Liebe Stefanie,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ohrringe sich nicht gut öffnen lassen 🤍
Wenn du magst, helfen wir dir gern dabei, dies zu beheben – schreib uns dafür gerne eine E-Mail an customercare@brunathelabel.com.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende 🐚
xxBRUNA
“Ich finde die Ohrringe total schön, sie sind recht leicht und man kann sie den ganzen Tag problemlos tragen. Von einem Tag auf den anderen ist nun der Verschluss zu groß und fällt einfach so raus. Für den stolzen Preis (es ist nur Silber!) einfach ein No Go. Bin sehr enttäuscht. Eigentlich wollte ich mir gerade die gleichen in Gold wünschen, das lasse ich nun.”
“Leider hatte der Ring nicht die gleiche Farbe wie der Rest der Kollektion.
Nach ein paar mal tragen schon deutliche Gebrauchsspuren und Kratzer.
Schaut gleich gebraucht aus wie mein 3 Jahre alter Ring.”
Hi liebe Sarah 🤍
das tut uns sehr leid zu hören. Schreibe uns gerne eine E-Mail mit einem Bild und deiner Bestellnummer an customercare@brunathelabel.com.
Unser Team wird sich schnellstmöglich bei dir melden.
Liebste Grüße
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BRUNA 💌
