“Nette und nicht zu viele oder aufdringliche Newsletter, Lieferzeit und Qualität top! Das bestellte Sweatkleid gehört jetzt schon zu meinen Schrank-Lieblingen und von den Tops werde ich definitiv noch eins bestellen, so bequem ist es! Habe nichts zu beanstanden :)”
“Ich bin begeistert von der Kleidung.
Sie ist sehr hochwertig und fühlt sich super an auf der Haut. Das schlichte Design, passt zu allem.
Tendenziell habe ich nichts dagegen die Retoure selbst zu bezahlen allerdings muss ich für eine Retoure mit Sendungsverfolgung 20€ nach Österreich zahlen. Da muss man leider zweimal überlegen, ob man nochmal bestellt.
Denn trotz vorher nachmessen etc. Hat ein Teil leider nicht gepasst.”
Liebe Verena, Danke für das Feedback das wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir haben jetzt unseren Retourenprozess umgestellt - es ist jetzt einfacher, schneller und fairer.
Rücksendungen lassen sich nicht immer vermeiden, das ist uns schon klar - manchmal passt oder gefällt etwas einfach nicht. Jedoch finden wir den drastischen Anstieg & Umgang mit Retouren in der Textilbranche eher bedenklich. Deshalb ist die Einführung einer Retourenpauschale eine faire Lösung für alle. Die Kosten werden somit ab jetzt aufgeteilt, wobei wir den größeren Teil übernehmen. Als Kunde bekommt man ab jetzt ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, für das eine Pauschale von 5 € einbehalten wird. 🙂 Denn wir wissen, dass Retouren aus Deutschland oft deutlich über 10 € kosten.
“T-Shirts und Mütze sind spitze!
Der Wollmantel war leider etwas kratzig, daher zurück.
Einen Punkt Abzug für die teure Rücksendung nach Österreich.
Unterm Strich gefällt ihr mir super!”
Danke für das Feedback das wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir haben jetzt unseren Retourenprozess umgestellt - es ist jetzt einfacher, schneller und fairer.
Rücksendungen lassen sich nicht immer vermeiden, das ist uns schon klar - manchmal passt oder gefällt etwas einfach nicht. Jedoch finden wir den drastischen Anstieg & Umgang mit Retouren in der Textilbranche eher bedenklich. Deshalb ist die Einführung einer Retourenpauschale eine faire Lösung für alle. Die Kosten werden somit ab jetzt aufgeteilt, wobei wir den größeren Teil übernehmen. Als Kunde bekommt man ab jetzt ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, für das eine Pauschale von 5 € einbehalten wird. 🙂 Denn wir wissen, dass Retouren aus Deutschland oft deutlich über 10 € kosten.
“Ich hab mir das schwarz-weiß gestreifte Langarmshirt Vee bestellt. Die Lieferung war super schnell. Schon am nächsten Tag hielt ich das Paket in Händen.
Ich habe lange überlegt, ob ich es mir bestelle oder nicht (mag keine Spontankäufe) und bin letztendlich froh, dass ich mich dafür entschieden hab.
Das Shirt greift sich sehr angenehm an. Jedes Mal wenn ich mich selbst damit im Spiegel sehe freue ich mich über das Shirt. Es passt auch einfach überall dazu.
Bin wieder einmal sehr glücklich über meinen Einkauf bei Vresh.”
“Wunderbare Kleidung die schlicht und trotzdem „Vresh“ ist :). Das Logo steht nicht in riesigen Buchstaben auf der Kleidung und die Materialien (Pullis und Socken) sind super weich und die Farben sanft. Die Kleidung war echt ruckzuck bei mir, riecht nicht unangenehm und ich finde den Preis angemessen.”
“Ich habe das erste Mal bei Vresh bestellt und bin super zufrieden. Die Stoffe fühlen sich toll an, passen super und gerade das grüne Sweatkleid ist schon jetzt zu einem meiner Lieblingsteile geworden. Es gibt definitiv ein nächstes Mal.”
“Mein erster Kauf und ich frag mich, warum ich nicht schon lange Kundin bin. Easy bestellt, schnelle Lieferung, genau das bekommen, was ich mir vorgestellt - toller Stoff, passt wie angegossen und fühlt sich super an.”
