“Mir wurde ein polnisches Gerät geliefert. Anleitung und Garantie-Unterlagen nur auf polnisch und englisch. Im Windows konnte auch kein Deutsch als Sprache eingestellt werden (nur Englisch und einige osteuropäische Sprachen).
Außerdem war eine Schultertaste kaputt, dafür kann der Händler allerdings nichts.
2 Sterne weil die Reklamation problemlos lief.”
“Bei der Bestellung gibt es die Möglichkeit einen Text einzufügen. Das ist natürlich prima. Es wird darauf hingewiesen, dass sich dadurch die Lieferung verzögern kann.(Anmerkung: das ist auch klar, denn die Bestellung wird dann manuell bearbeitet).
Ich habe im Textfeld um einen späteren Liefertermin gebeten. Dies wurde aber leider in der Bestellbestätigung nicht berücksichtigt. Direkter Anruf hat nichts gebracht, Bestellung hätte storniert werden müssen, obwohl das Handy noch gar nicht ausgeliefert war. Habe ich nicht verstanden und konnte mir der Support-Mitarbeiter auch nicht erklären. Dank DHL wurde dann doch noch zu meinem Wunschtermin geliefert. Trotzdem 4 * wegen des guten Preises, der Verfügbarkeit des Handys kurz vor Weihnachten und der (zu) schnellen Auslieferung an DHL.”
