“snel bezorgd en verder prima verlopen. De olie op zich even wennen omdat ik van een Squalane olie af kom en al geruime tijd gebruik. Helaas hebben jullie dit niet in het assortiment.
Misschien een suggestie om ook te gaan verkopen?????”
Hoi Marian,
Bedankt voor je review. Squalaan olie komt binnen enkele weken ook in ons assortiment! 😊 Als je wil laten we iets weten als die beschikbaar is.
Fijne dag verder!
Kristof, You Madu
“Producten zeer goed verpakt, en dik tevreden over de kwaliteit van mijn aangekochte goederen, heerlijke olies en lekkere geuren die lichaam en geest een goede boost geven. Top 👍”
Dag Stany,
Voor zover ik kan zien is er patchouli olie verzonden zoals je besteld hebt. Wat was er niet zoals omschreven? We ontvangen graag je feedback op hallo@youmadu.nl dan kunnen we naar een oplossing zoeken 😊
Fijne dag verder
Kristof, You Madu
“Hallo,
Pakket goed ontvangen. Ik heb twee opmerkingen. Het flesje met de cactusvijgolie was helemaal vuil en besmeurd (kleverig).
De flesjes zitten los tussen de chips (verpakking). Op zich is dat geen probleem, maar het pipetje zat er ook tussen. Dit was aan mijn aandacht ontglipt. Door het woelen doorheen de chips was deze pipet uit de doos gevallen op de grond, voer erop en was onmiddellijk stuk. Misschien pipet in een plastiekje steken, dan is het beter zichtbaar en iets beter beschermd.
Dit is geen negatieve review. De rest was prima.
Met vriendelijke groeten,
Guy”
Dag Guy,
Oei, mijn excuses daarvoor. Het klinkt alsof er iets gelekt heeft in het pakket, waardoor de zetmeel opvulchips plakkerig zijn geworden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. De pipet zou inderdaad beter nog apart ingepakt worden. Ik ga dat even intern bespreken of we dat in de toekomst kunnen veranderen. Ik ga alvast een nieuwe pipet laten verzenden.
Bedankt voor je feedback, dat waarderen we enorm!
Fijne dag verder
Kristof, You Madu
“Top producten met goede prijs!
Jammer dat de bestelling vaak niet compleet is…. Als ik hier over mail…wordt het altijd direct geregeld. Ik (en denk meer met mij) vinden het niet erg als het pakketje later komt, als het nog niet compleet is bij jullie….MAAR mail dan even.. laat het weten of geef de klant de keuze. Maar dat er iets mist in het pakketje en niets zeggen is .. sorry.. best irritant 😊
(Denk dat dit ook porto kosten scheelt 😉)
Maar jullie service is goed en producten echt TOP! 🧡”
“De crème doet het fantastisch en trek zeer goed in in de huid.
Ik gebruik deze crème s'avonds na de retinol serum en moet zeggen dat het de gewenste resultaat geeft aan mijn huid wat ik verwacht had. Mijn huid ziet er stralender uit. Doet effectief wat het beloofd.”
“Heilzame werking tegen astma heb ik aan de lijve ondervonden, ik heb een litteken op mijn longen en sinds ik veelvuldig gebruik maak van de sauna in combinatie van Menthol kristallen zijn mijn klachten enorm afgenomen.”
