“Ik ben zeer tevreden over de producten maar wat ik er graag zou bijzien bij sommige producten hoe je dat masker moet klaarmaken voor op je gezicht en hoe gebruiken .Laten staan of alleen maar schubben dat mis ik en voor de rest een dik tevreden klant”
“Super quick shipping, I loooove the oils (jojoba, hempseed, raspberry seed), hydrosols (rose water), and soaps (Aleppo, Shea) that I am getting from You Madu.
Also, one of the bottles came with a defective dosage lid - so I reached out and within a day, they sent me a new one.
Thanks a lot. Love to take care of my skin with You Madu products.”
“Één van de deksel van de potjes was helemaal gedeukt , dat vond ik niet zo netjes , de rest was wel goed , alleen vind ik wel dat er een gebruiksaanwijzing bij hoort te zijn .
Nu moet je maar op de you madu site kijken , hoe je het moet gebruiken .
Ook vind ik dat jullie van andere producten samples mogen meesturen , ook gelijk ter promotie of reclame voor jullie bedrijf , en als bedankje naar de klanten toe .
Dat is wel zo netjes .”
Hoi Nancy,
Eerst en voorral bedankt voor je review!
Jammer om te horen dat 1 van de desksels gedeukt was. Soms gaan ze er nogal hardhandig meer overweg bij de koeriers vrees ik 😔.
Gebruiksaanwijzigen printen we niet omdat we zo min mogelijk extra afval willen genereren, maar we zijn wel een systeem aan het opzetten waarbij je de gebruiksaanwijzing automatisch via e-mail aankrijgt. Samples zijn inderdaad een leuk idee, maar momenteel is dit nog niet mogelijk via onze productiepartner jammer genoeg. Het is zeker wel iets wat we in de toekomst overwegen!
Nogmaals bedankt voor je feedback!
Kristof,
You Madu
