2025

“Gute Anleitung und Kommunikation. Schnelle Lieferung”

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25.02.2025

“konnte noch nicht fahren das neuer Vers-Jahr erst am 1.3. beginnt. Leider gibt der Bord-PC keine Rückmeldugen (z.B. Entsperr-Code Änderung) ob er d Änderungen übernommen hat -> man versucht es 4, 5, 6…..x ätzend… Ist der ernsthaft so klein dimensioniert, dass man DAS nicht mehr reinprogrammieren konnte???”

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25.02.2025

“Zuerst war ich zufrieden mit meinem VX5 Gt. Nach nichtmal 3 Monaten ist das Ventil am Vorderreifen allerdings schon kaputt, für einen Preis an die 500 Euro eine Frechheit um ehrlich zu sein. Bevor ich, für ein Teil welches 3,90€ kostet, einen Service Antrag ausfülle um dann wahrscheinlich den Roller von A nach B zu schicken, bestelle ich das Teil lieber nach und Tausch es selber aus, das war dann das erste und letzte Produkt von VMax leider.”

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25.02.2025

Hallo Gianluca, es tut uns sehr leid, dass unser Kundenservice dich nicht überzeugen konnte. Wir versuchen unseren Prozess für dich als Kunden so kompakt wie möglich zu halten. Dennoch benötigen wir ein paar Angaben von dir, um dein Anliegen lösen zu können, wie z.B. Anschrift, Rechnung und eine Beschreibung des Defekts. Hierfür haben wir einen Serviceantrag online, mit dem du diese Informationen so einfach wie möglich uns übermitteln kannst. Sehr gerne möchten wir dir anbieten, dass du bei zukünftigen Anfragen rund um deinen Scooter jederzeit direkt mit uns in den Austausch gehen kannst. Viele Grüße, Sascha

11.03.2025

“Habe nur eine kurze Probefahrt gemacht fährt sich gut kann erst näheres ab nächste Woche sagen. Neues Versicherungs Jahr. Aber bin sehr zufrieden. Danke.”

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25.02.2025

“Vollkommen Zufrieden!!!! Das einzige was ich nicht verstehe ist das man nicht direkt ein Schnellladegerät statt dem normalen erwerben kann. Ich habe jetzt 2 VMax und bin damit sehr zufrieden.”

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24.02.2025

“Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und der Scooter ist bis jetzt ein Träumchen. Selbst mit meinen 140 kg funktioniert er problemlos.”

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24.02.2025

“Also ich bin mega zufrieden der vmax 4 ist eine 🚀 tolles Teil und ser sicher auf der Straße”

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24.02.2025

“Der Internetauftritt hat mich überzeugt. Alle relevanten Informationen sind vorhanden. Transparenz ist gegeben.”

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22.02.2025

“Ich bin von der Verarbeitung sehr begeistert! Von der Reichweite bin ich sehr enttäuscht! 70 km sind angegeben, aber maximal ohne Steigung, sind nur 30 km möglich. Das ist inakzeptabel. Dafür viel zu teuer.”

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20.02.2025

Hallo Giuseppe, wir freuen uns sehr, dass du von unserer Verarbeitungsqualität überzeugt wurdest. Es tut uns leid, dass du mit der Reichweite deines Scooters noch nicht zufrieden bist. Die derzeit zwei wichtigsten Faktoren hierfür sind der Reifendruck deines Scooters und die aktuelle Temperatur. Ein Lithium-Ionen Akku hat bei ca. 20-25 Grad seine optimale Leistung. Bei niedrigeren Temperaturen läuft der Prozess im Akku vereinfacht ausgedrückt "zähflüssiger" ab und es kann nicht die maximale Leistung erzielt werden. Diesen Effekt können wir auch in unseren Smartphones oder an E-Autos beobachten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du deinem Scooter im Frühlingswetter nochmal einen Reichweitencheck unterziehst. Sehr gerne kannst du jederzeit direkt auf uns zukommen, falls du weitere Fragen rund um deinen Scooter hast. Viele Grüße, Dein VMAX-Team

11.03.2025

“Der Roller ist sehr schnell angekommen. Sicher verpackt ohne viel Müll.Mit Sendungsverfolgung. Eine Beurteilung für den Scooter kann ich noch nicht abgeben da sich die Temperaturen zur Zeit im Minusbereich befinden und der Scooter über acht Stunden draußen stehen müsste. Soweit macht das Teil einen soliden Eindruck und der Support ist angenehm bezüglich Nachfrage und Info.”

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20.02.2025

“Sehr schnelle Lieferung 👍🏻”

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20.02.2025

VMAX Mobility GmbH hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 1,307 Bewertungen