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VON HEESEN Bewertungen

4.7 Bewertung 117 Bewertungen
93 %
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4.7
Basierend auf 117 Bewertungen
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Über VON HEESEN:

We offer a fine selection of business & lifestyle accessories.

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VON HEESEN 5 star review on 20th December 2025
Robi****
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Robi****
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Robi****
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Robi****
5
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Leider bekommt man von dieser Firma keine Rechnung zugeschickt
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24.12.2025
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Rechnung zu einem Problem gekommen ist. Wir haben Ihnen die Rechnung soeben per E-Mail zugeschickt. Nach den Weihnachtsfeiertagen werden wir prüfen, warum es zu diesem Problem gekommen ist. Wir wünschen Ihnen frohe & besinnliche Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
24.12.2025
Die Beantwortung des Wiederrufsformular sowie die Rückerstattung ist nicht erfolgt und dauert schon lange an. Ich bitte hier schnellstmöglich um Antwort. Mit freundlichen Grüßen
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04.12.2025
Im Paket ist immer ein Lieferschein, sowie eine ausführliche Retourenanleitung beigelegt. Dort können Sie entnehmen, dass Sie das DHL Retourenlabel selbständig ausfüllen und die Retoure einfach an uns zurückschicken können. Wir haben extra auch eine Retourenseite mit Erklärung im Shop eingerichtet: https://www.von-heesen.com/pages/retoure Bitte erstellen Sie das DHL Retourenlabel und schicken die Sendung an uns zurück. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird diese als Retoure verbucht. Mit besten Grüßen Ihr VON HEESEN Team
04.12.2025
Leider bekomme ich auf mehrere emails keine Antwort. Ich hoffe dass wenigstens die Rückzahlung nach meinem Widerruf bald erfolgt.
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11.03.2025
Achtung!!! Ich habe einen Regenschirm zurückgeschickt und habe bis heute noch keine Rückerstattung und auch keine Antwort auf meine Mails bekommen!!! Bitte nicht auf diese Firma reinfallen!
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16.09.2024
Achtung!!! Kein Kundenservice nach der Bestellung. Ich wollte ein Geldbeutel zurückgeben, weil sich der Kleber zwischen Leder und Innenfutter löst. Das verklebt die ganzen Karten und den Inhalt des Geldbeutels. Das habe ich über verschiedene Kanäle probiert. Auf Instagramm wurde mir nicht geantwortet und ich wurde geblockt von von Heesen und per E-Mail habe ich einfach keine Antwort bekommen. Ich rate jedem von einem Kauf bei Von Heesen ab.
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05.08.2024
Auf der Website steht "Unsere Wurzeln liegen in Deutschland, wir denken europäisch und handeln international. " aber noch nie wurde ein Versand außerhalb Deutschlands angeboten.
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15.07.2024
VON HEESEN hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 117 Bewertungen